Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recibo dos llamadas desde un número de móvil que no puedo contestar en sábado a la mañana siguiente domingo les envío un SMS y a mediodía de ese mismo domingo me entrega mi paquete un joven mensajero... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me han llamado ya que no estaba en casa y hemos podido arreglar para que quedara entregado sin tener que hacerlos volver. Receptiva la mujer y pronta en aceptar las propuestas para dejar el paquete. M... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Phone Number not existing. several parcel kept in a hub for more then 2 month. They dont answer to emails. Just a really really poor company. I think they try to hide that they dont have delivery part... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Por si os sirve de algo... A mi me ponía que habían entregado el paquete y no era verdad, encontre donde tenían El almacén y fui, hice llamar al repartidor y lo tenía el, me dijo que como me conocía d... Se mer

Företagsinformation

  1. Logistiktjänster
  2. Leveransservice

Skrivet av företaget

Puntomox cuenta con la capilaridad, tecnología y experiencia para ofrecer soluciones logísticas integrales. Contamos con más de 12 naves logísticas a nivel nacional que nos permiten almacenar, distribuir y entregar al cliente final gracias a nuestra amplia red de repartidores


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amables y muy eficaces

Recibo dos llamadas desde un número de móvil que no puedo contestar en sábado a la mañana siguiente domingo les envío un SMS y a mediodía de ese mismo domingo me entrega mi paquete un joven mensajero muy amable. Servicio muy eficiente.

30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estadadores

SOY UNO DE LOS MUCHOS AFECTADOS DE LA EMPRESA PUNTOMOX EN EL AÑO 2022 ME HAN ROBADO 30 PAQUETES Y 500€ NO HAY MANERA DE LOCALIZARLOS SE ESCOBDEN COMO BICHOS Y AQUI ME AN LLEGADO A BORRAR OPINIONES DICIENDO QUE ERA MENTIRA Y UN FANTASMA COSA SE HA DEMOSTRADO QUE LOS FANTASMAS SOIS VOSOTROS GENTE DE ESPAÑA NOS TENEMIS QUE UNIR Y PASEN VERGÜENZA ES NUESTRO DINERO Y PAQUETES Y PARA QUE EMPRESAS COMO ALIEXPRESS Y OTRAS NO CONTRATEN GENTE ASI YO NO PARARE DE ESCRIBIR

22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi hija pidió un paquete y ya han…

Mi hija pidió un paquete y ya han pasado 30 días, ha llamdo 3 veces a la empresa y le dicen que al día siguiente lo recibira. Pero el paquete no llega, esta empresa no es fiable, le he mandado un correo y tampoco me contestan. Recurriré a la OCU, haber si encuentro una solución.

19 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

EL PAQUETE NO ME LO ENTREGARON

EL PAQUETE NO ME LO ENTREGARON. ESTUVE TODO EL DIA EN CASA. RECIBI UN EMAIL DICIENDO QUE SE ME HABIA ENTREGADO Y ES TOTALMENTE FALSO. LLAME AL TELEFONO QUE ME APARECIA EN EL CORREO PARA AVERIGUAR DONDE HABIAN ENTREGADO EL PAQUETE Y NO CONTESTAN. ESCRIBI UN EMAIL Y LO MISMO, A DIA DE HOY SIGO SIN EL PAQUETE Y SIN SABER QUE HICIERON CON EL. TOTALMENTE UN FRAUDE. SE QUEDARON CON MI PAQUETE.

29 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTAFADORES

Nunca entregaron mis paquetes a un locker y pusieron que hicieron intento de entrega siendo mentira ya que ese locker está en una tienda siempre abierta, reclame a Ali espress y les dieron la razón a ellos perdiendo mi dinero y mi paquete, nunca tuve problemas con Ali express hasta que empezaron a trabajar con esta empresa de reparto CUIDADO SON ESTADADORES. Ali express perdió un cliente de años

15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No pagan

No pagan. A la gente por su loket desde abril. Por lo que la gente no puede recibir . Estafadores decían iban a pagarnos este mes de octubre y mentira.

2 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undelivered and lost, poor quality service

Unfortunately I did not receive my order from Aliexpress. Vamox, who is responsible of the delivery, sent an email saying they will deliver the parcel but it never happened. So now I'm without product, without money and without nowhere to claim, because they didn't even left any contact detail (phone -email address) and even not knowing where is the package.

