Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... Se mer
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Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... Se mer
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Me gusto la rapidez con la que me dieron la cita para la inspección y lo mejor fue que tenía mi presupuesto luego de la inspección del técnico. Me ofrecieron la opción más cómoda y que mejor se adapta... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Magnífica atención de Yanira
Magnífica atención de Yanira, eficiente eficaz y me ha informado muy bien, muy empática ya firmé el contrato. Para una silla de escalera curva para mi madre.
10 april 2026
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sra. Santana, por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que ha recibido una magnífica atención por parte de Yanira y que su asesoramiento, eficacia y empatía han sido claves para ayudarla en este proceso tan importante. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana, clara y profesional en cada caso.
Le agradecemos de corazón la confianza depositada en nosotros para la instalación de la silla salvaescaleras curva para su madre.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sra. Gastón, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida y que valora especialmente la eficacia, la actitud proactiva y la rapidez en la entrega del presupuesto. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con agilidad, cercanía y profesionalidad.
Ha sido un placer atenderla.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La chica fue muy agradable y se veia…
La chica fue muy agradable y se veia que entendía del tema. Y respondió a nuestras dudas
10 april 2026
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sra. García, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la atención de nuestra técnica fue tan positiva y que pudo resolver sus dudas con amabilidad, cercanía y profesionalidad. Para nosotros es muy importante que cada visita transmita confianza y un buen asesoramiento.
Agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sra. Fernández, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez de respuesta y la formalidad de nuestro servicio postventa. Trabajamos cada día para ofrecer una atención ágil, seria y de confianza, especialmente en un servicio tan importante como el seguimiento de su silla salvaescaleras.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sr. Alberto, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la explicación recibida fue clara y satisfactoria. En VALIDA damos mucha importancia a ofrecer un asesoramiento comprensible, cercano y profesional, para que cada persona pueda tomar decisiones con total confianza.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Empleado diligents i amable
9 april 2026
Svar från valida.es
Muchas gracias, Sr. Juver, por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la atención de nuestro técnico de silla salvaescaleras fue diligente y amable. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio profesional, cercano y atento en cada visita.
Le agradecemos sinceramente su comentario.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimada Sra. Carmen,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que recibió un trato bueno, amable y que fue informada de todo con claridad. En VALIDA trabajamos para ofrecer siempre una atención cercana, profesional y transparente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La persona que me atendió me dió todos…
La persona que me atendió me dió todos los datos correctos que necesitamos saber. Buen asesoramiento técnico y comercial
9 april 2026
Svar från valida.es
Estimado Sr. León,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida fue satisfactoria y que pudo disponer de toda la información necesaria de forma clara y precisa. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento técnico y comercial completo, profesional y cercano.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Pérez,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida, así como con la demostración realizada y el trato ofrecido por nuestro técnico. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio excelente y cercano.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy satisfecho con el comercial por su…
Muy satisfecho con el comercial por su profesionalidad .
9 april 2026
Svar från valida.es
Estimado Sr. Pérez,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado muy satisfecho con la atención de nuestro comercial y especialmente con su profesionalidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, serio y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Avería y mantenimiento
Positiva: arregló la escalera.
Negativo: no supo porqué se averió la escalera. Lo que me produce miedo porque se volverá a repetir y estaré otros 4 días sin escalera. Además me sugirió cambiar las baterías debido al escaso uso y me cobró media hora de montaje. Lo que me parece abusivo teniendo en cuenta que hacía el mantenimiento y resolvía una avería.
9 april 2026
Svar från valida.es
stimada Sra. Rivera:
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que la avería pudo quedar resuelta, aunque lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido plenamente satisfactoria.
Entendemos su preocupación. No obstante, tenga en cuenta que las baterías son un consumible y por lo tanto hay que darle un uso regular para mantener su buen estado durante el tiempo.
Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a revisar y mejorar nuestro servicio. Si lo desea, puede facilitarnos por mensaje privado el nombre completo del titular o el número de referencia del equipo para que podamos revisar su caso con detalle.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimada Sra. Santos,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención personal recibida. En VALIDA trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, amable y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Todo perfecto
Muy buen servicio, Cesar y su acompañante (no me acuerdo de su nombre) muy atentos. El montaje perfecto y muy limpio.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från valida.es
Estimado Sr. Ernest,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido y, en especial, con la atención de César y su acompañante durante la instalación. Comentarios como el suyo, destacando un montaje perfecto y limpio, nos animan a seguir trabajando con el máximo cuidado y profesionalidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Samuel fue muy claro en sus…
Samuel fue muy claro en sus explicaciones, como iba a ser, como iba a instalarse. Todas las dudas que tenía me las resolvió sin problemas.
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. De la Rosa,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que Samuel le explicó todo con claridad y que pudo resolver todas sus dudas sin problemas. En VALIDA damos mucha importancia a que cada persona reciba una atención cercana, clara y profesional durante todo el proceso.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
H truca que era per aquí a un minut
H truca que era per aquí a un minut. Jo l'esperava. Molt be tot.
8 april 2026
Svar från valida.es
Benvolgut Sr. Molera,
Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra saber que tot va anar molt bé i que va quedar satisfet amb el servei rebut. Comentaris com el seu ens animen a continuar treballant amb puntualitat, proximitat i professionalitat.
Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA
El técnico solucionó el problema con rapidez y eficacia…
El técnico solucionó el problema con solvenia explicándonos claramente cómo podíamos evitar que volviera a ocurrir
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Antonia,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio técnico postventa resolvió la incidencia de forma satisfactoria y que, además, el técnico pudo explicarle con claridad cómo prevenir que volviera a ocurrir. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y útil.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
David es un PEDAZO DE PROFESIONAL
David es un PEDAZO DE PROFESIONAL. Me dió varías soluciones, exponiendo me de forma clara los pros y los contras, super amable, de forma clara y concisa. No tengo ni una sola queja, me reitero, es un gran profesional.
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Ávila,
Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva. Nos alegra enormemente saber que David le atendió con tanta profesionalidad, amabilidad y claridad, ofreciéndole distintas soluciones y explicándole de forma concisa los pros y los contras de cada opción. Comentarios como el suyo nos llenan de orgullo y nos animan a seguir trabajando con el máximo compromiso en cada atención.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Excelente atención de Mikel, técnico q estuvo en nuestra casa. Respo dio a todas nuestras dudas y nos envió presupuesto fe un día para otro.
Todo muy bien. Atención y asesoramiento perfecto.
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Eseverri,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que Mikel le ofreció una atención excelente, resolviendo todas sus dudas y enviándole el presupuesto con rapidez. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un asesoramiento cercano, claro y profesional en cada visita.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Se supone q el técnico está cualificado…
Se supone q el técnico está cualificado para resolver cualquier incidencia, solamente ha hecho labores de mantenimiento con las comprobaciones necesarias. Lo q si sería necesario para visitas futuras facilitarle la ubicación, para acceder al domicilio sin problemas. Un saludo.
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimado Sr. José Manuel,
Gracias por compartir su comentario. Tomamos nota de su observación. En la visita realizada se llevaron a cabo las labores de mantenimiento y las comprobaciones correspondientes. Asimismo, le agradecemos la indicación sobre la ubicación del domicilio, ya que sin duda facilitar esta información en futuras visitas puede ayudar a agilizar el acceso y mejorar el servicio.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Hola antes de que me mandarais esto por…
Hola antes de que me mandarais esto por WhatsApp yo ya he hecho una buena reseña en el Facebook. La persona que vino es encantadora ha sabido explicarse muy bien para que yo lo entienda y todas las preguntas que yo le hacía, no la contestaba y muy agradable la persona tenéis un buen personal
8 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Fidalgo,
Muchas gracias por su valoración y también por haber compartido previamente su buena reseña en Facebook. Nos alegra saber que la atención recibida fue tan positiva y que la persona que la visitó supo explicarle todo de forma clara, resolviendo sus dudas con amabilidad y cercanía. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando cada detalle y a continuar contando con un equipo profesional y humano.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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