Sono stati precisi, puntuali, disponibili, e molto professionali. Il mio problema è stato gestito e risolto in mezz'ora (temevo fosse molto più difficile). Sono soddisfatto di aver aderito ai loro ser... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
L’assistenza centrale è stata cortese e veloce ed il tecnico intervenuto, sig. Giovanni, e’ stato molto gentile e professionale oltre ad essere molto preparato. Sopratutto è stato puntuale nell’appunt... Se mer
Företaget har svarat
Sono stato assistito dal signor Giovanni su un prodotto Mondo Convenienza. L'ottima assistenza della sopraccitata non poteva che concludersi con un Professionista con la P maiuscola. Minuzioso e abile... Se mer
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Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Se mer
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Skrivet av företaget
UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.
Kontaktuppgifter
Via Enrico De Nicola, 1, 36075, Montecchio Maggiore, Italien
- +39 0444499099
- info@uniters.com
- uniters.com
4,9
Utmärkt
387 omdömen
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Personale molto simpatico e competente
Personale molto simpatico e competente. Ha risolto il problema in modo molto velocemente.
27 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Lara,
grazie per il feedback positivo e per aver convidiso con noi la tua esperienza!
Dopo vari tecnici incompetenti…
Dopo vari tecnici incompetenti finalmente a distanza di mesi è arrivato il tecnico Giovanni il quale ha risolto il problema subito inoltre molto educato e professionale
22 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno, siamo lieti che Giovanni abbia risolto con successo il problema.
Ringraziamo per le 5 stelle!
Ottima professionalità e altrettanta assistenza.
Ho trovato molto professionale e qualificato il tecnico dell'assistenza Signor Valerio. Molto gentile, attento e rapido nel capire e gestire le varie problematiche che ha risolto con tempestività e assoluta certezza e garanzia del risultato. È stato molto esaustivo nell'esporre i problemi e spiegarne la soluzione. Siamo assolutamente soddisfatti del supporto ricevuto.
21 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buonasera Morena,
Valerio ha apprezzato molto i complimenti e le belle parole a lui rivolte!
Ti ringraziamo per le 5 stelle e per il feedback positivo.
Garanzia x risoluzione di qualsiasi problema
La competenza e disponibilità del tecnico è la garanzia per la risoluzione di qualsiasi problema.
Affidabile veloce e preciso.
Lavoro eseguito a regola d'arte
20 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Cristina,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza e per le 5 stelle!
Siamo lieti che il tecnico abbia risolto con successo la richiesta.
ottima esperienza
ottima esperienza
complimenti a Giovanni che è stato gentilissimo ed ha risolto il problema
18 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Emanuela,
grazie da parte nostra e di Giovanni per la recensione positiva! Siamo lieti che il problema sia stato risolto con successo.
Giovanni è stato davvero professionale…
Giovanni è stato davvero professionale e preciso nella riparazione del mio divano. Ha rispettato i tempi concordati ed è stato attento ai dettagli. Il risultato finale è davvero soddisfacente: il divano sembra nuovo! Lo consiglio assolutamente a chi cerca un artigiano affidabile e competente.
16 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Davide,
siamo contenti che l'assistenza si sia conclusa con successo. A nome di Giovanni ringraziamo per il feedback a 5 stelle e per i complimenti!
Consiglio
Simone è stato gentile, disponibile e veloce nel sistemare il nostro divano.
15 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Francesca,
ringraziamo, in modo particolare da parte di Simone, per i complimenti ed il feedback positivo!
Siamo lieti che la richiesta sia stata risolta con successo.
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Renato,
ringraziamo per i complimenti e per il feedback a 5 stelle!
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno,
grazie per i complimenti e per il feedback a 5 stelle!
Sistemazione divano
Il sig. Giovanni è stato molto esaustivo nel risolvere il problema al divano per il quale è stata chiesta assistenza. Inoltre abbiamo esposto anche altri "problemi " sempre legati al divano e che molto gentilmente ci ha sistemato!super disponibile... grazie Giovanni
3 oktober 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Paolo e grazie per i complimenti rivolti a Giovanni!
Siamo lieti che il servizio sia andato a buon fine.
Elogio all'Eccellenza Tecnica
Elogio all'Eccellenza Tecnica e Tempestività di ARREDO ASSISTENZA
Desidero esprimere il mio più fervido encomio per l'intervento tecnico eseguito in data odierna da un operatore di ARREDO ASSISTENZA.
Il servizio è stato caratterizzato da una puntualità encomiabile, con una notifica telefonica tempestiva – per l'esattezza, venti minuti prima dell'arrivo – che denota una meticolosa attenzione al rispetto dei tempi del cliente.
Una volta giunto in loco, il tecnico ha dimostrato una perizia e una celerità fuori dal comune. L'intervento primario, relativo al meccanismo di bloccaggio del bracciolo della mia seduta imbottita, presumibilmente viziato sin dalla consegna, è stato risolto con una destrezza che rasenta la maestria artigianale. La funzionalità dell'elemento è stata ripristinata in tempi record, a riprova di una profonda competenza settoriale.
Ciò che merita menzione speciale è l'approccio proattivo e la versatilità operativa dimostrata. Dopo aver brillantemente risolto il difetto iniziale, l'operatore si è adoperato – senza alcuna previa richiesta – per sanare un difetto strutturale secondario: la riparazione del piede d'appoggio del divano, un danno da me individuato soltanto in mattinata a seguito di un occasionale spostamento del mobile. Quest'ulteriore ripristino evidenzia una dedizione al corpus mobiliare che va oltre il mero adempimento del mandato.
In conclusione, l'efficienza tecnica si è sposata armoniosamente con le doti relazionali del professionista. La sua simpatia e l'approccio gioviale hanno reso l'esperienza post-vendita non solo impeccabile, ma anche particolarmente gradevole.
Un servizio che definirei di altissimo profilo, dove abilità tecnica, risoluzione in tempo reale e cortesia squisita si fondono in un unicum esemplare. ARREDO ASSISTENZA si conferma un partner di assoluta affidabilità.
30 september 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Luigi,
ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza e per le bellissime parole dedicate al nostro servizio, in particolare al tecnico che ha seguito l'assistenza... è stato molto contento di leggere la recensione!
Siamo lieti di aver risolto le segnalazioni con successo!
persona eccezionale..pienamente…
persona eccezionale..pienamente soddisfatto
29 september 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Cristian,
siamo contenti che il servizio sia andato a buon fine!
Ti ringraziamo per il feedback positivo.
Ottimo lavoro persona veramente brava e…
Ottimo lavoro persona veramente brava e veloce
27 september 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Alex,
grazie per le 5 stelle e per i complimenti!
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Martina,
ti ringraziamo per il feedback positivo che condivideremo anche con il tecnico che ha seguito l'assistenza!
Problema relativo alla pulsantiera Divano
Per un mal funzionamento relativo alla pulsantiera di un divano Poltronesofá ho ricevuto l'assistenza del tecnico Simone, che é stato gentilissimo e molto veloce nel risolvere il problema , 5 stelle meritate!
15 september 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Luca,
ti ringraziamo per il feedback positivo! Siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto dell'assistenza svolta da Simone.
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Mattia e grazie per il feedback positivo!
Ottimo
Persona veramente gentile e professionale…sono davvero soddisfatta del lavoro svolto, per tutta la cura e l’attenzione che ci ha messo!
9 september 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Annamaria,
ti ringraziamo per le 5 stelle!
Siamo contenti che il lavoro si sia concluso con successo e piena soddisfazione.
Grazie a Giovanni abbiamo risolto…
Grazie a Giovanni abbiamo risolto finalmente il problema al divano comprato da Poltronesofà.Affidabile,tecnico e con molta esperienza alle spalle.
Grazie ancora Giovanni!
18 augusti 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Luca,
siamo lieti che Giovanni abbia risolto con successo la richiesta!
Grazie per il feedback a 5 stelle.
Professionalità e velocità
Valerio è stato bravissimo a sistemare il nostro divano che abbiamo comprato da pochi mesi. Si è anche accorto di un altro problema che ha risolto in pochissimo tempo.
È stato anche simpatico e gentile.
Adesso il nostro divano è meglio di uno nuovo.
13 augusti 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Elisa e Fabio, vi ringraziamo per aver condiviso con noi la vostra esperienza!
Siamo contenti che Valerio abbia risolto con successo la segnalazione.
Lavoro rapido e professionale
Lavoro rapido e professionale. Svolto dal tecnico Simone.
6 augusti 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Andrea,
ti ringraziamo, in modo particolare da parte di Simone, per il feedback positivo!
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