Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cafetière jura uno

fuir je viens d acheter une cafetière jura uno elle n a pas
3 mois déja défectueuse ils devaient me faire parvenir la pièce à changer cela fait 8 jours que j attends donc j appelle aujourd'hui il n ont plus la pièce disponible pour une cafetière neuve à 400€
vraiment pas sérieux

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

Terrible customer service. Our £6000 machine(still in warranty) stopped working a week ago. No sign of an engineer yet. When calling to try and get an answer as to when an engineer may visit (which we have paid £180 for the privilege) the lady on the phone just told me to give it a few more days. When pushed for an answer I was told she is just the receptionist and cannot help any further. Avoid this company

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

You won't buy any parts...

My machine which is 3 years old leaked twice. It looks like that they forgot to fit a small hose clamp and this causes an issue. All I require is a tiny part which I'll have to source somewhere now. Jura doesn't care as they have "new policy" and you cannot buy any parts for jura machines if you're not authorised engineer. Simply avoid buying Jura products as company policy is to be exploiting you financially as much as possible. I'd need a tiny part worth 10p and for the engineer I'd have to pay a lot. My next coffee maker won't be Jura for sure...

22 november 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer