VAHAOmdömen 

Man versucht zu kündigen und sie reagieren nicht und buchen weiter den Betrag ab

Eine blanke Katastrophe!
Nachdem ich in allen Formen letztes Jahr versucht habe zu kündigen und sogar mein Einschreiben/Rückschein nicht angenommen wurde, habe ich den Vorgang an Visa übergeben. Mir wurden 3 Monate rückwirkend zurückgezahlt. Vaha will trotzdem jeden Monat weiterabbuchen und Visa holt es monatlich zurück, aber zumindest funktioniert es

Leider muss ich mich meinen Vorrednern anschließen. Seitdem vaha verkauft wurde geht es Berg ab. Kurse fast ausschließlich in Englisch, die Vielfalt hat nachgelassen sind nicht mehr Zeit gemäß. Sehr schade,den es war wirklich mal ein sehr gutes Konzept, aber wie uberall, es wird von einem Profisportler übernommen. Und vorbei ist es!!!!keine Investitionen mehr so kann man ein Konzept auch gegen die Wand fahren.

Ich habe per Mail und postalisch vor Monaten gekündigt, keine Reaktion nur weiter Zahlungserinnerungen, denen widersprochen wird. Es wird sich in Deutschland und UK tot gestellt. Drohungen mit Inkasso. Am Anfang 2021 war VAHA eine tolle Sache, der Support super, nach dem Verkauf ging es steil bergab. Ich kann nur sagen, Hände weg. Schade und unverschämt.

**Bewertung für Vaha**: ⭐️

Ich bin extrem enttäuscht von dem Kundenservice von Vaha. Seit Monaten versuche ich, meine Mitgliedschaft zu kündigen und habe dazu alle möglichen Kanäle genutzt: App, E-Mail, Kontaktformular, Instagram, sogar telefonisch. Leider werde ich einfach ignoriert.

Zudem habe ich massive technische Probleme mit dem Gerät selbst. Der Spiegel stürzt regelmäßig ab und lässt sich nicht mehr nutzen, und ich kann mich nicht einmal mehr bei meinem Spotify-Account anmelden.

Es ist frustrierend, dass ich auf all diesen Wegen keinen Kontakt zu Vaha herstellen konnte. Ich hatte anfangs eine positive Erfahrung mit dem Gerät, aber der mangelnde Support und die fehlende Rückmeldung sind inakzeptabel. Für ein Unternehmen, das sich auf Fitness und Technologie spezialisiert hat, ist dieser Kundenservice eine große Enttäuschung.

Ich kann Vaha daher nicht empfehlen.

Ich schließe mich meinen Vorrednern an. Fristgerecht gekündigt und Zahlungsweg gesperrt. Mahnungen bekommen und jetzt Inkasso. Auf meine Kündigung nie eine Bestätigung bekommen, aber Rechnungen. Email Kommunikation scheint nur in eine Richtung zu laufen. Mal schauen was passiert. Telefonisch ist unter der ehemaligen Nummer niemand zu erreichen. Anruf wird automatisch beendet. Abzockversuch

Most of my clients were not able to withdraw their profits. And before the capital was returned, it took almost a month. They were accused of various illegal trades. I have a client who had been trading with them for almost three months and was not withdrawing profits. When they were about to shut down their operations in that country, the client was suddenly accused of illegal trading, and their portal was restricted and withdrawals were disabled. What’s worse is that even the IB commission has not been released until now.

⚠️ Wichtiger Hinweis zu VAHA ⚠️

Ich möchte meine Erfahrung teilen, damit andere gewarnt sind:

Ich habe mein VAHA-Abo fristgerecht gekündigt (monatlich kündbar). Trotzdem wurde weiterhin Geld abgebucht und es kam überhaupt keine Reaktion auf meine Kündigung, E-Mails oder sogar ein Einschreiben (das kam einfach zurück!).

Das habe ich gemacht:

- Kündigung abgeschickt (keine Reaktion)
- Einschreiben gesendet (kam zurück)
- PayPal informiert → Zahlungen gestoppt
- Bank informiert → Abbuchungen blockiert
- E-Mail-Adresse blockiert

Mein Tipp an euch:
Wenn ihr ähnliche Probleme habt:

- Sofort Bank oder PayPal informieren und Abbuchungen stoppen
- Alles dokumentieren (Screenshots, E-Mails, Kündigung)
- Inkassobüro / Verbraucherzentrale informieren und Unterlagen hinschicken

Achtet darauf und lasst euch nicht weiter Geld abbuchen, wenn ihr gekündigt habt!

Verbraucherzentrale habe ich ebenfalls informiert.

Ich finde das Verhalten absolut nicht in Ordnung, das sind kriminelle Machenschaften, passt bitte auf euch auf.

Absolutely first class help/ process.
Quick to respond with any support needed and a fantastic product 👌

Ich versuche seit Wochen Kontakt per Mail und Chat aufzubauen. Leider vergeblich. Sobald das Wort "Kündigung" genannt wird, ist der Kontakt sofort beendet.
Das ist nach meiner Wahrnehmung Betrug.

Leider kann ich die Erfahrung vieler anderer Nutzer bestätigen. Wir waren viele Jahre Kunde und ich habe fristgerecht per Mail gekündigt. Trotzdem wurde weiter abgebucht. Auf nochmalige Nachfrage hin kam erneut keine Rückmeldung. Das ist Betrug und sehr unprofessionell!

Unterirdischer Support, schliesse mich den anderen Kommentaren an. Keine Antwort auf zig Kontaktversuche. Enttäuschend. Nie mehr wieder.

Unglaublich!!!! Ich habe am 31.07.2025 gekündigt und um eine Kündigungsbestätigung gebeten!! Keine Antwort!!
Am 03.11.2025 habe ich per Mail an meine Kündigung erinnert und wiederholt um eine Bestätigung meiner Kündigung gebeten!
Jetzt haben wir Februar 2026 und es werden weiterhin fröhlich monatlich 39 Euro abgebucht!
Telefonisch ist niemand erreichbar und per Mail sowieso nicht. Für mich grenzt das mittlerweile an Betrug am Kunden! Unfassbar, so etwas habe ich noch nicht erlebt!!!!

Vaha Spiegel, Kosten rund 2.000 €, defekt, monatlich werden zwei Abos iHv rund 80 € abgebucht. Null Reaktion des Kundendienstes über Email seit zwei Wochen. Not reliable.

This is brilliant however the support is non-existent

I've used the app support chat, facebook messenger, emailed both UK and German support addresses and also a Bioniq contact I was given.... not one reply.

The 0800 phone number also cuts out and doesn't work.

The system itself is brilliant - if I could integrate Spotify it would be great - there ls an error as the system works through a proxy - can’t get this fixed as no support.

If only the customer service was better this could have been 5 stars

Ich versuche seit Tagen jemand von Vaha zu erreichen und habe es über alle möglichen Kanäle versucht, App, Mail, Kontaktformular, Insta und immer DE, UK, Global. Ich werde einfach ignoriert weil ich meine Mitgliedschaft kündigen möchte. Ich werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Ich habe dafür absolut kein Verständnis.

Ich Versuche VAHA seid September 2025 meine Mitgliedschaft zu kündigen, aber ich erreiche keinen. Noch über Telefon noch über E-Mail Support. Ich habe auch einen Brief per Einschreiben geschickt nach Berlin aber dort ist auch niemand vor Ort zu finden. Diese Gesellschaft Trustpilot ist das letzte. Die nehmen uns aus und unser Geld aus der Tasche. Ich meinen Anwalt eingeschaltet. Verstehe absolut nicht warum Deutschland da nichts macht und dieses Unt

Bereits zwei mal versucht zu Kündigen, keine Rückmeldung und der Mitgliedsbeitrag wird weiter abgebucht - kann ich nur von abraten! Definitiv keine Empfehlung!

Seit Oktober 2024 will ich kündigen und bekomm nur Mahnungen. Werde jetzt meinen Anwalt einschalten der endlich die Kündigung durchbringt. Eine Frechheit diese abzocke. Wenn ich das gewusst hätte.

Ärgerlich das man sich nicht nur Yoga und Pilates bzw. einzelne für weniger mtl Abo Entgeld raus suchen kann. Es sind nur vorgegebene und die muss man nach einem System alle machen damit man gelobt wird. Es ist zu teuer für dieses „altbackene“ Angebot. Niemals zeitgerecht für Berufstätige ….ich habe gekündigt