Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig, effektiv, og gedigen håndværk. Alle aftaler overholdt fra start til slut. Og hvem forventer nu om dage, at der er mere rent da håndværkeren forlod stedet, end da han kom.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God, konstruktiv og ærlig rådgivning fra Jakob, der omfattede både service af vores luft-vand varmepumpe og ligeledes optimering af driften, der allerede nu har givet os en væsentlig besparelse i varm... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint og pænt arbejde og perfekt oprydning efter besøg. Super fin service og venlig samt imødekommende medarbejder. Desværre manglede en del så arbejdet kunne ikke gøre færdigt ved besøget men blev hu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig en god oplevelse. Kom og tog den gamle varmepumpe ned, snakkede om ny varmepumpe. Skrev en uge efter vi havde besluttet os for en ny. Fik hurtig en aftale i kalenderen. Et par dage inden skre... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av termisk energi

Skrivet av företaget

Vi sælger, monterer og servicerer varmepumper. Virksomheden har KMO-certifikat, og er VE-godkendt


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

61 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god varmepumpe

Super god varmepumpe, som varmer hele vores sommerhus fint op og nem at betjene.

11 januari 2025
Logotyp för VarmepumpeEksperten

Svar från VarmepumpeEksperten

Hej Nina
Dejligt! Vi ses snart til service
Mvh Jakob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En rigtig god oplevelse

Kontaktede Varmepumpeeksperten pr. telefon efter lukketid, og mødte en meget imødekommende Jakob.
Han hjalp os over telefonen, og fik vores varmepumpe til at køre igen.
Vi vil klart anbefale ham til andre!

17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VarmepumpeEksperten

Svar från VarmepumpeEksperten

Hej
Hundene må aldrig fryse! :-))
Mvh Jakob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

20 minutters arbejde. 1000 kr.

Super service, men det er for dyrt. 20 min arbejde for 1000 kr

17 oktober 2024
Logotyp för VarmepumpeEksperten

Svar från VarmepumpeEksperten

Kære Søren

Tak for den fine anmeldelse, og de fem stjerner. Det var, præcis som de foregående år, en fornøjelse at besøge jer, og servicere jeres anlæg

Jeg er glad for at du er tilfreds med den service der er ydet. Hver eneste dag gør jeg, hvad jeg kan for at betjene mine kunder på den bedst tænkelige måde. Jeg holder mine aftaler, rydder op efter mig, og tilstræber en høj grad af faglighed

I din anmeldelse har du givet udtryk for at det serviceeftersyn du har fået udført er for dyrt. Det fik mig til at tænke på, at det måske kunne være fint med en besvarelse der belyser hvad du egentlig betaler for, og hvad der ud over den tid jeg er fysisk til stede ved kunden, kræves for at opgaven kan løses.

Et serviceeftersyn koster kr. 1.095,-. Det har jeg givet 10% på, fordi I var tre i samme område, så du har ganske rigtigt betalt kr. 985,50,-.
De første kr 197,10,- udgør moms. Så er vi på kr. 788,40,-. De 20 minutter du skriver jeg brugte på det, holder ikke helt. Jeg kan se på din servicerapport, at jeg har logget data på dit anlæg under max ydelse i 15 min.

Inden anlægget er klar til at køre max ydelse har jeg:

Gjort filtre i indedel rene
Rengjort indedel og sprøjtet den med svampehæmmende væske
Kontrolleret kondensafløb visuelt
Rengjort udedel, både chassis og fordamper
Kontrolleret jordforbindelse
Visuel kontrol af samlinger

Jeg tænker at det ikke er realistisk at gøre det hurtigere end 30 min

Fra mit værksted ud til dig er der 50 km, som ifølge Google Maps tager 38 min at køre. Da I var tre i samme område skal du selvfølgelig ikke dække mere end ⅓ af den tid. Det er så 13 min. Så hvis vi skærer den ind til benet, bliver din andel 17 km og 43 min. Når jeg kommer hjem, skal jeg lave en servicerapport, der dokumenterer, hvad der er målt på anlægget. Når det er klaret, skal jeg skrive en faktura. Den sender jeg videre til min bogholder, som bogfører den, og holder øje med om den bliver betalt. Lad os bare sige at vi kan holde os inden for 17 min til den opgave. Så er der helt skarpt skåret brugt 1 time på opgaven, uden at jeg har regnet med at jeg også skal hjem igen

Ud af de kr. 788,40,- skal jeg betale løn, feriepenge, pension, forsikringer, værkstedsbil og vedligehold på denne, ejerafgift, diesel, arbejdstøj, nyt værktøj, efteruddannelse, bidrag til Barselsfonden, Arbejdsgivernes Uddannelsesbidrag og så må der også gerne være lidt jeg kan give videre til gode formål. Sidste år støttede jeg Cykelnerven, som rejser midler til en verden uden Sclerose. Og der skal nok være noget jeg har glemt i det her

Jeg håber at det her skabte lidt mere klarhed over tingene, og at dit udsagn ikke kan tolkes som at jeg kan fakturere kr. 3.000,- i timen

Som afslutning vil jeg lige nævne at vi var to mand på serviceopgaverne den dag

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super arbejde og varmepumpe

Super proff. arbejde - hurtigt og effektivt og god pris.
Rigtig god vejledning mht. hvilken varmepumpe og placering, der ville være god for mig og huset.
Kan kun anbefale firmaet. Jeg er bare mega glad for min nye varmepumpe.

12 augusti 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer