Der Kontakt über die Chatfunktion war anfangs etwas holperig und ständig fehlte die Historie zum Chat, was zu Missverständnissen führte. Zwei Telefonate konnten diese aber vollständig aus dem Weg räum... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tolle Produkte, Lieferung hat wegen der Feiertage bisschen gedauert, aber damit haben wir gerechnet. Tolle Qualität. Wir hatten bisschen Bedenken, dass die Rückwand mit den Taschen hinter der Beifahre... Se mer
Die Verarbeitung ist eine Klasse für sich – sauber, präzise, fast schon kunsthandwerklich. Man spürt auf jedem Zentimeter, dass hier nicht einfach produziert, sondern bewusst kuratiert wurde. Exk... Se mer
Na bestelling van ogenschijnlijk mooie organiser, werden we slecht op de hoogte gehouden van de voortgang. Na de beloofde productietijd nog niets ontvangen. Na herhaaldelijk bellen, Social media en... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wand- und Rücksitztaschen für Wohnmobile und Camper für ein schönes und funktionales Zuhause auf Rädern
Kontaktuppgifter
Alpenstraße 12, 81541, München, Tyskland
- +49 89 64980079
- hello@vantale.de
- vantale.de
4,4
Utmärkt
388 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Alles Gut
Alles Gut. Top Qualität ( Handarbeit) und schneller Service. Danke für die Karte. Gerne wieder. Liebe Grüße.
2 juni 2025
Ihr habt in den von mir ausgewählten…
Ihr habt in den von mir ausgewählten Farben einen tollen Organizer /Pockets geschneidert, der unseren neuen Caravan damit noch hochwertiger erscheinen lässt.
2 juni 2025
RYGG Weekender
I purchased a RYGG on 7 May 2025. Other than confirmation I received nothing further. Then I received an email on 18 May stating that the company was closing down. After a panic email to check I would still receive my order things then started to move, albeit at glacial pace. Then had the shock of a further £76 tax and duties to pay on top of the £220 I had already paid making this one of the most expensive purchases for my van (Brexit may be partly to blame here) The item arrived today 03/06/2025 and I am very pleased with it. Well made, looks lovely and neat, fits well in my van. Such a shame that the company will cease trading because their product is great, just the price that puts a lot of people off - it took me almost 2 years to decide to buy. I hope they can find a way to stay trading.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
4 Sterne
Die Ware ist Top, kann man für den Preis auch erwarten, leider war die Lieferzeit extrem lange.
27 maj 2025
Endlich Ordnung
Alles super. Nur die Befestigung am Sitz ist etwas schwierig. Wir freuen uns, dass wir es hängen haben.
16 maj 2025
Qualitätsarbeit
Besonders gut war die Qualität, rein handwerklich, aber auch optisch. Das hat seinen Preis, aber der Gegenwert stimmt
12 maj 2025
Im Internet sind wir auf die Produkte…
Im Internet sind wir auf die Produkte von Vantale gestoßen. Genau das, was wir suchten. Allerdings war die Zeit bis zu unserem Beginn der WoMo-Tour sehr kurz. Bei einem Anruf wurde uns zugesagt, die Ware wird noch rechtzeitig bei uns ankommen.
Innerhalb weniger Tage kam der Wandorganizer bei uns an und passt perfekt zu unserer Einrichtung. Auch die Qualität ist so, wie wir uns das vorgestellt haben.
Vielen Dank an das tolle und flexible Vantale-Team.
10 april 2025
Extremely Disappointed – Overpriced, Delayed and Missing Parts
I placed my order with Vantale.de on 24 March 2025 and didn’t receive it until 11 May 2025—well beyond their promised 10-day processing time. Weeks of waiting with no clear updates made this whole experience frustrating and disappointing.
I paid £267 for just one base plate and two wall organisers for my motorhome, which is already overpriced. On top of that, I had to pay an additional £76.43 in customs charges. For this price, you’d expect at least the complete product—but they didn’t even include the mounting screws. Their website clearly states that screws and washers are included free of charge with wall base plate orders. What I received: zero screws.
Overall, this purchase felt like a rip-off. Poor communication, huge delays, missing parts, and unjustifiable pricing. I do not recommend Vantale and will not be buying from them again.
11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VANTALE
Hi Cristian,
Thank you for your feedback – even though it's hard to read, we take it seriously and want to respond transparently.
We’re truly sorry that your experience with VANTALE didn’t meet your expectations. We understand the frustration caused by the extended delivery time. The delay in your case was due to production bottlenecks at the time, and we sincerely apologise for not communicating more proactively.
