U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport Omdömen 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Hampton By Hiton, 42-50 Kimpton Road, LU2 0FP Luton, Bedfordshire, GB

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. också i
  3. Billeasing

Skrivet av företaget

U-Save operates a car hire desk serving London Luton Airport (LTN), based at the Hampton by Hilton, 42-50 Kimpton Road, Luton, Bedfordshire. This branch supports travellers arriving at or departing from Luton Airport and the surrounding area. On arrival, head to the bus stand area and take bus A, operated by Arriva, from Stand J. Disembark at the Hampton by Hilton hotel, where the desk is located. This bus is a free service, so show your booking voucher to the driver when boarding, and the same service runs for your return journey. Buses run at regular intervals throughout the day. For assistance, call the branch. Desk opening hours (local time): Mon–Fri 07:00–22:00; Sat 08:00–13:00; Sun 08:00–20:00. Public holidays: 08:00–13:00.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

Kontaktuppgifter

  • Hampton By Hiton, 42-50 Kimpton Road, LU2 0FP, Luton, Bedfordshire, Storbritannien

  • 01582 797311

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(2)

1 623 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid U-save Luton at all costs!.

Avoid U-save Luton at all costs!.. Told I was to have a red manual car and when I eventually located it, it was a black automatic car!!!… The car absolutely stank’ of smoke… Video the car condition for my own record of scraps and dents… highly recommend this, though unhelpful staff never pointed this out!
Upon returning the car, the staff member went out of his way to look for faults… this is where U-save make their money!!… it’s a scam, even though I had video evidence it was there before!… this was ignored.. hit with £170 bill for the tiniest scratch on wheel hub cap!
I had paid £2000 holding deposit in case of a crash- they took nearly a month to take this off my card!… Please think very carefully before hiring a car from U-save… awful experience!

19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I specifically asked for one type of…

I specifically asked for one type of car, I got the wrong car, it was dirty and the customer service was very poor

9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport

Svar från U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport

Thank you for telling us about your Luton rental. We understand your concerns that the car differed from what you requested, was dirty and that the service did not meet your expectations. Please email ics@cs.usave.com with your rental reference privately so our customer services team can review the vehicle allocation and your experience.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer