Tweedekansje Omdömen 

Hoe durft dit bedrijf een brief te schrijven naar trustpilot,met allemaal lovende woorden over hun bedrijf,oa uitstekende klantenservice niet goed geld terug,lees alle negatieve ervaringen dat is het bewijs dat hun leugens niet kloppen.Zoveel mensen al opgelicht,hoe dom ben ik geweest dat ik die reviews niet op voorhand gelezen heb.Mensen denk 2 keer na eer je daar besteld want het is een gok,je kan een beetje geluk hebben maar de rode reviews zijn te talrijk dus niet kopen,beter wat meer geven aan een betrouwbare firma.

Wij hebben precies dezelfde ervaring met dit bedrijf.
Opbergbox voor buiten besteld, maar product voldeed niet aan onze verwachtingen en is stuk.
We worden al wekenlang aan het lijntje gehouden.
Voor ons nooit meer Tweedekansje.

Zitbal met hoes besteld, enkel zitbal ontvangen. Via retourporto werd eerst voorgesteld om 8€ van de 55€ betaald terug te storten. Na mijn weigering werd hoes zogezegd gevonden in magazijn en zou rond 20 april worden nagestuurd. Herinnering gestuurd op 28 april, we zijn nu 6 mei: zonder enige reactie.
Dit is geen goede dienstverlening en eigenlijk bedrog.
Ik raad deze shop ten zeerste af. Het risico op onvolledige levering is te groot.

Ik heb een melkschuimer besteld bij 2dekansje.
De deksel was stuk en ik heb 22 dagen en meerdere berichten later een vervangende deksel mogen ontvangen. Al met al loopt het dus niet echt gesmeerd.Geen aanrader dus, tenzij je veel geduld hebt of het maakt je niet zoveel uit of je wel of geen schuim op je koffie hebt. Jammer want het is een mooi
initiatief.

Een 2e kansje, opvouwbare bolderwagen. Toch nog een flinke prijs maar oké. Alleen de verpakking was kapot, oké die gooi je toch weg. Het was een verjaardagscadeautje voor mijn zusje. Die gisteten jarig was.
Dus enthousiast de bolderkar gegeven, ze was er zo blij, tot we zagen dat de stang niet in de houder paste, de as voor de wieltjes aan beide kanten gescheurd waren, de midden Sstan verbogen . Uiteraard geprobeerd te bellen naar de zaak, telefoon nummer niet bereikbaar. Ongeveer 10x geprobeerd inclusief van ochtend. Gisteren een mail gestuurd, geen antwoord. 2e kansje je snapt het al, wij bestellen NOOIT meer.

Had bestelling geplaatst 2x12 dakplaten daarna nog een bestelling geplaatst 1x12 dakplaten. Die 1x12 dakplaten zijn bezorgd. Daarna zitten bellen word steeds de hoorn erop gegooid uiteindelijk iemand aan de lijn word er gezegd de bestelling 2x12 dakplaten zijn onderweg word zaterdag bezorgd. Niks ontvangen nu maandag weer gebeld wordt er gezegd is niet leverbaar. Conclusie zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf. Raad iedereen aan om niks te bestellen bij 2ekansje.com

Ik wilde mijn bestelling graag annuleren en dit is zeer snel opgepakt en dezelfde dag nog gedaan, geld is vandaag al terug op mijn rekening. Snelle afhandeling dus.

Qlima oliekachel besteld.
In een Qlima verpakking twee keer een bouwpakket van een nachtkastje ontvangen. Dat was lachen.
Toen moest alles terug. Daar begon het verdriet.
2de kansje zet mij als klant aan het werk door eisen te stellen waar ik niet aan kon voldoen. Na veel gedoe, excuses en het aankoopbedrag terug ontvangen. Maar 11,95 euro retourverzendkosten kwamen voor mijn rekening. Wat een afgang!

Helaas was er een leveringsprobleem bij DPD. Mijn pakket bleek spoorloos. Na contact werd er correct gehandeld met goed overleg. Mijn bestelling werd afgesloten zonder betaal verplichting. Maar na ruim 3 weken werd mijn bestelling toch plots geleverd. Ik heb contact gezocht voor het heropenen van mijn rekening en kreeg voor mijn eerlijkheid zelfs een korting. Ik ben een zeer tevreden klant!

Na het lezen van alle reviews(na dat ik had besteld) niet zoon goed gevoel er bij. Pakket was niet op tijd binnen dus zocht ik contact. Heb een mail gestuurd een app en via messenger. De volgende dag werd er op alles gereageerd! Probleem zat bij dpd. Verder mooi product geen problemen gehad.

Eerste goede punt; volgende dag geleverd!
Maar.. wat een rare 6de handse doos.
Tig keer al gebruikt zo te zien.
Het KAN toch niet dat hier mijn slowjuicer in zit..
JA. Wel.
Geen binnendoos... Meteen de juicer met attributen.
Helaas incompleet! Ik kan hier niks mee.
Dus doos weer dicht en laat weten dat t incompleet is.

