Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The worst service! Tried to add a check in bag, couldn't do it online. So went to their chat facility. Waited 1hr 10 mins online. Eventually got someone, who then told me that they were transferring me, and then cut me off!
Flew to NYC return for a long weekend UK end Heathrow we had some issues re booking but the person at the check in was happy to sort out . On the plane people were friendly enough but food was absolutely aweful. Return from NYC to London flight . Same issues came up with our booking but staff in Newark would not help us at the customer service desk and then had to be negotiated with at the gate to fix the issue . Quite a difference in staff attitude .. again flight home people friendly and again food aweful - the issue in case you were wondering was between the airline and our travel agency the wrong type of tickets were booked so we were charged for luggage and were unable to sit with our partners or each other . UK end they got it sorted very quickly and no issues NYC they didn’t - we travel for business globally and pleasure . I will be avoiding United going forward which is a shame it used to be a good airline .
Awful experience with this airline. Some of the air hostesses spoke so blunt to us. On a seven hour flight we were offered two drinks and they were in plastic cups only 3/4 full. The icecream we were given had completely melted and the main meal was watery. They acted like they just didn’t care. I would definitely not fly with them again and would warn others if a warm welcome with polite hostesses and good food and drink is wanted then united airlines doesn’t deliver any of this.
Different people, different opinions but I’ve been flying with United Airlines since 2008 and got no problems. The chair is also more comfortable compared to other domestic American Airlines.
This is the worst airplane I ever flew. They would not even give you extra plate when you ask for it. Would stop catching this flight for good
I live outside Houston,Texas so using United from its hub is very convenient for me. I travel Internationally as well as domestically and United meets my needs
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
