Banner for Udora

Udora Omdömen 402

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute horrible flowers Painted, dried out, plastic like - so disappointed My friend loves evil eye and i found these evil eye flower arrangement to gift her, it was so embarrassing to see what... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

There was a small issue with system, so delivery a bit delayed. But flower itself as ordered, good service and kind compliment from their team. Well done!

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

What is great is that you can get beautiful flowers, bouquets to your budget at anytime, really ANY. Had an emergency once and they delivered at 11pm. The customer care is of great service and won’t l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Process was seamless. The flowers from Bloom Lab looked amazing, got a photo from Flowwow before delivery to check on the item. Item was delivered exactly at the time requested - within the minute! H... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Blomsterbud
  2. Bageri
  3. Blomstermarknad
  4. Presentbutik
  5. Online-marknadsplats
  6. Konditori

Skrivet av företaget

Udora is a global marketplace for flowers and gifts, created to bring the warmth of real human connection into a digital world. Inspired by the idea of a touch carried across distance, our mission is to help people feel closer to the ones they love, no matter where they are. We connect customers with trusted local florists and independent artisans in 50+ countries, offering everything from fresh bouquets and cakes to curated gift sets, home decor, and unique handcrafted pieces. By partnering with smaller shops, we make every gift feel thoughtful and personal, while also helping local businesses grow and reach more customers worldwide. Udora is built around accessibility, sensory experience, and authentic connection. With same-day delivery options in many locations, an easy-to-use platform, and a photo before delivery feature, we make gifting transparent and reassuring. Every order is designed to help customers share emotions that go beyond the screen — warmth, presence, celebration, comfort, and joy. Whether it’s a birthday, thank-you, romantic gesture, or spontaneous surprise, Udora helps turn distance into closeness and everyday moments into lasting memories.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

402 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

average

it's ok, they do deliver but the customer support service is not so helpful, the only thing they're able to do is to direct the customer to the store where I ordered the flowers. in this case I have a question - why do I need them in between if I can go and order directly from the store

12 januari 2026
Logotyp för Udora

Svar från Udora

We're sorry you were disappointed with our support team. We strive to help with any issues, but some situations can only be resolved through a dispute or directly with the seller.
We see that our colleagues provided you with a correct answer in chat. Your order was delivered by the seller's courier. Therefore, the situation could only be resolved directly with the seller or by opening a dispute to request compensation. Flowwow team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful and easy to communicate…

Very helpful and easy to communicate with. Every thing was done within 2 hours.

10 januari 2026
Logotyp för Udora

Svar från Udora

We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I order flowers from outside of the…

I order flowers from outside of the country for my friend birthday
Delivery was on time and flowers fresh
Thanks .Recommend

6 januari 2026
Logotyp för Udora

Svar från Udora

We appreciate your feedback and are always looking for ways to improve. Let us know what we can do to earn that perfect 5-star rating. Flowwow team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

One hour late with the delivery

One hour late with the delivery

5 januari 2026
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute. The dispute will be resolved within 3 days. Truly yours, Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The experience is great

The experience is great
The service is so convenient

5 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for your feedback and trust 😉 Your Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you❤️

Thank you❤️. Perfect app for my loved ones. So many options and couriers are supportive

4 januari 2026
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thanks for the great rating 😉 Flowwow team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good sevrice

The variety of flowers they offer is great and their customer's service is very responsive. The delivery unfortunately took longer than they've said it to be.but the bouquet arrived just in time, packaged nicely and undamaged. I would definitely recommend!

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for your rating and letting us know about the delivery delay. That's definitely not cool! Please send your order number and a screenshot of this review to feedback@flowwow.com – it helps us pinpoint the issue. Yours, Flowwow

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

perfect service

this was the second time I ordered from you and everything was perfect thank you

25 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great first experience

Very good price comparing to other flower delivery companies.
On time, friendly delivery.
Flowers look fresh and great.

30 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They sent the gift to the wrong house

They sent the gift to the wrong house, then argued that I put in the wrong address, which I didn’t when I double checked it. I put in the correct villa number, and recipient name and contact, which they could have called to confirm but they didn’t. Bad service, bad customer service.

22 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thank you for bringing this situation to our attention. We're sorry for the inconvenience you've experienced. To help us resolve this issue, please send your order number to feedback@flowwow.com. Flowwow team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A am very happy with my order

A am very happy with my order. The plants arrives healthy and well packaged. Delivery was on time.

28 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för Udora

Svar från Udora

We are sorry to hear about your gift situation! Unfortunately, as per our platform policies, only the sender of the order can get a refund. If they're up for it, they can rate the order with 1 star within 3 days of delivery to start a dispute with the seller. In the meantime, if you want us to keep an eye on things and see how the dispute goes, contact us directly at feedback@flowwow.com. Thank you for your understanding, Flowwow team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I loved the bokeh

I loved the bokeh; it's exactly the same as the picture.

14 december 2025
Logotyp för Udora

Svar från Udora

Thanks for your feedback! We're happy you enjoyed the bouquet and the work of our sellers. Keep an eye out for new offerings 😊 Flowwow team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer