Super accueil le conseil juste et personnalisé, merci Arthur et son collègue. Mon acquisition ISWAN EXPLOREUR POWER correspond parfaitement à mes besoins, il fait suite à un VTC Treck (normal) je l'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je serais presque content de crever mes pneus régulièrement pour retourner dans cet établissement!! L'accueil y est toujours vraiment hyper sympa, les conseils sont parfaitement adaptés et professionn... Se mer
Företaget har svarat
Orbea vibe h30 depuis juin 2023, excellent rapport qualité/prix, roulant sur piste cyclable ou voies vertes, je l'utise principalement sans l'assistance E. et ses 15,5kg (poids vérifie) ne se font pas... Se mer
Je viens d’acheter un vélo électrique Lugano Elite chez Proxy Cycle Dijon. Je tiens à remercier cette sympathique équipe qui vous donne d’excellents conseils. A votre écoute, ces professionnels vous a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Uniques®, distributeur de vélo à assistance électrique. Votre relation avec votre vélo électrique ? Uniques®, comme toutes les premières fois. 🚲 Distributeur des marques Uniques, O2Feel, EOVOLT, Orbea, Stromer, BH... 🕶 Accessoires de cyclisme 🔧 Entretien, révision et réparation de vos vélos à assistance électrique
Kontaktuppgifter
84 Avenue Maréchal de Saxe, 69003, Lyon, Frankrike
- 0478680038
- lyon@uniques.fr
- uniques.fr
4,4
Utmärkt
266 omdömen
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Conseils hyper précieux et excellentes…
Conseils hyper précieux et excellentes explications pour mon achat de Stromer.
15 april 2022
Svar från Uniques
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Uniques® vous remercie pour votre commentaire qui récompense notre implication et notre envie de satisfaire pleinement chaque client.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques®.
Svar från Uniques
Bonjour et merci pour votre retour plus que positif. Nous nous appliquerons à conserver ce niveau de conseil et de service.
Nous nous tenons à votre entière disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques®
Svar från Uniques
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience positif en matière d'essai de vélo électrique.
"L'essayer, c'est l'adopter", et c'est loin d'être une légende 😉
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Svar från Uniques
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Nous nous tenons à votre entière disposition en cas de besoin à venir.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Excellent accueil d'une equipe de trois…
Excellent accueil d'une equipe de trois personnes, conseils judicieux, et service de qualité. Parfait concessionnaire Stromer
Merci
E B
11 april 2022
Svar från Uniques
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous encourage grandement à poursuivre nos efforts et conserver notre amour du travail bien fait.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Svar från Uniques
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience dont nous prenons bonne note.
C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Service après vente parfait .
Service après vente parfait .
Respect de l heure du rendez vous et petits soucis sur mon vélo électrique réglés !
Gentillesse et disponibilité de la part des 2 personnes présente .
Un sans faute !
Un grand merci !
Juste une remarque : le magasin à changé de nom !?
17 mars 2022
Svar från Uniques
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience qui nous touche sincèrement.
Nous avons effectivement changé de nom mais l'équipe reste la même et plus motivée que jamais 💪 vous pouvez désormais nous recommander au nom d'Uniques !
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Convaincants, convaincu.
Des renseignements déjà précieux au téléphone. Un accueil chaleureux en magasin par des gars passionnés. J'ai pu essayer un vélo Eovolt pendant une heure. Démonstration du pliage, essai de le rentrer dans la voiture...
Convaincu de bout en bout. Je recommande.
J'ai acheté le vélo bien sûr !
13 mars 2022
Svar från Uniques
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Uniques vous remercie sincèrement de votre retour qui souligne le soin que nous apportons à l'entière satisfaction de chaque client et chaque cliente.
Dans cette même optique, nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes à venir. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Personnel très compétent j'ai trouvé ce…
Personnel très compétent j'ai trouvé ce que je voulais chez eux avec un geste commercial en plus très satisfait
5 mars 2022
Svar från Uniques
Bonjour,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour. C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre entière disposition afin d'assurer un suivi à la hauteur de vos attentes.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Une équipe de passionnés...
Une équipe de passionnés.... Toujours de bons conseils. Je recommande vraiment. J'ai acheté mon vélo électrique chez eux il y plus d'un an et je reviens chez eux pour l'entretien 👍
17 februari 2022
Svar från Uniques
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour qui nous touche sur tous ses aspects. C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition pour poursuivre sur cette belle lancée.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Le gérant du magasin est un…
Le gérant du magasin est un professionnel avisé, expert et de très bon conseil. Je me félicite chaque jour de l'achat de mon vélo électrique. Je l'utilise au quotidien depuis un an, il consomme très peu, il est très souple.
1 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Uniques
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience.
Cela nous touche tout particulièrement de constater que nos produits continuent de faire votre bonheur un an plus tard. Nous ferons en sorte que cela soit le cas pour les prochaines années également.
Nous nous tenons à votre disposition.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Excellent accueil Conseils adaptés & de…
Excellent accueil Conseils adaptés & de qualité. Possibilité d'essai. Rapidité de la livraison. Reprise rapide d'une défectuosité non apparente à la livraison.
Bad point : le casque avait un défaut de conception
Good point : Uniques a tout géré avec le fournisseur
19 februari 2022
Svar från Uniques
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour constructif. Nous sommes ravis de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre entière disposition en cas de besoin à venir.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Vendeurs très compétents
Vendeurs très compétents, serviables et gentils !
Je suis très contente de mon vélo, merci pour tout.
18 februari 2022
Svar från Uniques
Bonjour Madame,
L'équipe vous remercie pour votre avis qui récompense notre amour du travail bien fait.
Nous restons avec plaisir à votre entière disposition en cas de besoin.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Super accueil
Super accueil. Equipe de bon conseil pour du matériel au RDV qualité/prix. Je ne peux que recommander l'adresse.
25 januari 2022
Svar från Uniques
Bonjour.
Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience en magasin.
C'est avec grand plaisir que nous nous tenons à votre disposition et que nous vous accueillerons à nouveau en boutique.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Équipe jeune et dynamique
Équipe jeune et dynamique, bons conseils, délais de livraison du vélo électrique pliable plus rapide que prévu! A vraiment recommander 👍👍👍
22 januari 2022
Svar från Uniques
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie sincèrement de ce retour d'expérience qui l'encourage à poursuivre les efforts qu'elle fournit au quotidien pour maintenir la meilleure qualité de produits et de service possible malgré la situation tendue pour le marché du vélo.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau en magasin et que nous nous tenons à votre entière disposition d'ici-là.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Svar från Uniques
Bonjour.
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour. C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Svar från Uniques
Bonjour.
Merci pour ce retour très positif. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos demandes éventuelles.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Super équipe!
Super équipe!
Très réactifs, très sympas, de bons conseils et commerçants en plus!
Bonne année!
7 januari 2022
Svar från Uniques
Bonjour et merci pour ce retour qui nous encourage à rehausser sans cesse nos standards de qualité.
C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition en cas de besoins.
Sportivement, votre équipe Uniques.
Proxy cycle, une équipe à notre service !
Une boutique de vélo de qualité, et un service à la pointe !
7 januari 2022
Svar från Uniques
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif. Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de notre niveau de service et de la qualité de nos produits.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Sportivement, votre équipe Uniques.
Très bon accueil et une équipe toujours…
Très bon accueil et une équipe toujours disponible pour là maintenance.
Merci
1 december 2021
Svar från Uniques
Bonjour Madame.
Nous vous remercions d'avoir pris soin de nous faire ce retour très positif et dont nous prenons bien note.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Passez d'excellente fêtes de fin d'année. Sportivement, votre équipe Uniques.
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