Sono stati precisi, puntuali, disponibili, e molto professionali. Il mio problema è stato gestito e risolto in mezz'ora (temevo fosse molto più difficile). Sono soddisfatto di aver aderito ai loro ser... Se mer
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Det här tycker kunderna
L’assistenza centrale è stata cortese e veloce ed il tecnico intervenuto, sig. Giovanni, e’ stato molto gentile e professionale oltre ad essere molto preparato. Sopratutto è stato puntuale nell’appunt... Se mer
Företaget har svarat
Sono stato assistito dal signor Giovanni su un prodotto Mondo Convenienza. L'ottima assistenza della sopraccitata non poteva che concludersi con un Professionista con la P maiuscola. Minuzioso e abile... Se mer
Företaget har svarat
Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Se mer
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Skrivet av företaget
UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.
Kontaktuppgifter
Via Enrico De Nicola, 1, 36075, Montecchio Maggiore, Italien
- +39 0444499099
- info@uniters.com
- uniters.com
4,9
Utmärkt
387 omdömen
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Cambio tessuto su divano
Il mio divano è arrivato dal negozio con un errore di colore sui braccioli: il tessuto era coordinato ovunque tranne lì, un mismatch evidente che rovinava tutto l’insieme. Niente usura, solo un banale (ma fastidioso) errore di fornitura.
Giovanni, senza batter ciglio, si è presentato di domenica mattina a Marino, con il tessuto giusto già pronto (perfettamente abbinato al resto del divano), attrezzi al seguito e grande professionalità.
Ha smontato i vecchi braccioli, sostituito il tessuto sbagliato con quello corretto, rimontato tutto con precisione millimetrica: cuciture impeccabili, tensione uniforme, zero grinze o segni visibili. In poche ore il divano è tornato armonioso e come doveva essere dall’inizio. Pulizia perfetta, niente residui o sporco lasciato in giro.
Oltre alla qualità del lavoro, mi ha colpito tantissimo la flessibilità: accettare un intervento nel weekend per un problema “estetico” del genere, con cortesia e precisione , non è da tutti.
Se il vostro divano ha un difetto di fabbrica, colore sbagliato o semplicemente volete un ritocco fatto bene e senza storie, Giovanni è la scelta top. Affidabilissimo e super disponibile!
Consigliatissimo al massimo! 🙌
1 februari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Manuela,
ti ringraziamo per le belle parole e per i complimenti, che Giovanni ha apprezzato molto!
Siamo lieti che l'assistenza sia andata a buon fine ed il problema sia stato risolto.
Oggi è venuto un tecnico(Simone)…
Oggi è venuto un tecnico(Simone) inviato da Poltronesofà devo dire che è stato bravo, ha messo a posto oltre per quello che avevo fatto reclamo, molte cose che i trasportatori non avevano fatto.
Grazie
Gori Sergio
30 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Sergio,
Simone e lo staff ringraziano molto per il feedback e per i complimenti!
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Amanda,
grazie per il commento positivo e per le 5 stelle!
Tecnico Giovanni
Esperienza fantastica il tecnico Giovanni è stato super professionale ha riparato la mia poltrona. È stato anche molto paziente perché per motivi di lavoro ho dovuto spostare l'appuntamento all'ultimo minuto. Mi ha dato tutte le spiegazioni necessarie ha provveduto lui a smaltire la parte rotta. Molto bravo preciso educato; qualità rare ultimamente.
22 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Patrizia,
ringraziamo, specialmente da parte di Giovanni, per i complimenti a lui rivolti!
Siamo lieti che la riparazione e il servizio in generale siano stati all'altezza delle aspettative.
Intervento di manutenzione svolto in…
Intervento di manutenzione svolto in modo impeccabile: puntualità, competenza. Risultato eccellente sul divano. Assolutamente consigliato
21 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buonasera Alessandra,
ti ringraziamo per i complimenti e per aver condiviso con noi la tua esperienza!
Il tecnico Simone ha risolto il…
Il tecnico Simone ha risolto il problema del mio divano alla perfezione, molto gentile disponibile e professionale.
17 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Alessandro,
grazie per le 5 stelle, condividiamo la recensione anche con Simone che avrà sicuramente piacere di leggerla!
Personale molto gentile e…
Personale molto gentile e professionale, interventi rapidi (1 per valutazione guasto, 1 per sostituzione pezzo).
Consigliatissimo
17 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Ivan,
siamo lieti che entrambi gli interventi siano andati a buon fine! Ti ringraziamo per la recensione.
Massima professionalità
Massima professionalità e velocità di esecuzione
15 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Andrea,
ti ringraziamo per i complimenti e per le 5 stelle!
Professionalità e competenza
Professionalità e competenza
Ottimo
Dp
13 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Daniele,
siamo lieti che il servizio sia andato a buon fine, ti ringraziamo per la recensione a 5 stelle!
Intervento di riparazione rapido e…
Intervento di riparazione rapido e Disponibilità a concordare un orario comodo per l'assistenza. Tutto ok per me.
12 januari 2026
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Ottima assistenza
Valerio è stato molto disponibile, gentile e professionale. Ha svolto un ottimo lavoro. Complimenti all’assistenza
10 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Claudia e grazie per i complimenti!
Siamo lieti che Valerio abbia risolto con successo la richiesta.
Ottima assistenza
Ottima assistenza, Valerio é stato super professionale e preciso. Consiglio a tutti questa ditta.
10 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Cosimino,
ti ringraziamo, anche da parte di Valerio, per il feedback a 5 stelle!
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Emanuela,
ti ringraziamo per il feedback positivo e per le 5 stelle!
Grande Professionalità ed ottima…
Grande Professionalità ed ottima assistenza. Valerio grande professionista.
Grazie mille.
3 januari 2026
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Marco,
grazie per i complimenti da parte del nostro staff e Valerio, siamo lieti che il servizio sia andato a buon fine!
Valerio competente
Valerio competente, ordinato e disponibile
Ottimo lavoro
Stefania
29 december 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Stefania e grazie, in modo particolare da parte di Valerio, per la recensione positiva!
Servizio impeccabile da parte del…
Servizio impeccabile da parte del tecnico. Avevamo 2 problemi ovvero il cigolio e un paio di piedini che non toccavano a terra e il risultato è stato ottimale. Ha risolto il tutto in 10 minuti.
24 december 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Salvatore,
siamo lieti che il tecnico abbia risolto con successo e rapidamente i problemi segnalati.
Ti ringraziamo per il feedback a 5 stelle!
Assistenza prevista entro 14
Assistenza prevista entro 14 , dopo aver chiamato il venerdi sono venuti subito lunedi mattina 8.30 e problema risolto in 15 minuti. Ottimo.
15 december 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Stefano,
siamo lieti che il problema sia stato risolto con successo, ti ringraziamo per la recensione positiva!
Tecnico gentile
Tecnico gentile, veloce e competente! Grazie mille
13 december 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Ivan,
ti ringraziamo per la recensione positiva e per il commento lasciato al tecnico!
Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Mirko,
ti ringraziamo per il feedback positivo a 5 stelle!
Simone è stato molto rapido ed…
Simone è stato molto rapido ed efficiente ha sistemato il problema e rinforzato il divano sono molto soddisfatto .
11 december 2025
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Svar från Uniters S.p.A. - Italia
Buongiorno Marco,
grazie, in modo particolare da parte di Simone, per le 5 stelle!
Siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto dell'assistenza svolta.
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