Goede kwaliteit, stijlvolle kleding en natuurlijk een uitstekende service! Alles is netjes afgehandeld Ik ben erg tevreden met mijn ervaring en kan het zeker aanbevelen.klant vriendelijk. Ga zo door!... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Erg blij met de jeans, werden ook snel bezorgd. Had twee maten genomen omdat ik nog nooit bij Valenci besteld had. Terug sturen ging makkelijk, bij POSTNL online een verzendcode aangemaakt, goedkoper... Se mer
Företaget har svarat
Van een retourneerproces verwacht je tegenwoordig meer. Een A4 uitprinten en daar info opschrijven omtrent waarom en wat je retourneert. Daarnaast zelf een retourlabel regelen voor terugzenden. Dit ka... Se mer
Företaget har svarat
Prima shop, jammer dat de retouren zo ingewikkeld gaan. Maar ga zeker vaker bestellen
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valenci Fashion draait alles om stijl, kwaliteit en vertrouwen. Wij zijn gespecialiseerd in moderne en klassieke herenmode voor mannen die er verzorgd, stijlvol en zelfverzekerd uit willen zien. Onze collectie bestaat uit onder andere pakken, colberts, chino’s, jeans, overhemden, coltruien, mantels, winterjassen, schoenen, riemen, stropdassen en andere stijlvolle accessoires. Met inmiddels meer dan 50.000 tevreden klanten hebben wij door de jaren heen een sterke naam opgebouwd binnen de herenmode. Dagelijks kiezen klanten uit Nederland en België voor Valenci Fashion vanwege onze combinatie van kwaliteit, comfort, betaalbaarheid en uitstekende service. Wij zijn trots op het vertrouwen dat zoveel klanten in ons stellen en werken iedere dag hard om die verwachtingen te blijven overtreffen. Wij geloven dat kleding meer is dan alleen een outfit. Goede kleding geeft zelfvertrouwen, uitstraling en zorgt ervoor dat je jezelf op je best voelt. Daarom selecteren wij onze collecties zorgvuldig op pasvorm, kwaliteit en draagcomfort. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle outfit voor een bruiloft, werk, zakelijke afspraak, feest of juist een casual dagelijkse look, bij Valenci Fashion vind je altijd iets dat perfect bij jouw stijl past. Onze collectie combineert een luxe uitstraling met optimaal comfort. Denk aan perfect aansluitende pakken, comfortabele stretch chino’s, moderne jeans, stijlvolle colberts en warme winterjassen die zowel trendy als praktisch zijn. Wij volgen voortdurend de nieuwste trends binnen de herenmode zodat onze klanten altijd toegang hebben tot actuele en modieuze collecties. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant een fijne en betrouwbare winkelervaring heeft. Daarom bieden wij veilige betaalmethodes zoals iDEAL en Klarna, snelle verzending en persoonlijke service wanneer dat nodig is. Ons team staat altijd klaar om klanten te helpen met advies over maten, combinaties en stijlen. Naast onze online webshop ontvangen wij ook dagelijks klanten in onze winkel. Door persoonlijk contact en eerlijk advies helpen wij onze klanten bij het maken van de juiste keuze. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant tevreden is en met vertrouwen onze kleding draagt. Bij Valenci Fashion blijven wij groeien, vernieuwen en verbeteren. Dankzij het vertrouwen van duizenden klanten kunnen wij blijven investeren in nieuwe collecties, betere service en de nieuwste trends binnen de herenmode. Valenci Fashion staat voor stijlvolle herenmode, betrouwbare service en kwaliteit waar je op kunt rekenen.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@valencifashion.com
- valencifashion.com
4,3
Utmärkt
511 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima shop
Prima shop, jammer dat de retouren zo ingewikkeld gaan. Maar ga zeker vaker bestellen
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Rick,
Bedankt voor uw mooie review en waardevolle feedback! We gaan kijken hoe we het retourproces kunnen verbeteren. Fijn dat u vaker bij ons wilt bestellen en graag tot de volgende keer!
Team Valenci Fashion
Good services and first delivery
Good services and first delivery
And good customer care
Good quality clothes
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Dear Justine,
Thank you for your great review! We’re happy to hear that you enjoyed our service, fast delivery and clothing quality. We hope to see you again soon!
Team Valenci Fashion
Goed geholpen en uitstekende kwaliteit
Goed geholpen en uitstekende kwaliteit. Je wordt vriendelijk geholpen en de service is erg goed. Zeker een aanrader!
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Ziyad,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze kwaliteit en service. Graag tot de volgende keer!
