Mond Omdömen 13

Had vandaag om 11u een afspraak die al 2 maand vast staat! Om 10u bellen ze me waar ik ben? Ik zei : mevr het is om 11u na 10 te discuteren met mij zei ze : kom anders nu af ( ff van Waregem naar Latem op 10 min ?) Ik zei sorry maar dat haal ik niet en ik wil graag dat de tandarts zijn tijd neemt voor mijn tanden. Nu is het daar al elke keer iets geweest! Teveel aanrekenen onbeleefd aan de balie. De assistenten lopen daar allemaal tegen hun goesting. Ze wou zelf nog niet kijken voor een nieuwe afspraak te maken terwijl zij hier in de fout gaan… onmenselijk dit. Nu heb ik ze vriendelijk bedankt en zoek ik een andere tandarts want na 4 keer onbeleefd ontvangen te worden heb ik het gehad! En ik ben niet alleen. Als je praat over MOND zeggen ze allemaal hetzelfde je bent een nr en dat is zo! Prof. De Moor is een topper in wat hij doet en heel lief en begaan! Maar de mensen aan de balie maken alles stuk met hun onbeleefd gedrag!

Patiëntenstop. Ik ben verhuisd van aalst naar Oostende en ik kan nergens terecht. Ik vermoed dat dit komt door de vergrijzing. Het is pijnlijk om vast te stellen dat men niet geholpen wordt door dit tandheelkundig centrum.

De Mond mechelen

Ben er vandaag geweest kan enkel constateren dat ze goed doorrekenen in verhouding van wat ze doen.
Indien u klant was en nieuw bent is de brhulpzaamheid nul.
Niet aan te raden!!!!!!!!!!!

Goed ervaring bij tandarts Franck Demunter : hij is zéér vriendelijk, zéer professioneel en welwillend. Ik kan juist zeggen : simply the best.
Ik ben héél tevreden over zijn zorgen😊😊😊

Zogezegd in de reclame eigen wachtdienst, tot je iets voor hebt …

Na meer dan 20 jaar niet meer naar de tandarts te durven gaan en minder positieve ervaringen met de tandheelkundige afdeling in het UZA, kwam ik terecht bij deze praktijk. Ondertussen ben ik hier al een jaar in behandeling, met tien consultaties – waaronder vijf keer onder volledige narcose en één sinuslift-operatie. Tandextracties, vullingen, implantaten... alles werd met de grootste zorg en deskundigheid aangepakt.

Wat een verschil. De angst is weg. De pijn ook. En dat dankzij een team dat werkt met topapparatuur, maar vooral met hart en vakmanschap.
Ik ben oprecht dankbaar dat ik deze stap heb gezet.

Zoekt werk door de klanten , onnodige behandelingen
te laten doen , en zelfs door goed opgebouwde bruggen , weg te slijpen . waardoor je in de problemen komt

MOND Oostende

Telefonisch niet bereikbaar!
Vergissingen met afspraken!

Bij jaarlijks bezoek geen tandsteenverwijdering moet je een extra afspraak voor maken!

Deze praktijken zijn steeds voor winstbejag en leveren bijgevolg slechte service. Helaas is mijn oude tandarts (die nog alles correct deed) op pensioen! Totaal 132 voor even vijf minuten binnen en buiten.

Op 20-06-2024 ben ik zéééér SLECHT en ONPROFESSIONEEL behandeld geweest door Tandartspraktijk Mond.

Ze waren telefonisch NOOIT bereikbaar en via mail ook NIET, dan maar een dringende afspraak na 1 maand kunnen bekomen via whatsapp.

Om dan naar die afspraak te komen en te horen dat hun volledige IT systeem buiten dienst lag en ze niks konden nakijken.

Ik heb dan niets laten doen aan de afgebroken tand en tandarts Hassan Khalil heeft amper 40 sec naar mijn tand gekeken.

Achteraf moest ik mijn naam en email adres op een stuk papier zetten omdat ze geen zicht hadden over wie een afspraak had die dag.

En de dag erna krijg ik doodleuk een mailtje met de factuur van 50 euro om NIETS te hebben gedaan aan de tand!

Ik ben al 15 j klant,en ben zeer tevreden over mijn inplantaten,perfect gezet door Nicolas. Heel lieve man.,en Frank de munter is ook een zeer bekwame tandarts,mijn dochter en ik zijn er heel content van. Ge wordt altijd goed geholpen aan de balie,het zijn lieve mensen.

Zo een lieve zachte tandarts,die professioneel werkt,hier kom ik zeker terug,en het personeel aan de balie,geeft goede info, hoeveel je terugtrekt van het ziekenfonds. Het is een aanrader

Opgepast voor je portemonnee. We werden door andere patiënten vooraf min of meer gewaarschuwd dat er mogelijk onnodige kosten gemaakt worden door deze tandartsenpraktijk. Bij aankomst, nog voor de visuele controle, wilde de tandarts van dienst van alle drie gezinsleden een volledige mond scan/röntgenopname maken. Twee van de gezinsleden hadden nog nooit gaatjes of klachten gehad de derde kreeg als kind enkele vullingen maar geen klachten de voorbije 40 jaar. Op onze opmerking dat er geen klachten waren en enkel tandsteen verwijderen nodig was en een visueel nazicht, kregen we als reactie dat zonder deze voorafgaande (dure) beeldvorming geen onderzoek zou plaatsvinden. Toen we vroegen hoeveel de kost zou bedragen bleek dat de totale eigen opleg voor drie personen ca. 225 euro zou zijn, bij onze vorige tandarts, die tijdelijk stopte, was onze eigen bijdrage voor het halfjaarlijkse controle 9 euro. Wat dat aan de maatschappij in zijn geheel kost lijkt ons al helemaal buitensporig. Wij gaan dus op zoek naar een maatschappij- en portemonnee vriendelijkere tandarts, die niet gespeend is van maatschappelijke ethiek. Over de risico's van (te vermijden) röntgenstralen nog te zwijgen. De werkwijze is ook niet zoals beschreven op de website. Helaas is geen enkele ster geen optie.