Regarding the mounting hardware:
We’ve checked again, and nowhere on our website does it state that screws or washers are included with the wall base plates. We make this detail clear to avoid misunderstandings, as many of our customers use their own mounting systems depending on wall types.
As for the customs charges – unfortunately, we have no influence over local import taxes or fees set by UK customs. This is also stated clearly at checkout before purchase.
You mentioned the product is overpriced. That’s something we accept as subjective – but still, we wonder: if it felt unreasonable from the start, why proceed with the order?
Lastly, we were surprised to read that communication was poor. We maintain several channels: email, website chat, Instagram, and WhatsApp. We couldn’t find a message from you on any of them. If you had reached out, we would have resolved the issue immediately – that’s what we’re here for.
We’re still open to helping you with anything that might be missing or unresolved. If you'd like, feel free to contact us at hello@vantale.de – we’re always happy to assist.
Best regards from Munich,
Chris & Team VANTALE
super Service
Ich kann den Shop und die Produkte nur sehr empfehlen. Es gab am Anfang etwas Probleme mit dem Versand meines Paketes. Nachdem ich aber mit Chris 1-2 mal hin und her geschrieben habe, hat er umgehend eine Lösung gefunden. Und mir super schnell einen Ersatz zukommen lassen. Vielen Dank für den Service und vielen Dank für die Top Qualität. Immer wieder zu empfehlen und dickes Dankeschön. Lg Daniel
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Produkte sind fabelhaft
Die Produkte sind fabelhaft. Praktisch, super verarbeitet, stabil und langlebig. "Nur" 4 Sterne weil die Lieferung lange gedauert hat, aber wohl der hohen Auftragslage geschuldet.
Vantale kann ich nur empfehlen!
23 april 2025
Fantastische Qualität und netter Service
28 mars 2025
Ware Top, Preis Flop
Ware Top, Preis Flop 😔
Bei solchen Preisen noch überteuerte Schrauben separat dazu kaufen zu müssen ist echt Gottlos, Sorry 🤞🏼
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VANTALE
Vielen Dank für dein Feedback, Robert.
Nur als Hinweis, man MUSS die „überteuerten Schrauben ...“ nicht kaufen, wenn man in den Baumarkt fährt und sie sich dort besorgt. Außerdem sind das hochwertige Kleineisen, die wir anbieten. Dies dient dem Service, kostet uns auch Lager und Investitionen. Daher erlauben wir uns für einen 5er-Pack Unterlegscheiben/Senkscheiben und den passenden Schrauben auch etwas zu verlangen.
Einfach sensationell
Einfach sensationell! Großartige Produkte, einzigartige Qualität und Chris und Team sind einfach der Wahnsinn!
10 april 2025
Reibungslose Abwicklung und schöne…
Reibungslose Abwicklung und schöne Ware! Gerne wieder!
10 april 2025
Camper Aufbewahrung Wand
Es handelt sich um eine individuell angefertigte Aufbewahrungsbox für den Camper Bereich. Sehr gute Verarbeitung.
28 mars 2025
Es war ein sehr zuvorkommenden Services…
Es war ein sehr zuvorkommenden Services und perfekte Abwicklung.
26 februari 2025
Die Produkte sind wirklich schön, aber ...
...man bekommt viele Emails mit Rabattcodes. Diese lassen sich dann allerdings im Shop nicht einlösen. Ich habe mich dazu per Email an Vantale gewandt, aber leider keine Antwort erhalten.
Aktuell hat es auch eine heftige Preiserhöhung gegeben. Meiner Meinung nach überzogen.
Es wird ein persönliches Image vermarktet, dass ich nicht erfüllt empfinde - Schade.
Wie gesagt die Produkte sind toll.
PS: Die Lieferzeiten sind lang. Bei mir ca. 2 Wochen. Ist zu verschmerzen, aber sollte man beachten.
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VANTALE
Hallo Stefan, tut uns leid, dass wir nach knapp einem Tag immer noch nicht dazugekommen sind zu antworten. Wenn es mit dem Code nicht funktioniert, bitte VOR der Bestellung Bescheid geben und man kann das klären. Danke für das Lob für die Produkte, freut uns sehr. Wegen Preiserhöhung noch: Im Gegenteil, wir haben erst diese Woche alle unsere Preise um 25% gesenkt. Lieferzeiten: Es ist und bleibt handgemacht im kleinen Team, bitte auch dies zu beachten. Grüße!
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