Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 3,5 m vaxduk 260308. Valde Klarna som betalmetod, men det blev Klatna checkout och pengarna drogs 260315. Har mailat till företaget vid tre tillfällen för att höra när jag får min beställnig... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ska vara ett minus. Beställt vaxad enfärgad duk och fick en blommig vaxduk. Eftersom jag beställt via Klarna, så kontaktade jag dem efter 10 mejl till Marcus på Vaxduk som ej besvarats. Tyvärr kan de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har handlat av företaget många gånger och alltid blivit så nöjd. Nu har jag i två veckors tid försökt kontakta företaget via mejl och telefon. Omöjligt att komma fram på telefon och inga svar på mejl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde tre dukar 30 oktober för över 700kr. Efter fyra veckor mejlade jag och frågade om min leverans utan respons, Efter fem veckor meddelade jag via mejl att jag ville häva mitt köp, ingen återko... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING OSERIÖST FÖRETAG

Beställde 3,5 m vaxduk 260308. Valde Klarna som betalmetod, men det blev Klatna checkout och pengarna drogs 260315. Har mailat till företaget vid tre tillfällen för att höra när jag får min beställnig men har inte fått återkoppling på något av dom. Har ännu inte fått min leverand. Har varit i kontakt med Klarna men dom kunde inte hjälpa till då det var Klarna checkout.

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt

Beställde två dukar för 7 veckor sedan men ännu ingen leverans. Mailat flertalet gånger men inget svar. Uruselt!

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ska vara ett minus

Ska vara ett minus. Beställt vaxad enfärgad duk och fick en blommig vaxduk. Eftersom jag beställt via Klarna, så kontaktade jag dem efter 10 mejl till Marcus på Vaxduk som ej besvarats. Tyvärr kan de inget göra säger de, så nu ska jag betala för något jag inte beställt och betala Vaxduks frakt till mig och retur på en vara som jag inte önskat.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De verkar ha gått upp i rök

Beställde för drygt en månad sen två dukar men inte hört något trots påstötningar via mail, något telefonnummer finns inte. Tur jag inte betalade i samband med beställningen. Jag har handlat av dem tidigare men aldrig mer, vill varna för att köpa från dem.

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urusel hantering av kunder

Urusel hantering av kunder. Beställde julduk i slutet av november 2024. Fick en orderbekräftelse men ingen duk . Har ringt, mailat ingen kontakt. Fick hjälp av Klarna med ett mobilnummer men inget svar .
Riktigt dåligt skött av vaxduk.com

2025 04 08 Idag fick jag ett mail om att min order är makulerad! Bedrövligt skött av vaxduk.com

30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en vaxduk och ville ha den på…

Beställde en vaxduk och ville ha den på rulle för att inte bli skadad av veck. Dom skickade den, men hade inte fäst den ordentligt vid rullen, så när den kom var ena sidan helt ihopknycklad och förstörd. Jag hade tagit den på faktura genom Klarna, så jag reklamerade duken och rapporterade till Klarna. Först skrev dom att dom skulle skicka en ny, men ingen kom, trots att jag försökte kontakta dom åtskilliga gånger, så jag skrev till Klarna som det var. Då skickar dom en faktura på rullen och frakten, som dom anser att jag ska betala. Det verkar som att detta företag verkligen går in för att bluffa sina kunder. Extremt besviken på dom.

6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C:a tre veckor efter min beställning…

C:a tre veckor efter min beställning fick jag ett vänligt mail. En av varorna var restnoterad, och jag fick i stället erbjudande om en liknande vara med 50 % rabatt. Mycket nöjd över upplägget. Snabb återbetalning från Klarna. Snabbt svar på mail. Är även mycket nöjd med tidigare varor som jag handlat.

31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akta er för detta företag

Lade för ca tre veckor sedan en beställning på två vaxdukar. Fick ingen orderbekräftelse. Ingen svarade på telefon, så mailade istället. Fick då orderbekräftelse. Ville sedan höra om jag kunde lägga till ytterligare en produkt i ordern, men återigen svarade ingen i telefon. Mailade istället. Inget svar. Två veckor senare - fortfarande inget svar - och ingen leverans. Ringt och ringt men ingen svarar. Mailade igen idag och fick då svar att de inte tänker leverera några dukar men att jag iaf kommer att få pengarna tillbaka. Usel kommunikation och inga varor. Visst kan företag av olika anledningar ha leveransproblem, men då får man ju kommunicera med sina kunder. Produkterna ligger dessutom fortfarande ute till försäljning på företagets hemsida, utan någon uppgift om leveransförseningar. VARNING för oseriöst företag!

13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Usel kundkontakt

Jag beställde en vaxduk och sedan hände inget mer. Efter en månad mejlade jag. Efter en vecka till ringde jag, utan framgång - de lyfter luren och lägger av den. Men, efter ytterligare en vecka eller två kom det ett mejl med en ursäkt och en makulerad order. Och pengarna fick jag tillbaka.

10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff och båg

Bluff och båg. Tar emot pengar och beställningar, men levererar inte. Känner mig grundlurad. Sorgligt. Svarar inte på kontaktförsök.

21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer