Zero
Hej!
Jag vill dela med mig av min erfarenhet av följande bilverkstäder och uppmana andra att vara noggranna innan de anlitar dem.
Vårberg Biltvätt / Jod Bilservice & Rekond
Fjärdholmsgränd 36, 127 44 Skärholmen.
Enligt de uppgifter jag har försökte verksamheten under 2023 byta namn till Judi Bilservice, samtidigt som ägaren byttes. I samband med ägarbytet fick jag inte någon hjälp med att lösa mitt tidigare reklamationsärende.
Jag hade problem med utförda reparations- och lackeringsarbeten och var missnöjd med resultatet. Jag vände mig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som behandlade mitt ärende och gav mig rätt. Trots detta har jag inte fått den åtgärd som jag anser att företaget borde ha genomfört.
I ARN korrespondens stod bland annat:
"Vi vill ha företagets svar senast den 27 juli 2023. [...] Om företaget inte svarar på vår fråga utgår vi ifrån att företaget inte har följt rekommendationen."
Jag delar detta för att informera andra bilägare om min erfarenhet. Mitt råd är att kontrollera verkstadens företagsuppgifter, tidigare omdömen och ansvarsförhållanden innan ni lämnar in bilen.
Jag hoppas att min erfarenhet kan hjälpa andra att undvika liknande problem.