Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik
  2. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Welcome to Vanissa Gavanni on Trustpilot! We're thrilled to have you here. At Vanissa Gavanni, we're passionate about helping you discover elegance, style, and beauty through our exquisite range of fine gold-plated stainless steel jewelry, bags, beauty products, and home decor accessories. Our mission is to bring a touch of luxury to your life and to make every day a special occasion. What sets us apart is our commitment to quality, affordability, and unparalleled customer satisfaction. We believe that luxury doesn't have to come with an exorbitant price tag, and our products are a testament to that belief. We're not just a brand; we're a community of individuals who appreciate the finer things in life. Our focus is on providing you with top-notch products that elevate your style, whether it's a statement necklace that catches everyone's eye or a beautiful home decor piece that adds warmth to your living space. Customer feedback is essential to us. We invite you to share your experiences and thoughts about our products and services. Your reviews help us continuously improve and provide you with the best possible shopping experience. Thank you for being a part of the Vanissa Gavanni family. We look forward to hearing your stories and creating lasting memories together. Feel free to share your thoughts, and let's make every moment special." This description conveys your brand's dedication to quality and affordability while inviting customers to share their experiences and join your community


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inaccurate shipping info and WORST CUSTOMER SERVICE

No shipping updates for over a week.
When update came, it was the wrong tracking number. Sent a message to seller and they insisted they have the updated tracking number. It's been almost two weeks and I still have not received any correct shipping updates. Tracking info still says that the courier has not received the package from seller.

27 oktober 2023
Logotyp för Vanissagavanni

Svar från Vanissagavanni

Dear Jennifer,

We apologize for any inconvenience you've experienced in tracking your order. We understand the frustration caused by incorrect tracking information. We did send you the updated tracking number as soon as we received it, but it seems there might have been a delay in the courier's system updating the information.

We genuinely care about your satisfaction and want to make this right for you. Please rest assured that we are working diligently to resolve the issue with the courier, and we'll do everything in our power to ensure you receive accurate shipping updates. Your trust is important to us, and we appreciate your patience.

If you have any further concerns or questions, please don't hesitate to reach out to our customer support team. We are here to assist you and provide the best service possible.

Thank you for giving us the opportunity to address this matter and improve our services.

Sincerely,
The Vanissa Gavanni Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer