Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Teknisk support

Skrivet av företaget

Fini is the #1 AI agent for customer service. Fini doesn’t just answer—it learns directly from your real support tickets, understands context and emotion, and takes precise actions to resolve the majority of your support volume. When needed, Fini seamlessly hands off complex cases to your team with full conversation and action history, ensuring no customer is left behind. Fini consistently delivers more accurate, higher-quality answers and handles more complex queries than any other AI agent. Fini comes with the industry’s most robust end-to-end capabilities, empowering teams to analyze, train, test, and deploy—all within a secure, no-code workspace designed for continuous quality improvement. - Analyze: Instantly surface deep insights and AI-powered suggestions to maximize performance and spot new automation opportunities. - Train: Simple, no-code tools to configure Fini’s knowledge, workflows, tone, and actions—continuously adapting from real ticket data. - Test: A full-featured testing suite to evaluate, refine, and ensure Fini’s answer quality and reliability before and after you go live. - Deploy: Easily launch Fini across all your customer service channels and helpdesks, including Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, and more. Fini is powered by the proprietary RAGless Retrieval Engine—a breakthrough RAGless architecture purpose-built for support automation. Every layer is optimized for precision, speed, security, and reliability—allowing Fini to autonomously resolve more conversations, across more channels, than competing AI agents. Fini integrates natively or via API with all major helpdesks, CRMs, and channels—and adapts to your unique workflows. Your team can focus on priority issues, using full context and Copilot assist, while Fini continuously improves from every interaction—raising the standard for customer satisfaction at scale. Choose Fini to deliver instant, empathy-driven support, while your team enjoys more time for high-value work and your business achieves the next level of customer success.


Kontaktuppgifter

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Inga omdömen

Detta företag har ännu inte fått några omdömen.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer