Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,2
8 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer onvriendelijk en onprofessioneel.
Eerst wordt mij gevraagd bij welke leverancier voor elektra en gas ik ben en wanneer ik heb geantwoord, gewoon zonder enige uitleg de verbinding verbreken.
Ik wordt al dagen gebeld door het nummer als ik opneem wordt er niks gezegd en direct opgehangen als ik terug bel wordt er niet opgenomen ik blijf het nummer blokkeren maar toch wordt er steeds contact gezocht
Ik zou blijkbaar een aanvraag hebben gedaan om terug gebeld te worden wat niet zo is en dan proberen ze je een nieuw energie contract aan te smeren. zeer ongewenst telefoontje
Arrogant, brutaal, respectloos en kunnen slecht tegen 'nee' als antwoord. Ik ben heel wat telefonische verkopers gewend maar deze is er weer een voor in de boeken. Wanneer je niet ingaat op een promotie van Ziggo die zij dan aanbieden (omdat ze natuurlijk werken op provisiebasis) worden ze ineens brutaal, schelden je uit (want je bent dom blijkbaar) en hangen ze prompt op zonder enige ruimte voor conversatie. Slechte verliezers en dus 1 ster. Ik schrijf bijna nooit reviews maar als ik zo met potentiele nieuwe klanten zou omgaan zou ik snel failliet zijn denk ik. Keep smiling want ik moet altijd om dit soort gasten vreselijk lachen =)
Uit het niets gebeld door ene Andro Boomsma van de vaste lastendesk. Een collega had in 2021 blijkbaar een energie contract aan mij verkocht en hij wilde weten hoe dit beviel (5 jaar later). Hij kon geen details geven over de betreffende energie leverancier en ik gaf aan dat ik de afgelopen jaren was overgestapt naar een andere. Hij viel me in de rede toen ik kritische vragen ging stellen. Gesprek was vrij snel afgelopen daarna;)
Bedrijf belt met een verborgen nummer met de mededeling dat ik online wat zou hebben ingevuld en dat ik daarom gebeld mag worden. Dit is niet waar. Ze hadden natuurlijk een ontzettende leuke aanbieding voor een goedkoop energie contract. Na al deze alarmbelletjes heb ik het gesprek verbroken. Daarbij ben ik hellaas vergeten te zeggen dat ze me nooit meer mogen bellen, want ze bellen doodleuk de volgende dag weer.
Wat een onbeschoft mens net aan de lijn. Ze bellen je met de opmerking dat je zelf iets ingevuld hebt en willen je graag geld afhandig maken. Ze vertellen je niet waarvoor ze bellen. Ze wordt onbeschoft als ik vragen stel. Leggen je woorden in de mond die je helemaal niet gezegd hebt, geven geen antwoord op je vragen maar drammen gewoon door. Ophangen.
Er waren nog geen reviews over "Vastelastendesk", maar zij probeerden mij klant te laten worden van Engie. Toen ik later op Trustpilot keek hoe Engie beoordeeld wordt, schrok ik me een hoedje. Ik heb daarom alles in allerijl geannuleerd."
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
