Friendly, informed staff who worked efficiently and confidently to sort my problem. Very happy with the service. Thank you!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have ordered Johnson Fitness equipment not once but twice. The threadmill i ordered in both cases was proved faulty. All this happened in less than 2months. First time the equipment that delivered w... Se mer
Excellent Elliptical Strider! My wife loves it. She wore out the last machine, but this one looks much more professional and enduring. Easy to put together and runs really smoothly. We pulled it upsta... Se mer
Företaget har svarat
Made contact with the company to request a new belt for my treadmill. They were quick to respond checking if it was still within warranty, which is wasn't. They were then quick to provide a price and... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Johnson Fitness & Wellness keeps you moving. We believe that change is good, but lasting transformation is great. We'll help you choose the perfect piece of equipment for your unique goals, making sure it fits your space and schedule. No matter what you choose you can count on us to deliver the high-performance, durable equipment and support you need to pursue your goals, day after day for years.
Kontaktuppgifter
UNIT 2, 40:40 LINK, 30 - 34 MILL END ROAD, HP12 4AX, High Wycombe, Storbritannien
- 01494412420
- clientservices@jhtgroup.uk
- uk.johnsonfitness.com
3,8
Bra
112 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Machine was delivered as planned in…
Machine was delivered as planned in good condition. Fairly easy to assemble. Robust machine. Program options are basic. Overall good outcome
23 december 2023
Svar från Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you for your feedback, we hope you enjoy your product!
Easy ordering if there was a problem it…
Easy ordering if there was a problem it was me changed my mind after ordering too a different model absolutely no problem the sales team were fantastic thank you👍
10 januari 2024
Svar från Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you so much for your feedback, the team appreciate this. We hope you enjoy your product!
Svar från Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you for your feedback and custom!
Excellent treadmill at a great price
Excellent treadmill at a great price, very helpful and skilled delivery team.
11 januari 2024
Svar från Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you for your feedback! Great to hear you are enjoying your treadmill.
Good deals - Horizon Elite Treadmill
Product came on time, good communication - bought in the Black Friday sale so was decent price, sign up discount could have been good but yeah I'm happy with my Horizon 7.1 Elite Treadmill
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Yet to Receive Ordered Product
I placed an order with Johnson fitness on the 15th December, and I’m yet to actually receive the product ordered. The item was intended as a Xmas present for my partner. I was told I would be contacted within 5 days by their delivery partner and after 7 days I had to chase them. I contacted Johnson fitness and was fobbed off that it was the delivery partner issues and nothing to do with them. I must say I’m very disappointed with the whole experience and being fobbed off by Johnson fitness.
15 december 2023
Svar från Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you for your feedback, we are disappointed to read that you have not been satisfied with your experience- that is not the Johnson Fitness way and we apologise for this, the team strives to deliver the best customer service. I can see that you contacted Johnson Fitness 4 days after placing your order and were advised that the delivery partners would be in touch to book delivery within 5 working days- you should have received a text once you placed your order confirming this also.
I’m pleased to see that your delivery has been scheduled for January and was done so in December. Unfortunately, guaranteed Christmas delivery cut off on this product was 8th December, as advertised on the website, in efforts to avoid disappointment.
Once again, apologies for this experience and we hope you enjoy your product once it arrives, they have proven to be very popular and we have no doubt you will not be disappointed.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.