two elements - packraft.ch Omdömen 260

TrustScore 5 av 5

4,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben zwei Packrafts (ein MRS Alligator Elite Pro 2 als Solo- und Wildwasserpackraft sowie ein MRS Adventure X2 als Tandem) bei Two Elements gekauft. Das Adventure X2 macht für uns Sinn, da wir un... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ivan hat mich beim Kauf meines ersten Packrafts sehr gut beraten. Er fördert nicht den Verkauf, sondern stützt seine Ratschläge auf meine Erfahrung, den Reisezweck und meinen Körperbau. Er verfügt übe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Iwan hat sich sehr viel Zeit genommen und mich äusserst kompetent und individuell beraten und mir viele praktische Tips aus seinem persönlichen Erfahrungsschatz mitgegeben. Ich schätze Iwan‘s sympathi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eine Anfrage zu Unzeit am Wochenende, wir erwarteten eine Antwort erst zum Wochenbeginn, wurde in kurzer Zeit per WhatsApp beantwortet. Die anschliessende Kaufabwicklung war unkompliziert und beim... Se mer

Företagsinformation

  1. Friluftsaffär
  2. Anordnare av utomhusaktiviteter

Om two elements - packraft.ch

Skrivet av företaget

two elements ist spezialisiert im Bereich Packrafting und betreibt einen Webshop mit umfassendem Angebot an Packrafts und Zubehör. Lass dich vor dem Kauf kompetent beraten oder nimm an einem unserer Kurse teil.

two elements is specialised in packrafting and operates a webshop with various packraft models and accessories. Get in contact with us for help and advice prior to purchasing a packraft or join one of our courses.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

260 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lösungsorientierter Kundenservice

two elements hat mir bei einer Problemstellung mit einem Produkt schnell und völlig unkompliziert weitergeholfen. Der persönliche Kontakt war sehr angenehm und lösungsorientiert – so wünscht man sich Kundenservice! Ich würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank!

15 juni 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Packrafts vor Ort kaufen, nicht online!

Hat man ein Packraft ausprobiert und festgestellt, dass es nicht funtioniert, wie erwartet, nehmen sie es nicht zurück. Sie sagen, man solle doch zum Testen vorbeikommen. Dann sollen sie keinen Onlineshop anbieten. Die Umtauschpolitik wäre in der EU nichtmal legal. Also Vorsicht beim Onlinekauf.

14 juni 2025
Logotyp för two elements - packraft.ch

Svar från two elements - packraft.ch

Hallo Benjamin (Max),

vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten deine Aussage sachlich richtigstellen.

Wie du richtig erwähnt hast, empfehlen wir, vor dem Kauf ein Mietboot auszuleihen, um ein Packraft unter realen Bedingungen zu testen, da wir gebrauchte Packrafts aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurücknehmen können.

Ungebrauchte Waren nehmen wir aber innerhalb von 14 Tagen zurück, auch wenn sie online gekauft wurden oder nicht den Erwartungen entsprechen – anstandslos und ohne Fragen. Voraussetzung ist jedoch, dass der Kunde mit uns Kontakt aufnimmt, damit wir die Rückgabe abwickeln können. In deinem Fall ist bei uns keine Anfrage per E-Mail oder Telefon eingegangen.

Nach Schweizer Recht wären wir zu einem Widerrufsrecht nicht verpflichtet. Dennoch orientieren wir uns freiwillig an der EU-Widerrufspolitik und akzeptieren Retouren innerhalb von 14 Tagen (https://two-elements.ch/retouren/).

Die pauschale Aussage, unsere Rückgabepolitik sei nicht legal oder vom Onlinekauf sei grundsätzlich abzuraten, entspricht daher nicht den Tatsachen.

Wir laden dich weiterhin ein, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir dein Anliegen konkret klären können.

Beste Grüsse,
Iwan / two elements

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super contact avec l’entrepreneur de…

Super contact avec l’entrepreneur de two-elements, très serviable et donnant beaucoup de renseignements très utiles. Nous avons pu d’abord tester le Barracuda R2 pro en le louant avant d’en acheter un. Il nous a été rapidement expédié par poste. On a trouvé le kayak extrêmement stable et très rapide sur eau calme (testé sur un lac). Il tient le cap même pour le rameur à l’avant et a une glisse incroyable d’où sa belle vitesse. Et quel bonheur d’être au sec lorsque l’eau est encore froide.

4 juni 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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