9 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NI PAQUETES NI INFO NI ATENCION AL CLIENTE

llevo destras de esta gente mas de un mes, mande 3 paqeutes a un locker para recojerlos cuando saliera de trabajar, nunca llegaron al locker el locker esta APAGADO por que la compañia no paga por el alquiler de tener la maquina en G&S ENVIOS en av. de pararlel en barcelona. he llegado a contactar a repartidores a la supuesta compañia vamox que ahora parece haber cambiado a tuklo... e incluso he contactado mensajeros y todo lo que encontre relacionado con ellos en aliexpress no consigo solucion esto es desesperante. UNA SOLUCION YA!!!

1 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una verguenza

Una verguenza, me han entregado varios paquetes y en una de las ocasiones lo dejaron en un pasillo comunitario sin avisar tan siquiera. la ultima vez, no estaba en casa, me llamaron y les dije si lo podrian entregar una semana despues, me dijeron que no habria problema. no hicieron caso y al dia siguiente fueron y no llamaron ni nada. devolvieron el paquete sin avisar ni nada, llame 20 veces y ninguna lo cogieron. no se donde esta mi apquete desde hace 2 meses

30 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafadores

Estafadores
He dejado un paquete y tras dos meses no puedo recuperarlo
No hay manera de contactar, ni mail ni teléfono (dan uno que no existe) no lo recogieron y para recuperarlo necesito su autorización.

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Irresponsables

Han devuelto mi paquete de AliExpress a china sin no si quiera intentar una entrega, tenían que dejarlo en un punto de recogida y por ahí nunca apareció, ahora no tengo como demostrarle a AliExpress que ha sido su culpa que lo hayan devuelto

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

morosos y mala empresa

nosotros tenemos una taquilla para la entrega de paquetes de esta gente y desde Mayo 2022 que no abonan el importe de las taquillas
por no decir la cantidad de problemas que da esta gente a los clientes, paquetes que no llegan, paquetes que llegan pero al destinatario no le mandan el código de recogida, clientes que le mandan el código pero el paquete no esta, etc, etc.

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Son unos estafadores

Es un timo. Hice un pedido y lo puse para recoger en un punto de recogida y dijeron que habían ido dos días sobre las 10h, pero no habían podido entregarlo. Lo devolvieron al origen sin contactar conmigo para buscar otra forma. Su teléfono no existe, no responden a las reclamaciones ni a los correos. Me he quedado sin productos ni mi dinero. Fui al punto de recogida y me dijeron que llevaban abiertos desde las 8h y que allí no había ido nadie. Que le pasó lo mismo a otra chica y que además les deben varios meses de alquiler de las taquillas.

8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTAFADORES!

ESTAFADORES!

Veo por aquí que no soy la única estacada y tras comprar en AliExpress varios paquetes que han sido gestionados por la supuesta empresa Mox está me dice que los va a devolver a su origen, en AliExpress me dicen que no han sido devueltos y por lo tanto no me pueden hacer la devolución.
Ni el teléfono existe ni contestan a los mails. Y lo peor de todo la dirección de envío que aparece no es mi casa sino direcciones próximas a mi vivienda, lo que me hace pensar que me tenían geolocalizada o algo sin mi permiso (renuncio siempre las cookies)

Sin duda no volveré a comprar más en AliExpress

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Por si os sirve de algo

Por si os sirve de algo... A mi me ponía que habían entregado el paquete y no era verdad, encontre donde tenían El almacén y fui, hice llamar al repartidor y lo tenía el, me dijo que como me conocía de otras entregas me lo había guardado por qué era el último día que esta empresa trabajaba para Aliexpress y todos los envíos se iban a devolver a China . Osea que puede que vuestros envíos se hallan devuelto a China .

30 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se pegaron el peo más grande que el pompi

Estafadores, se han quedado con dos envío, dicen que pasaron por mi casa lo que es mentira ya que trabajo en remoto y por aquí no pasó nadie. No funciona su web ni su página de tracking ni sus teléfonos. Mandan un email automático diciendo que no trabajan con Aliexpress ya y que pregunte a Aliexpress quien me va a entregar mi paquete que ellos no son responsables de nada

21 september 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer