Logotyp för URX
Besök webbplatsen

URX Omdömen 

73
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Klockbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag med familj var där några dagar sedan och vi alla höll med om att det var ett otroligt trevligt bemötande. Väldigt hjälpsam och trevlig säljare i butiken. Och viktigast av allt så finns det fina kl... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej saknar uppgift om vilken typ av urverk som sitter i klockan. Ni skriver 100 m vatten tålighet, på urtavlan står det 300 m! Vad gäller? Mvh C H andersson

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har köpt en klocka snabb leverans bra kvalite jag är nöjd med köpet tack urx

Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 14 bästa företagen i Klockbutik

Skrivet av företaget

URX-butiken för klockor representerar en vacker förening av historia och kvalitet inom klockvärlden. Vi grundades år 1960 av Herr Khairo Al-Wish, en banbrytare under den tidiga fasen av den industriella revolutionen för schweiziska handledsklockor, väggklockor och väckarklockor. Genom import av schweiziska, tyska och franska klockor och distribution till länder i Mellanöstern, expanderade Al-Wish-familjen till att äga den största mängden klockbutiker – hela 24 butiker. Verksamheten växte sedan till grannländerna och antalet klockreparatörer inom företaget ökade till cirka 50 personer. Al-Wish-namnet har blivit synonymt med klocktillverkning och betraktas som en framstående varumärkesentitet inom reparation och marknadsföring av klockor och dess tillbehör. För cirka fyra år sedan gjorde Al-Wish-familjen sitt återinträde på den europeiska scenen med öppnandet av den första butiken för försäljning och reparation av klockor i Sverige, ägd av Herr M. Al-Wish, belägen i centrum av staden. URX butiken i Sverige anses vara en av de ledande butikerna när det gäller kvalitet och expertis inom försäljning och reparation av värdefulla klockor och har vunnit betydande förtroende från sina kunder. Organisationsnummer: SE720109173801

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

73 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(73)

50 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warning! Säljer kopior av vanliga Seiko-klockor!

Warning! Säljer kopior av vanliga Seiko-klockor!

Modell: SRP798K1
Förväntad modell på urtavla: "4R36-04Z4 R 2"
Mottagen modell på urtavla: "4R36-10G4 R2", ev. "4R36-10C4 R2" (Ett modellnummer som inte tillhör Seiko)
Förväntat serienummer: Något unikt ...
Mottaget serienummer: 490535 (Ett serienummer som förekommer bland andra kopior).

Jag var ute efter en Seiko-klocka, SRP798K1, som sedan länge har varit utsåld. Jag blev väldigt glad och förvånad när jag såg att URX fick in den i lager, och givetvis beställde jag en.

När jag fick klockan kändes det direkt som ett månadsexemplar. Urtavlan var annorlunda, och den självlysande färgen (lume) var väldigt tunn, konvex, och nära på genomskinlig. indexen på urtavlan var också inte applicerade utan stämplade utifrån urtavlan själv, vilket är en metod som Seiko inte använder på denna modell. Det är däremot en metod som används på kopierade urtavlor. Modellnumret på urtavlan var också felaktigt, ett nummer som inte används utav Seiko.

Det som verkligen bevisade det hela var att jag hittade en annan återförsäljare som sålde en klocka med samma serienummer. Serienummer är, precis som det låter, ett unikt nummer per klocka i en serie. Hittar man flera klockor med samma serienummer är det i princip alltid en kopia.

Trots alla belägg för att klockan är en kopia så svarar URX med "Klockan du har är 100 % äkta och kommer från vår leverantör i Japan.". När jag sedan har skickat mer bevis i form av foton så har de valt att inte besvara dessa mejl. Det tog också ungefär en månad för dem att dra tillbaka fakturan från Klarna. Efter detta så har jag fått mejl om krav på att jag ska betala för returfrakten. Jag har besvarat detta krav med att påpeka att klockan är en kopia, och URX har valt att inte besvara detta eller återkomma med nya krav.

I övrigt är klockan en klockren kopia, allt förutom urtavlan är i princip identiskt. Det är fullt möjligt att t ex urverket är äkta, då är relativt billiga på OEM-marknaden, men det är uppenbart att både boett och urtavla är kopior. Den andra butiken som jag upptäckte med förfalskade klockor tog bort dessa ur sitt sortiment, men URX fortsätter att bedra sina kunder.

Jag överväger att polisanmäla, men högst troligen bryr sig inte polisen om bedragare som URX.

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för URX

Svar från URX

Vi beklagar att kunden valt att framställa ärendet på detta sätt offentligt.

Klockan har returnerats till oss och ärendet har avslutats genom återbetalning i enlighet med våra returvillkor, med ett avdrag om 99 kr för retur- och fraktkostnader, vilket framgår tydligt av våra villkor.

De påståenden som förs fram i recensionen bygger på långtgående slutsatser som inte stöds av någon oberoende teknisk granskning eller officiell dokumentation. Som företag arbetar vi uteslutande med etablerade leverantörer och följer tydliga inköps- och kontrollrutiner. Vid ingen tidpunkt har det kunnat konstateras att produkten varit annat än korrekt levererad.

Vi anser därför att recensionen i huvudsak speglar en subjektiv uppfattning snarare än en objektiv redogörelse av ärendets faktiska omständigheter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt en klocka 4 veckor innan jul…

Beställt en klocka 4 veckor innan jul och har nu väntat 3 veckor på leverans men inget kommer. Rekommenderar ingen att beställa från denna sida. Otroligt sega, om det ens kommer något.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för URX

Svar från URX

Hej Kristoffer,

Efter att du kontaktade oss har vi skickat ett utförligt svar med tydlig information kring din försändelse, inklusive datum för inlämning till PostNord, spårningsnummer samt aktuell status enligt transportören. Vi har även öppnat ett formellt ärende hos PostNord för att följa upp leveransen.

Vi vill påminna om att beställningen gjordes under julperioden, vilket är den mest belastade tiden på året för samtliga fraktbolag i Sverige. Eventuella förseningar och sena uppdateringar i spårningen ligger dessvärre utanför vår kontroll.

Vi upplever därför att denna recension publicerades innan ärendet hunnit hanteras fullt ut och innan du tagit del av den information och hjälp som vi tillhandahållit.

Vi fortsätter att följa leveransen och återkommer så snart vi får uppdaterad information från PostNord.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topp

Beställde en Seiko, snabb leverans, väl paketerat och bra pris. Inga klagomål alls!

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer