10 days past expiry
10 days past expiry. Tells a pensioner who misunderstood the month end was the previous month, not the current t month. Disgusting company who's model is clearly to exploit over provide service
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
I was not able to activate my gift card…
I was not able to activate my gift card in the very short a lot of time. I have spent so far over three weeks trying to get the company to activate the card for me. They keep coming back to me for more or different information. But no help whatsoever.
Do not buy from this company they are crap. They have no customer service and no care for the Customer at all.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Falsely expire cards
Falsely expire cards. I received the gift card in August. They claim I received the gift card a year prior, and it had expired, and that I'd lost the substantial amount of money that was on the card. The Office of Fair Trading in QLD said Universal Gift Cards were in the wrong, but they had no authority to enforce action against them.
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Beware unspent money at 12 month expiry
The card had a 12 month expiry, compared to other gift cards which are 3 years. I couldn’t use the card at a checkout - and by the time I queried it (and at a time when I needed it) I was told I’d forfeited the money ($500) per their T&Cs. I could imagine paying a reasonable admin fee for reissue - but they are dismissive and insist I’ve forfeited the money. I recommend finding an alternative, customer centric gift card supplier. I wish I’d read some of the other reviews online and understood their business model before being caught up in it.
2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.