Uw Meubelmaker Omdömen 116

Het bedrijf heeft zich niet aan de afspraken gehouden
Detail review Meubelmaker

Meubelstelling:
We hebben een salontafel van 1x1 mtr. De uitschuifbare lade zijn de 3 gat-penverbinding gebroken. Deze heb ik geprobeerd te repareren. Bij het drogen van de verbindingen is 1 pengatverbinding 2mm gezakt, waardoor de lade aan een kant lichtjes vastloopt Daar ik een medische achtergrond heb, hebben we besloten dat een meubelmaker dit euvel zal moeten verhelpen. Deze meubelmaker heeft mijn vrouw in google gevonden.
De kennismaking:
Op 23 02-2026 stond hij voor de deur. Op het 1e indruk kwam hij joviaal over. Mijn vrouw heeft hem uitgelegd wat er aan de hand is, en zou graag als de originele tafel willen zien. Hij heeft toen de tafel gedemonteerd en alle mogelijke details bestudeerd. Ik heb me toen even mee bemoeid, maar hij raakte hier een beetje geïrriteerd en zei wie is nu hier de meubelmaker. Hij had zich wel op een diplomatische manier kunnen uiten, maar zijn vocabulaire is naar alle waarschijnlijk hiervoor te gering
Opdracht:
Toen hij alle details heeft bekeken vroeg mijn vrouw wat de kosten zou kunnen zijn. Hij noemde een minimaal en maximaal bedrag. All-in zei mijn vrouw. Ja, en kan niet hoger zijn zei de meubelmaker. Hij kreeg toen de opdracht. Woensdag 25 -02-2026 zou de tafel worden teruggebracht.
Oplevering:
Op 25-02-2026 heeft hij de tafel afgeleverd. Mij vrouw heeft dit afgehandeld.
Factuur:
We ontvingen op 26-02-2026. Wat schets onze verbazing, dat de factuur excl. Btw is, terwijl afgesproken was dat het bedrag all-in. was. De factuur was ook zeer summier. Stond alleen reparatie en reiskosten op. De reiskosten alleen al is € 75,00 voor een enkel afstand van ~18km. Bij de betaling is vermeld, dat de bedragen niet volgens afspraak zijn.
Reactie van de meubelmaker op de opmerking in de factuur:
1- Mijn reparatie heeft de tafel het geheel geen goed gedaan. Twee pen-gatverbindingen waren enigszins beschadigd en behoorlijk vies van lijm.
2- Om de boelweer enigszins goed te kunnen verlijmen ging er meer tijd in zitten om het geheel weer stevig te krijgen’
3- Ik had bovenstaande niet op de factuur vermeld, omdat ik uw man niet in verlegenheid te brengen.
4- Dat verklaart dus de iets hogere factuur, die ik overigens nog lager heb aangehouden dan volgens de werkelijk bestede tijd.
Onze reactie:
1- Bij ons thuis lag de tafel bijna geheel gedemonteerd. Hij had alle gelegenheid gehad om alles te bekijken en in te schatten hoeveel tijd hij nodig heeft om het geheel te repareren. Met zijn lange ervaring zou hij voor dit kleine projectje vrij eenvoudig moeten zijn, om nauwkeurig de tijd nauwkeurig in te schatten en niet gebruiken om de factuur te verhogen en dan nog de opmerking dat hij lager heeft aangehouden dan de werkelijke bestede tijd.
2- Met de juiste vingerfrees en juiste borsteltjes ( rvs en kunststof) is het gemakkelijk schoon te krijgen. Ik heb dat zelf ondervonden
3- Als het realistisch is, breng hij mij niet gauw in verlegenheid.
4- Wat is de werkelijke tijd? Buitenstaander kan dat niet controleren.
Opmerking:
1- Voor een hoogwaardige houten meubelstuk, zoals een salontafel van 1 meter is de afwijking 0,5 tot maximaal 1mm. Afgeleverde haaksheid van de tafel is 5,4 mm bij een la van 82x82 cm, wat niet correct is Hij heeft dus de tafel niet volgen afspraak geleverd.Zeer slordig. En dat noemt zich meubelmaker. Zie foto
2- Op de webshop van uw meubelmaker moet de uitstraling als betrouwbaar overkomen. Onze ervaring is juist het tegenovergestelde.
3- Zonder enige verantwoorde rede de maximaalprijs excl. Btw op de zeer summiere factuur gezet.
4- Ik zal deze meubelmaker nooit aanbevelen.
5- Onze feedback is bedoeld dat de meubelmaker realistische handelingen moet doen.
6- Wij hebben in deze man totaal geen vertrouwen.

Fam. v.d.S

Heer ,Vermeulen
Slappe uitvlucht. Je had mij 2 keren geattendeerd om een review te schrijven. Ik heb een review geschreven, en nu zeg je, dat ik persoonlijk met jou had moeten praten.
De feiten zijn er, dat je de salontafel niet goed had gerepareerd en afgeleverd.
Plaatst het maar in trustpilot hoe je de situatie wilt beslissen, zodat de lezers kunnen bepalen hoe je werkelijk bent.
Beslissingen:
1- Wil je de situatie herstellen, schrijf dan ook op hoe je dat wilt doen.
2- Wil je de situatie niet herstellen, schrijf dan ook op waarom je dat niet wilt doen.
Onze salontafel vertrouwen wij jou ook niet meer toe, omdat we je kunde en afspraken van uwmeubelmakeler er niet meer in geloven. Wij zullen dan ook naar een nieuwe meubelmaker moeten gaan zoeken.
Fam. v.d.S.

Zeer betrouwbare man
Komt afspraken na
Denkt met je mee

Duidelijke afspraken, wisten vooraf wat de kosten waren. Kregen bericht wanneer hij onderweg was. Tafel ovaal laten maken en ziet er prachtig uit!!

Goede adviezen, prettig contact.

Er werd een deskundig advies gegeven over hoe mijn tafel het beste kon worden behandeld, en deze behandeling is ook inderdaad zo uitgevoerd, met als gevolg: een uitstekend resultaat.
En daarbij een goede verhouding van prijs en kwaliteit.
Een prettig en correct bedrijf om zaken mee te doen !

De schade is perfect hersteld. Meubelstuk is weer als nieuw. Echt vakmanschap! Communicatie is ook helemaal goed, Gerald is een erg vriendelijke en kundige man.

Keurige behandeling, fijn contact en prima prestatie geleverd.

Prima meegedacht over mogelijkheden en uitvoer met redelijk prijs en vriendelijke service.

Gerald is een echte vakman met passie voor zijn vak en oog voor detail. Ik ben nu in het bezit van een 3 meter zwevend vol eiken bureau. Erg happy mee!
Al eerder heeft Gerald een vintage Deens dressoir respectvol opgeknapt.
Een aanrader!

We had our damaged drawers repaired, the communication was really good and the job was done well. We can continue to use our comod for more years.

snel en goed hersteld tegen een redelijke prijs

Heel netjes gemaakt zeer tevreden

De tafel is mooier dan dat hij was voor de behandeling!

Zeer kundig , meedenkend , vriendelijk en servicegericht

Gerard is behulpzaam,meedenkend en een echte vakman
Komt na wat hij zegt zeker aan te raden
Vijf sterren

A.Gonggrijp

Goede service voor een redelijke prijs.

De grenen tafel die beschadigd was, hebben wij Uw Meubelmaker laten herstellen.
Resultaat: Perfect, ziet er uit als nieuw, echt een aanrader.

Goed gerepareerd, goed gecommuniceerd over verwachte uren en prijs

Werkzaamheden netjes uitgevoerd. Meubelmaker denkt goed mee en legt mogelijkheden uit.