Vanhallenmelbourne Omdömen 183

TrustScore 2 av 5

1,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered a summer dress from their collection and was impressed by the fabric quality. It's lightweight and flows nicely without being see- through. The fit is flattering and comfortable for warm day... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I believe the products are from shein or a similar source my package had no label of this brand and was shipped straight from China, they also randomly took money from me weeks later and still are yet... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Basically a scam. STAY AWAY! I have experienced first-hand all the negatives from the other reviews: - slow delivery - extremely low quality product, different from the website's photos and d... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Look for $65 I wasn’t expecting much. But thought I would give them a try. Turns out, “ virgin wool” means viscose, polyester and nylon! And silly me, I assumed that Van Hellen Melbourne was a sh... Se mer


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

183 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered a summer dress from their…

I ordered a summer dress from their collection about six weeks ago. The fabric is lightweight and flows nicely without being see-through. The fit is flattering and comfortable for warm days. It's become a go-to piece for weekend outings and feels like it will last.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered a summer dress from their…

I ordered a summer dress from their collection and was impressed by the fabric quality. It's lightweight and flows nicely without being see- through. The fit is flattering and comfortable for warm days. It's become a go-to piece for weekend outings and feels like it will last.

14 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible

I believe the products are from shein or a similar source my package had no label of this brand and was shipped straight from China, they also randomly took money from me weeks later and still are yet to respond about a refund

23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful experience with the purchase of a…

Awful experience with the purchase of a males blue linen shirt.
Very poor wuality, unwearable.
Had to pay $20 to ship back to China for a protracted return process that has never eventuated. As they say the return item must be stuck in customs, until they receive it they will not refund as stated in return policy.its bee 5 minths.
Shonky retailer!!

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Giving it a 1 because there is no…

Giving it a 1 because there is no option for 0. Absolutely awful quality product and forget a refund. They ask you to post the items to CHINA. Refund never materialises. They are not an Australian company as the name suggests. Steer clear

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID THIS COMPANY

AVOID THIS COMPANY - Terrible Customer Service & Ignores Australian Consumer Law.

Ordered a biker jacket in October 2025. Wrong size arrived and the quality was poor, so I requested a refund in November - a basic consumer right under Australian law. Instead of honoring this, they:
- Forced me to pay for return shipping to CHINA (not Melbourne despite the name!)
- Made me wait over 2 months with my item stuck in Chinese customs
- REFUSED to process my refund, claiming they won't pay until customs clears - completely shifting their logistics risk onto me

Key Red Flags:
- Misleading "Melbourne" name when returns go to China
- Terrible return policy that violates ACL
- Zero accountability for their own logistics failures
- Poor quality products
- Months-long delays with zero resolution

I've escalated to ACCC and Fair Trading. Save yourself the headache and shop elsewhere. There are plenty of legitimate retailers who actually follow Australian consumer laws and don't leave customers hanging for months over a simple return.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could give this site 0 stars

If I could give this site 0 stars, I would. The clothes were a poor fit, very odd material, and apparently not from Melbourne. I believe they may have been shipped in from China, as the company kept refusing to tell me how to return the items for a refund. Then it hit 30 days, and apparently now I have gone over the time frame to get a refund so they won't refund me. Very disappointing

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer