udebruser.dk Omdömen 959

Jag fick betala priset för varan hiss klarna men sedan kom det tull avgift på varan det var det ingen som sa

Se till att det finns en manual med innehållsförteckning till era produkter!! Fick be om en manual MEN den jag fick via Mail beskrev inte exakt min utedusch och var väldigt otydlig. Påpekade detta till er kundtjänst x flera men fick inget gehör på mina frågor. Väldigt konstiga och oseriösa svar. Gick inte att komma fram till telefonsupport heller. Bättring!!!

Fantastiska att ha att göra med. Snabba svar och får hjälp när det eventuellt inte fungerar.
Aldrig varit med om en bättre firma att köpa av. Otroligt tillmötesgående och service inriktades.
Vi är supernöjda
Med vänlig hälsning, Carina Holmström

Fungerar utmärkt! Hade varit bra med en bruksanvisning på svenska också!

Supersnabb leverans! Värmaren ser ut som på bilden, men ej installerad ännu

Om man ska klaga på något så var det lite lång leveranstid, dock är jag supernöjd med själva apparaten, fyller verkligen sin funktion i vår sommarstuga.

Bra och väldigt snabba

Perfekt till stugan

Snabb leverans! till sweden!

Jag tycker verkligen om Danmark och danskar. En nation av fantastiska människor och entreprenörer. Men nu är jag lite besviken. Beställde tvålar från Utedusch.se. En vecka efter land order frågar när ordern kommer att skickas och vad butikslevernas innebär. Fick snabbt svar från en trevlig kundservice. Iallafall om vad butiksleverans betyder. Några dagar senare frågade jag när ordern kommer att skickas. Då fick jag veta att artiklarna hade utgått ur sortimentet. Så ordern blev cancellerad. Men tvålarna ligger kvar på hemsidan. Tyckte att det var konstigt att jag inte kunde fått veta det första gången vi var i kontakt. Jag blir bara så besviken när man inte har mer koll än så.

Beställde en produkt som jag var mycket intresserad av, det skickades aldrig så jag avbeställde den sedan via mail, fick ändå påminnelser av klarna. De svarade inte på mina mail när jag bad dom cancellera hos klarna så jag åkte ändå på någon slags admin avgift som jag än idag inte begriper. Trist att bli behandlad på detta sätt, kan ej rekommendera detta företag.

produkten var fel, leveransen kom flera dagar senare en utlovad. Ingen förståelse från kundservice som säger att man får ta det med order och sedan lägger på luren,
utan att koppla vidare.

Bra service

Superfin dusch och leveransen gick snabbt. Jättenöjda!

Motsvarande förväntningar, snabb leverans

Jag köpte återigen den största genomströmningsvärmare ni har och har sedan tidigare en likadan till dusch. Nu används den nya för att stödvärma poolen. Den gör vad den skall och det gör den bra. Vi är Supernöjda!

Allt fungerade enligt förväntan. Snabb leverans och bra produkt.

Gasregulatorn saknades i paketet och den har i skrivandes stund inte kommit. Tar tid innan man får svar på mail. Kollade duschslang och handtag idag och det kunde man låtit bli att skicka med; riktigt skräp som inte går att använda. Har köpt en annan idag. Kan inte recensera duschen då regulatorn behövs

Har köpt en utedusch på gasol, komplett set inkl. regulator med slang.
Regulatorns anslutning var för 10mm slang,
anslutningen på värmaren var för 11mm slang. 11mm slang levererades med. Glappade på regulatorns anslutning. Enligt bruksanvisningen skall det sitta 9,5mm ( 10mm slang) anslutning på värmaren. Kunde inte erhålla en sådan koppling från er, 1/2" 10mm slang, så att jag kunde byta till 10m slang som passade till regulatorn. Har nu beställt en sådan på "nätet". Varför leverera en värmare med fel koppling ?
Kjell H