Team Valenci Fashion
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, stijlvolle kleding en natuurlijk een uitstekende service! Alles is netjes afgehandeld Ik ben erg tevreden met mijn ervaring en kan het zeker aanbevelen.klant vriendelijk. Ga zo door! 👏🔥
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Israfil,
Hartelijk bedankt voor uw geweldige review en aanbeveling! Fijn dat u zo tevreden bent over onze kleding, kwaliteit en service. We blijven ons best doen en zien u graag terug!
Team Valenci Fashion
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u tevreden bent met onze zomersetjes, service en snelle levering. Veel plezier met uw bestelling!
Team Valenci Fashion
Onmogelijk om te communiceren.
Bestelling gedaan, krijg je bericht dat eea gereed is en verzonden is. Drie dagen later een bericht dat ze de bestelling geannuleerd hebben ivm voorraad. En nu wachten op mijn geld....................... Communicatie ZEER SLECHT !
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Edwin,
Wat vervelend dat uw bestelling na de verzendbevestiging alsnog is geannuleerd vanwege een voorraadverschil. Onze oprechte excuses voor de onduidelijke communicatie en het ongemak. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij hebben u inmiddels per e-mail benaderd. Zou u daarop willen reageren? Dan kijken wij uw bestelling en terugbetaling direct na en zorgen we samen voor een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
Svar från VALENCI FASHION
Beste Linda,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u tevreden bent met onze kleding en snelle levering. Veel plezier met uw bestelling!
Team Valenci Fashion
Lelijke goedkoop uitziende synthetische…
Lelijke goedkoop uitziende synthetische stof.
Erg teleurstellend dus
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Wat vervelend om te horen dat de stof en uitstraling van het artikel niet aan uw verwachtingen voldoen. Onze oprechte excuses voor de teleurstelling. Wij nemen uw feedback over de kwaliteit serieus en kijken graag persoonlijk met u mee.
Wilt u contact met ons opnemen via info@valencifashion.com met uw bestelnummer? Dan zoeken wij graag samen met u naar een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
1 malig
Voor de 1e x wat besteld daar, helaas te groot. Bestellen en bezorgen ging uitstekend, maar zodra je wat terug wil sturen begint de ellende...
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Ramondo,
Fijn om te horen dat het bestellen en bezorgen goed is verlopen, maar vervelend dat u daarna problemen heeft ervaren met het retourneren. Onze excuses hiervoor. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Wilt u contact met ons opnemen via info@valencifashion.com met uw bestelnummer? Dan kijken wij graag persoonlijk met u mee en zorgen we ervoor dat uw retour netjes wordt afgehandeld.
Team Valenci Fashion
Mooi pakkie
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! Veel plezier met uw nieuwe pak en graag tot de volgende keer!
Team Valenci Fashion
Retour proces
Van een retourneerproces verwacht je tegenwoordig meer. Een A4 uitprinten en daar info opschrijven omtrent waarom en wat je retourneert. Daarnaast zelf een retourlabel regelen voor terugzenden. Dit kan eigenlijk niet meer.
25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Gino,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat ons retourproces eenvoudiger en moderner kan. Het retourformulier helpt ons magazijn om retouren correct en zonder fouten te verwerken, maar wij nemen uw opmerkingen zeker mee om het proces klantvriendelijker te maken. Onze excuses voor het ongemak.
Team Valenci Fashion
Retourproces is drama
Kleding ontvangen, de draadjes hangen al los voordat het product is aangetrokken.
Dit kan gebeuren alleen belandt je vervolgens in het retourproces dat vergelijkbaar is met het jaar 2010.
Ze laten je al betalen om te retourneren (dat kun je vooraf lezen dus daar stem je mee in bij aankoop) alleen vervolgens kun je zelf een retourformulier uitprinten, invullen met een pen en toevoegen aan het product. Als deze stappen zijn doorlopen kun je ook nog eens zelf een retourlabel aanvragen bij een vervoerder.
1. Laten betalen voor een defect geleverd product retour sturen zou nooit mogen gebeuren. Zorg voor een kwaliteitscontrole bij het uitsturen.
2. Retour aanmelden voordat je het retour kan sturen. Hiermee forceer je de klanten om te wachten. Waarom is er een aanmelding nodig? Een consument heeft het retourrecht dus zij zouden dit direct retour mogen sturen.
3. Als er betaald moet worden, biedt dan op zijn minst de service aan om een retourlabel aan te schaffen. Webshop lijkt te zijn opgebouwd met Shopify. Daar zijn de mogelijkheden zeker aanwezig.
Al met al verwacht ik niet de hoogste kwaliteit voor deze prijs kleren maar om jezelf te onderscheiden als goede webshop kan er aan de klantvriendelijkheid in dit proces zeker gewerkt worden.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een artikel met losse draden wordt geleverd. Onze excuses hiervoor en voor de omslachtige ervaring met ons retourproces.
Wij willen dit graag persoonlijk onderzoeken en netjes voor u oplossen. Wilt u ons mailen via info@valencifashion.com met uw bestelnummer en een foto van het defect? Dan nemen wij uw retour en de gemaakte kosten direct met u door en zorgen wij voor een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
Kwaliteit viel tegen
Kwaliteit viel tegen. Het zag er anders uit dan op de site. Het retourneren zou simpeler en sneller moeten.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Wat vervelend dat de kwaliteit en uitstraling van het artikel niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze excuses hiervoor. Ook uw feedback over het retourproces nemen wij serieus. Wilt u contact met ons opnemen via info@valencifashion.com met uw bestelnummer? Dan kijken wij graag persoonlijk met u mee naar een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
Not as it is advertised
Took longer then promissed, material totally different then advertised, model is also not what it should be. Will send it back, at my cost, but if you have better product info I would have never order the items
19 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Dear Anton,
We are sorry that your order arrived later than expected and that the material and fit did not match your expectations. We take your feedback about our product information very seriously.
We have contacted you by email. Please reply to our message so we can investigate this and offer you a suitable solution.
Team Valenci Fashion
Super slechte kwaliteit en lijkt totaal…
Super slechte kwaliteit en lijkt totaal niet op de foto van wat ik gekocht heb. Hopelijk gaat het retourproces wel goed want hier laat ik m’n man echt niet in lopen.,
Update 8-8: Pakket meer dan een week geleden terug gestuurd en nog niets vernomen. Benieuwd of ik mijn geld ooit terug zie.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Niki,
Wat vervelend om te lezen dat het ontvangen artikel niet aan uw verwachtingen voldoet en volgens u afwijkt van de foto’s. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij nemen uw opmerkingen over de kwaliteit en productweergave serieus.
Wij hebben u inmiddels per e-mail benaderd. Zou u daarop willen reageren? Dan kijken wij persoonlijk met u mee en zorgen we ervoor dat het retourproces netjes verloopt en er een passende oplossing komt.
Team Valenci Fashion
Oplichters!
Slechte bedrijf verkopen turkse kwaliteit kleding voor de nederlandse prijs ik kreeg 3 broeken waarvan 2 verkeerd was na een mail hierover zou ik de retourkosten terug krijgen maar na retouren kreeg ik een mail dat ik dit niet krijg ook 1 broek die ik 1x heb gewassen heb de kleur al uit denk aan uw geld hier niks uitgeven je wordt opgelicht
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Onze oprechte excuses voor de verkeerd geleverde broeken, de onduidelijkheid over de retourkosten en het kwaliteitsprobleem na het wassen. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij willen u vragen contact met ons op te nemen via info@valencifashion.com, onder vermelding van uw bestelnummer. Dan zoeken wij dit direct voor u uit en bieden wij u graag een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
Ze reageren snel en leveren ook snel
ĶZe reageren snel en leveren ook snel . Kleding is ook mooi .
Minder is dat ik een mail had gestuurd dat er een weef fout in mijn Chino zat . Terug sturen was ik te laat mee omdat ik in het buitenland zat . Helaas geen antwoord gehad . Dus heb ik de broek die ik mooi vond nogmaals besteld . (Nu wel goed)
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Stanley,
Bedankt voor uw eerlijke review! Fijn dat u tevreden bent met onze snelle levering en kleding. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen over de weeffout in de eerste chino. Wilt u opnieuw contact met ons opnemen via info@valencifashion.com? Dan kijken wij dit graag alsnog voor u na en zorgen we voor een passende oplossing.
Team Valenci Fashion
Prima webshop
Prima webshop! Betaalbare kleding met goede kwaliteit. Waar voor jouw geld!!!
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Pieter,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u tevreden bent over onze kwaliteit en prijzen. Veel plezier met uw bestelling en graag tot de volgende keer!
Team Valenci Fashion
Zaterdag besteld
Zaterdag besteld, donderdag in huis, dat is niet de volgende werkdag. Artikel lijkt niet op afbeelding op site. En dan mag je zelf betalen om het terug te sturen, eerste en laatste keer geweest bij deze webshop.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste Bastien,
Wat vervelend om te horen. Onze oprechte excuses voor deze ervaring. Wij nemen persoonlijk contact met u op om dit samen netjes op te lossen.
Team Valenci Fashion
Top service!💯
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VALENCI FASHION
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze service. Graag tot de volgende keer! 💯
Team Valenci Fashion
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.