Logotyp för Urech
Besök webbplatsen

Urech Omdömen 

2 209
•
TrustScore 1 av 5

1,1

Klockbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 !!! J’ai reçu mon bracelet que ma femme m’a offert pour mes 30ans. C’est censé être de l’or 18K, bracelet à 2000.-. Celui-ci est en plastique !! Littéralement e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Assolutamente, non comprate nulla da Max Urech AG online, dopo la vendita anche se il prodotto acquistato è in garanzia, non provvedono a nulla, per far valere la garanzia dovete portare voi il prodo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La qualité est vraiment mauvaise. J’ai acheté un bracelet qui semblait extrêmement léger pour être de l’argent. Ne perdez pas votre argent vous trouverez la même qualité sur Aliexpress ou autre.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai au moi de février commandé une bague d'une valeur de prêt de 300.- , je l'ai portée un jour et elle avait déjà des marques d'utilisation, je l'ai renvoyé pour contrôler et polir et après un nouve... Se mer

Företagsinformation

  1. Klockbutik

Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(2 209)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

CONSTANCE

Rapide, efficace, précis: pas de problème sur produits ou livraisons.
Par contre, j'ai acheté l'an dernier un produit que j'ai égaré et voulais recommander: il n'est plus disponible et n'aparait plus au catalogue ! Regrettable...

6 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bracelet défectueux

Après réception d'un bracelet pour enfant, je constate que d'un côté, le maillon qui lie la plaquette et le bracelet est bloqué. Il me semble anormal, vu que de l'autre côté, le maillon est mobile. Destiné a être porté par un enfant, il doit être mobile afin qu'il ne se casse pas. Je renvoie le bracelet avec une lettre d'information. Votre service technique m'écrit que tout parait en ordre et qu'il va m'être renvoyé tel quel. Nouvelle réception, rien n'a changé, le maillon est toujours bloqué, je le débloque moi-même en forçant un peu, il se débloque peu à peu, mais sans être parfaitement mobile comme de l'autre côté!
Je regrette d'avoir commandé cet article par internet et que le service technique n'aie rien compris, malgré mes explications. Si j'avais été en bijouterie, j'aurai pu expliquer de vive voix et me faire entendre.
Je ne commanderai plus d'article de ce type sur votre site. Merci.

28 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Urech

Svar från Urech

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre réclamation et nous en avons pris note.
La rigidité du maillon s'estompera plus le bracelet sera porté.

Nous nous excusons de la gêne rencontrée.

merci de votre compréhension

Meilleures salutations
URECH BIJOUTIER SUISSE
Service client
P.Gaulaz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produit de très mauvaise qualité

Produit de très mauvaise qualité. Suivi client nul, renvoi à la charge de l'achateur, si la taille convient pas, ou dans mon cas produit défectueux, devoir payé 6.30.- de frais postaux pour s'en débarasser est une honte pour une maison comme Urech !

20 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Urech

Svar från Urech

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions.
Votre commande passée le 27.05 est partie le 28.05 avec un délai de livraison de 2 à 3 jours.
Cela peut arriver que certains articles aient des défauts de fabrication, pour cela nous vous prions de nous excusez.
Le renvoi, à la charge du client est stipulé dans les conditions générales de ventes.
Un grand nombre de nos clients restent satisfaits de notre marchandise depuis la création de Urech il y a 75 ans.

Pour remédier à votre mécontetement et afin de rester en bon terme avec vous, nous allons vous faire parvenir les 6.30 sous forme de timbre.

Merci de votre compréhension


Meilleures salutations
URECH BIJOUTIER SUISSE
Service client
P.Gaulaz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lar marchandise à été livrée…

Lar marchandise à été livrée rapidement. Petit bémol, une des boîte était un peu abimée, mais cela m'ennuyait de la renvoyer pour faire l'échange. Mais en général je suis très contente des articles et prestations de Urech.

7 juni 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer