No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addre... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... Se mer
Företaget har svarat
Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda
Företaget har svarat
Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
372 omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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Retraso en la entrega
13 januari 2026
Svar från Udora
Gracias por informarnos sobre el problema con el pedido. Lamentamos que no haya salido bien. Si tu pedido llegó tarde o el producto no era exactamente lo que esperabas, puedes iniciar una disputa dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido y obtener un reembolso. Solo tienes que calificar el artículo con 1 estrella para empezar. El equipo de Flowwow
Svar från Udora
¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow
Simple, fast and effective
All the process was simple, fast and effective. There were nice options during the process. The product ans its delivery were as expected.
12 januari 2026
Svar från Udora
We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team
Gracias porque tienen muchísimas…
Gracias porque tienen muchísimas opciones y la verdad la entrega es super puntual 🤗🤗
11 januari 2026
Svar från Udora
Tu felicidad es nuestra meta 🥰 ¡Gracias por dejarnos saber que todo llegó rápido! El equipo de Flowwow
Svar från Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
Svar från Udora
¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow
Svar från Udora
¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow
The flowers didin't arrive to the…
The flowers didin't arrive to the person. Failed delivery to Chedi Rodés.
6 januari 2026
Svar från Udora
Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute. We'll take a close look and get back to you. To track the progress of your dispute, please send an email to feedback@flowwow.com with your order number included. Truly yours, Flowwow
Nicely surprised
I found this app by chance because I wanted to send a bouquet to my gf and I was having trouble since it was sunday and everything was closed but then I found this and everything was so easy! Everything went smoothly and found some beautiful flowers for a very nice price and she received them shortly after. I was going to delete the app later but I think I will keep it
4 januari 2026
Svar från Udora
We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team
Servicio rápido y profesional
Servicio rápido y profesional. Puntualidad en la entrega y el ramo era precioso.
31 december 2025
Svar från Udora
¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow
Delivered well and punctually
Delivered punctually. The roses are magnificently fresh.
31 december 2025
Svar från Udora
Wow, 5 stars! We're blooming for you 🌸 Keep an eye out for more ways to spread the joy with us 😊Truly yours, Flowwow
Svar från Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow
Svar från Udora
¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow
Puse en la página web mi nombre y luego…
Puse en la página web mi nombre y luego el nombre del destinatario, al lado del nombre del destinatario me ponía su numero de teléfono, y puse el mío, lo que pasa que se me cambiaba a mi nombre cada vez que podía mi número de teléfono, asiq puse el número de teléfono del destinatario.
Y le llego un mensaje a las 6 de la tarde al destinatario que ponía: hola tenemos una sorpresa para ti de un ramo de rosas. ( si es una sorpresa lo más normal es que no le envíes ningún mensaje ya que se jode la sorpresa).
Por último en el mensaje que era opcional y gratis os puse que pusieseis, te quiero Carla, y en la carta ponia te quiero Clara.
30 december 2025
Svar från Udora
Gracias por informarnos acerca del problema que tuviste. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para resolverlo, por favor envía tu número de pedido a feedback@flowwow.com y nos pondremos en contacto con el vendedor. Te recomendamos abrir una disputa dentro de los tres días posteriores a la entrega, calificando el pedido con una estrella.
El equipo de Flowwow
An excellent service súper fast and…
An excellent service súper fast and the whatsapp feedback was very great. Im very happy and satisfied with the service provided
26 december 2025
Svar från Udora
Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team
.Es una buena manera de sorprender a los tuyos y marcar una fecha especial
He descubierto que aunque te encuentres lejos , cuentas con flowwow , que te entrega el regalo de tus sueños.
25 december 2025
Svar från Udora
¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow
La no sorpresa
Mi novio me mandó un regalo sorpresa con vosotros y antes que llegara el regalo, me mandaron un mensaje y un correo con: el regalo va de camino, y no solo eso, la foto del regalo. También la carta que me costó un poco entender la letra pero di saco algo bueno de la experiencia, las flores estaban preciosas.
23 december 2025
Svar från Udora
Lamentamos que se haya enterado de la sorpresa con antelación. Esto podría haber ocurrido si el remitente proporcionó su dirección de correo electrónico en lugar de la suya.
Para ayudarnos a verificarlo, envíe su número a feedback@flowwow.com. El equipo de Flowwow.
Impecable i el RAM preciós
22 december 2025
Svar från Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
El ramo que elegí llegó perfecto
El ramo que elegí llegó perfecto. El servicio impecable.
22 december 2025
Svar från Udora
¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow
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