We zijn nu 5 dagen verder ..
En ik krijg t niet voor elkaar een fatsoenlijk adres iod te kunnen krijgen
Wel excuus,excuus enz...
Formulier invullen..
Formulier invullen..
Had ik al Formulier invullen genoemd?
Ook middels whattsapp kom ik niet verder dan excuus..
Mevrouw aan de lijn- lastig te verstaan.......🤐-
Ze doet haar best,maar geen resultaat.
Nooooit meer dus!

Maar de doos staat nog steeds hier.

Als kerstcadeau had ik een verzwaringsdeken met hoes besteld. Deze is keurig geleverd en zag er ook schoon en goed uit. Wel ontbrak de hoes. Daarom heb ik een mail met foto’s gestuurd en gevraagd of de hoes nog na te leveren was. Het begon er al mee dat ik na een week wachten te horen kreeg dat ik het retourformulier moest gebruiken en dat aanvragen per mail niet in behandeling genomen konden worden. Op 3 januari dus het retourformulier ingevuld en weer een week op reactie mogen wachten. Er werd een restitutie geboden waar ik akkoord mee ben gegaan. Weer een week later (11 januari) kreeg ik de bevestiging dat de restitutie uitgekeerd zou worden binnen 4 werkdagen. Daarna werd het stil. Ik heb nog een reminder gestuurd, maar tot op vandaag is de restitutie niet uitgekeerd.
Aanvulling 5 februari: afgelopen maandag bericht gekregen dat de restitutie alsnog uitgekeerd zou worden en het stond inderdaad gisteren op mijn bankrekening. Fijn dat het alsnog afgehandeld is. Echt tevreden ben ik echter nog steeds niet. Ik denk dan ook niet dat ik hier nog ooit iets ga bestellen.

Product dag na bestelling netjes geleverd, ondanks het lezen van de reviews toch besteld want reageren netjes op vragen via Mail. Vertrouwen zal beter zijn als telefonisch of per app daadwerkelijk contact kan worden gelegd.

Artikel defect ontvangen, vervangend artikel is door 2dekansje geannuleerd. Beloofde tegoedbon komt niet. Ze zijn sinds 13-1-2025 ook geen lid meer van webwinkelkeur. Klinkt als een bedrijf dat op omvallen staat. Het regent slechte review! Hier niets meer bestellen want je raakt je geld kwijt.

Retour sturen (defect apparataat geleverd) is onmogelijk dus hier niet kopen !!! Ze hebben een retourproces. 1x een reactie, dat ze wilde ruilen maar ik gaf aan dat ik mijn geld terug wilde, omdat ik inmiddels al een ander apparaat heb gekocht. Geen reactie meer. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. 2 opties met automatische bandje en als je blijft hangen (voor verdere vragen) wordt steeds automatisch de verbinding verbroken. Blijf hier weg !!

Heel slecht bedrijf .
2 x besteld en 2x onbreekbaar spul heb er niets aan.
Krijg geen gehoor van ze

2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag.
1 bestelling fout en de andere helemaal niet aangkomen.
We kunnen u 25€ bieden.
Ik ontbreek nipt 200€ aan spullen en heb 75€ aan verkeerde spullen gekregen.
Geen reactie meer uit te slaan

Nou, misschien ben ik de eerste met zéér positieve ervaringen. Ongeveer nu vijftien producten gekocht waarvan 1 niet zo goed, maar dat was een koolmonoxidemelder , lastig te testen natuurlijk. De andere artikelen allemaal in nieuwstaat, héél goedkoop en prima verpakt. Ook als er iets was gelijk goede service en snel antwoorden op vragen. Mischien waait er een nieuwe wind maar ik heb er echt vertrouwen in

In oktober heb ik een bestelling gedaan.
Dit zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Na 7 werkdagen heb ik gebeld en niemand wist iets. Na 14 werkdagen kreeg ik een email dat dit zou zijn afgeleverd bij de buurman. Hiervan klopt natuurlijk niks. Mijn buurman is ziek en kan niet eens de deur openen.
Het tijdsbestek en de leugens en aan het lijntje gehouden worden wanneer het geleverd zou worden. Echter houdt het hier niet op! Inmiddels zijn we in 2025 en ik heb mijn geld nog steeds niet terug gekregen. Op email reageren ze pas na 1 week en ze hebben nog steeds geen oplossing gevonden.
Pas op en bestel hier niet! Er klopt echt niks van!

Ik snap niet deze website /winkel nog deze webwinkel keur heeft.

Ik ben vanaf 18 december al bezig om iets retour te krijgen. Maar er word gewoonweg niet gereageerd.

Webwinkel keur ingeschakeld. Ben benieuwd of dit iets uithaald. Zoniet gaat het door naar een jurist.