Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... Se mer
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Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... Se mer
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Me gusto la rapidez con la que me dieron la cita para la inspección y lo mejor fue que tenía mi presupuesto luego de la inspección del técnico. Me ofrecieron la opción más cómoda y que mejor se adapta... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ok 👌 .
Solo reseñar que a la primera cita que me dieron no vino nadie ni me avisaron de ello. La revisión se llevó a cabo en una segunda cita con muy buen resultado
20 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Pepa,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la revisión pudo llevarse a cabo finalmente en una segunda cita y con un muy buen resultado.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio postventa eficaz y satisfactorio.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Crespo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte del servicio postventa fue excelente y correcta, y que además destacó por su rapidez y eficacia. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio profesional y de confianza.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimada Sra. Silvia,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con el asesoramiento y la atención recibida.
Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada persona.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Nos ha parecido un buen profesional
Nos ha parecido un buen profesional, con altos conocimientos en la materia.
17 april 2026
Svar från valida.es
Estimado Sr. Villarroya,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte del técnico de la silla salvaescaleras le ha transmitido profesionalidad y un alto conocimiento en la materia. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio técnico riguroso, cercano y de confianza, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
De mal en peor
Lo peor,me parece ya de por si una barra con silla que cuesta una fortuna, la garantía solo funciona con demandas y quejas y cuando ya empieza a funcionar si no pagas los traslados y piezas te dicen que no las piezas no cubren laa garantía , dos años de un infierno y encima si tienes minusvalía, te tienen incluso más de una semana sin funcionar ya que el proceso es como si fuese del ayuntamiento llamas dos días para que vengan después piden piezas, no aconsejo este tipo de producto y menos con estos ........, después de Revelar quien soy a esta empresa no cambio el argumento si tuviera 200 años más de vida a vosotros no os aconsejo el producto es un desastre y el coste es elevadísimo un desastre
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från valida.es
Estimado Sr. Javier,
Lamentamos sinceramente la percepción que nos traslada sobre su experiencia.
Para poder identificar correctamente su expediente y darle una respuesta con conocimiento de causa, le agradeceríamos que nos facilitara el número de referencia de la máquina o, si lo prefiere, sus datos de contacto.
En cualquier caso, queremos indicarle que la garantía, como sucede con todos los productos comercializados en la Unión Europea, cubre defectos de fabricación o de instalación. No obstante, no cubre aquellas incidencias que puedan deberse a un uso inadecuado del equipo, a la falta de mantenimiento o a una conservación no correcta, por lo que es necesario valorar cada caso de forma concreta antes de determinar su alcance.
Quedamos a la espera de la referencia para poder revisar su caso con el detalle que merece y ofrecerle una respuesta fundamentada.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Buenas impresiones. La experiencia en el trato muy buena
La experiencia en el trato muy buena, tanto por la rapidez en el servicio como en el asesoramiento de la persona que nos visitó.
Otra cosa es que el precio de lo que buscaba me pareció desorbitado.
18 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Duque,
Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar la rapidez del servicio, así como el buen trato y asesoramiento recibido durante la visita.
Nos alegra saber que la experiencia en la atención fue positiva. Al mismo tiempo, entendemos su comentario respecto al precio. Cada solución se estudia de forma personalizada y el presupuesto puede variar en función de las características técnicas, el tipo de instalación y las necesidades concretas de cada caso.
Le agradecemos sinceramente su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimada Sra. Gómez,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que la solución le está ayudando a mejorar su calidad de vida y a resolver sus necesidades de movilidad. Este es precisamente el objetivo de nuestro trabajo: aportar comodidad, seguridad y tranquilidad en el día a día.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Por su trato e información.
17 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. María,
Lamentamos sinceramente su malestar y la situación que nos traslada, especialmente teniendo en cuenta la importancia que tiene la silla salvaescaleras en su día a día.
Nos gustaría poder revisar su caso con detalle y darle una respuesta con conocimiento de causa, ya que lo que comenta nos resulta muy extraño. Para ello, le agradeceríamos que nos indicara el número de referencia de la máquina, para poder identificar el expediente correspondiente.
Quedamos a la espera de esta información para analizar su caso de forma adecuada.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El trato inmejorable y todo muy bien…
El trato inmejorable y todo muy bien explicado pero el precio me parece desorbitado.
17 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Ana María,
Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar el trato recibido y las explicaciones ofrecidas.
Nos alegra saber que la atención fue de su agrado. En relación con el precio, es importante tener en cuenta que este puede variar en función del tipo de escalera, del modelo de salvaescaleras que se necesita en cada caso y de los opcionales que se incorporen. Asimismo, también influye, evidentemente, la calidad del producto y de la solución ofrecida.
Le agradecemos sinceramente su opinión y recuerde que disponemos de opciones de financiación para realizar la compra cómodamente a plazos si lo desea.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Todo muy correcto y profesional
17 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Bufí,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte del técnico de postventa fue correcta y profesional. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana y eficaz.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Lizarraga,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que el técnico le atendió de forma amable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy buena atención y asesoramiento
16 april 2026
Svar från valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con la atención y el asesoramiento recibidos. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y útil en todo momento.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. José Manuel,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro comercial fue de su agrado y que supo transmitirle preparación y honestidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento profesional, claro y de confianza.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Chamizo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el técnico que realizó el estudio le transmitió profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cercano, riguroso y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy fácil de contactar y muy…
Muy fácil de contactar y muy profesional la persona que vino a casa
16 april 2026
Svar från valida.es
Estimada Sra. Plaza,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que le resultó fácil contactar con nosotros y que la persona que realizó la visita a su domicilio le transmitió profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención ágil, cercana y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Do Campo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión.
Nos alegra saber que la atención del comercial fue satisfactoria. Lamentamos, en cambio, que la encuesta no haya estado a la altura de su experiencia. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a revisar y mejorar también este tipo de procesos.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Me ha explicado todas las opciones de forma clara y concisa, dejándome toda la información necesaria
16 april 2026
Svar från valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que Óscar le atendió de forma amable y eficiente, y que pudo explicarle todas las opciones con claridad y de manera concisa, facilitándole toda la información necesaria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento cercano, profesional y útil.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Svar från valida.es
Estimado Sr. Martín,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención del técnico fue puntual, amable y correcta, y que además le ofreció una explicación muy detallada. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio profesional y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Un tècnic amb molta experiència i…
Un tècnic amb molta experiència i aportant molta informació. També puntual i amable:
15 april 2026
Svar från valida.es
Benvolgut Sr. Joaquim,
Moltes gràcies per la seva valoració i per destacar l’experiència, la puntualitat, l’amabilitat i la informació facilitada pel nostre tècnic.
Ens alegra saber que va quedar satisfet amb l’atenció rebuda. Comentaris com el seu ens animen a continuar treballant cada dia per oferir un servei professional i de qualitat.
Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA
Svar från valida.es
Estimada Sra. Puebla,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Quedamos a su disposición para acompañarla durante todo el proceso y resolver cualquier duda que pueda surgir.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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