Wir wollten an einem Windows 11 Rechner die externe Grabber Karte G3 anschließen; leider waren die Treiber veraltet. Durch eine rasche Übersendung einer detailierten Anleitung konnte das Problem zi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nachfrage zum fehlerhaften Verhalten per Mail blieb unbeantwortet (Powerbank springt von 30% auf 0%). 2 Wochen später bläht sich die Powerbank auf und hat damit eine hohe Brandgefahr. Auch hier keine... Se mer
Der Support von Terratec reagierte auf eine Frage zur TERRATEC DMX6fire USB-Soundkarte (Apple/Mac-Kompatibilität im Jahre 2022) zwar mit einer ernüchternden Erläuterung, dafür aber sehr schnell, was... Se mer
Das PC-Gehäuse hatte von Werk ab einen Defekt, den ich selber mit einem Ersatzteil leicht beheben könnte. Der Händler bestand aber darauf, alles einzuschicken. Ich habe dann den Hersteller selbst... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seit ihrer Gründung im Jahr 2001 hat sich die ultron AG als erfolgreicher Hersteller qualitativ hochwertiger Computerhardware fast aller Einsatzbereiche etabliert. Zur Markenfamilie gehören die Brands: ultron, RealPower, Terratec, Plantin, Nanoxia, Cooltek. Weiterhin betreuen wir die Marken Thermalright und IcebergThermal.
Kontaktuppgifter
August-Schmidt-Straße 7, 52477, Alsdorf, Tyskland
- 0800/85 87 66 24
- technik@ultron.de
- ultron.de
Das nennt man perfektes Service
Hatte ein Problem mit dem Terratec G4 (plötzlich kein Ton) und habe das am Abend an Ultron geschrieben. Am nächsten Morgen bekam ich bereits ein langes mail mit allen Varianten zur Fehlerbehebung, Sensationell wie schnell der Support arbeitet, findet man nicht oft. Möchte mich herzlich für die prompte Reaktion bedanken
14 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.