Todella huono kokemus Valoon kanssa. Tilasin nettiliittymän siinä uskossa, että kyse on normaalista internetliittymästä asuntooni. Vasta myöhemmin selvisi, että liittymä vaatii kaivuutöitä ja asiakkaa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jättivät kokonaan liittymän toimittamatta, vaikka rakentamispäätös alueelle oli tehty jo ennen liittymän tilaamista. Lähes kahden vuoden odottelun jälkeen, mitään ilmoittamatta, siirsivät osan em. rak... Se mer
Ystävälliset työntekijät ovat ainakin meille osuneet kohdalle, ei mitään pahaa sanottavaa asiakaspalvelusta, oli kyseessä sitten myyjä, asentaja tai työukko. Alle vuosi (10kk) kesti tilauksesta, ett... Se mer
Asennuksessa meni pieleen se, että liittymä asennettiin keittiön seinään, vaikka toivottiin toiselle puolelle taloa, missä on netti. Netin nopeus MESH:n kanssa vain 30, alakerrassa keittiön vieressä 2... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Valoo Oy on vuonna 2019 perustettu suomalainen valokuituyhtiö, jonka missiona on tehdä Suomesta kansainväliset mitat täyttävä tietoyhteiskunta. Valokuitua on rakennettu perinteisesti kalliilla harvoille. Me Valoolla tuomme sen edullisesti monille. Valoo investoi suomalaiseen digitaaliseen infrastruktuuriin yli puoli miljardia euroa lähivuosien aikana tuoden valokuituliittymän yli 300 000:een suomalaiskotiin ja työllistäen lähes 1000 työntekijää suoraan Valoolla ja sen urakoitsijaverkostossa ympäri Suomen. Vuonna 2023 olemme asentaneet jo yli miljoona metriä valokuitukaapelia ympäri Suomen. Lähivuosien rakentamissuunnitelmamme kattaa yhteensä yli 300 000 kotitaloutta. Valoo Netti on 100 % valokuitu, eli koko yhteys on toteutettu valokuitutekniikalla.
Kontaktuppgifter
Korkeavuorenkatu 28, 00130, Helsinki, Finland
- 09 315 430 66
- asiakaspalvelu@valoo.fi
- valoo.fi
2,1
Dålig
24 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Asiakaspalvelu ei vastaa
Liittymän käyttöönotto ei onnistu annetuilla ohjeilla, sähköpostiin ei vastata, puhelimeen ei vastata, soittopyyntöön ei vastata
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Törkeää toimintaa
Valoo urakoitsijat kaivanut meidän pari vuotta vanhan kuidun esiin ja katkaissut yhteyden, mitään ilmoitusta ei ole tullut ja aspa ilmoittaa ettei ole heidän ongelma. Viikkoon ei ole netti toiminut Valoon ilkivallan takia.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Hyvä kokemus
Ystävälliset työntekijät ovat ainakin meille osuneet kohdalle, ei mitään pahaa sanottavaa asiakaspalvelusta, oli kyseessä sitten myyjä, asentaja tai työukko.
Alle vuosi (10kk) kesti tilauksesta, että saatiin laite käyttöön ja voin sanoa, että oli odottamisen arvoinen. Netti on nopea ja toimii hyvin, vaikka siihen on yhdistetty monta laitetta ja pelataan raskaampia pelejä.
Suosittelen vahvasti!
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Valoon asiakaskokemus on lähinnä piina.
Valoon asiakaskokemus on lähinnä piina.
Ensin odotat vuoden, että mitään tapahtuu – ei viikkoa, ei kuukautta, vaan vuoden. Kun työt vihdoin alkavat, kadun edusta revitään auki niin, että näyttää siltä kuin oltaisiin tekemässä maanalaista bunkkeria, ei nettiyhteyttä.
Mutta se ei ole pahinta. Pahinta on se, että Valoon työntekijöiden sanavarasto koostuu pääosin venäläisistä, ukrainalaisista ja suomalaisista kirosanoista, joita huudetaan kadulla niin, että naapuruston lapset saavat elämässään ensimmäisen kielikylvyn – helvetistä. On suoraan sanottuna nöyryyttävää ja ala-arvoista, että tällainen käytös hyväksytään osana “palvelua”.
Jos tämä on se “valo”, jonka Valoo tuo kadulle, olisi parempi pysyä pimeässä.
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.