Tvmania Omdömen 

​Onlangs twee televisies gekocht bij TV Mania. Bij levering bleek er helaas een klein probleem te zijn met het toestel, maar dit is uitstekend opgelost.
​Ik ben enorm goed geholpen door medewerker Sam. Hij dacht ontzettend fijn mee, was uitermate vriendelijk en bleef zoeken naar een passende oplossing tot alles naar tevredenheid was geregeld. Wat een top service

Via BOL is TV MANIA de TV verkoper. Na updates bleef de TV akkoord vragen bij de privacyvoorwaarden. TV mania vindt dat ook vervelend en aarzelde niet om gewoon dezelfde op te sturen. 43PUS 8108/12. Keurige service. Daar kan menige TV winkel niet eens aan ruiken. Je weet wel: doorsturen naar Philips servicepunt of zo. Nee, TVMania stuurt gewoon een nieuwe. Petje af prima service, houden zo. aan te bevelen bedrijf.

Ik heb via bol.com een televisie gekocht die werd geleverd door TV Mania. Bij levering bleek de televisie al beschadigd te zijn. Er werd toegezegd dat deze vervangen zou worden, maar in plaats daarvan ontvingen wij een tweedehands exemplaar.

In totaal hebben wij de televisie vijf keer moeten omruilen. Dit proces verliep via een tussenpersoon, omdat wij door de verkoper niet op een klantvriendelijke manier werden benaderd. Uiteindelijk hebben wij, om de situatie af te sluiten, ingestemd met een ander toestel. Ook deze televisie bleek echter, net als de voorgaande exemplaren, niet nieuw in de originele verpakking te zitten.

Wij vinden deze gang van zaken zeer teleurstellend en niet passend bij wat je mag verwachten wanneer je een nieuw product aanschaft. Na meerdere omruilingen en veel tijd en moeite aan onze kant is dit geen acceptabele manier van serviceverlening.

Voor nu 5 sterren!

Ik had twijfels of ik bij deze winkel ging bestellen. Bizar weinig reviews en niet te vinden op tweakers. Maar volgens een geschreven review bij Trustpilot wel 25000 mensen geholpen in 2022? Daar zet ik dan wel vraagtekens bij :P

Ik wou het dus kopen met creditcard voor eigen veiligheid, maar hun eigen website accepteert geen meastro.

Dus maar gedaan via bol! Levering was bizar snel, was ook een beetje verrast daarover. Dat kon wel beter afgestemd worden. Ik was gebeld, maar kon toen niet opnemen. Toen ik terugbelde was de chauffeur was al onderweg. Dat kon ook minder goed aflopen! Wat als ik niet thuis was?!

Levering was verder prima!

Dan nog de vraag, hoe is het product. Zojuist in elkaar gezet met een vriend, geen dode pixel te zien.

TV ziet er tot nu toe prima uit! Hoop dat dat ook zo blijft.

Ik kan deze winkel aanraden!

Maar ik raad de winkel zelf ook aan om hun online presentie te vergroten, meastro te accepteren en toch iets beter communiceren.

Mijn geleverde TV ging binnen 2 dagen al kapot. Ze zijn twee keer heen en weer gereden om eerst een vervangende tv en daarna weer een nieuwe te brengen. Wat een fantastische service!

Geweldige ervaring gehad! Onze TV was kapot en we hebben binnen ons budget een TV uitgezocht bij Sam. Deze bleek niet helemaal wat we zochten, waarna we samen met Sam élk model binnen (en buiten) ons budget bekeken hebben tot we een perfecte match hadden. Hij kwam deze zelf afleveren. Absolute aanrader!

De tv werd zelfs eerder geleverd dan verwacht (al op zaterdag in plaats van maandag). Helaas ging hij na een paar minuten uit en niet meer aan. Aantal dingen geprobeerd om hem wee aan de praat te krijgen zonder succes.

Om 22:30 heb ik dit via bol.com gemeld, en tot mijn verrassing kreeg ik al binnen 10 minuten reactie, op een zaterdagavond! Er werd meteen geregeld dat de tv maandag omgeruild zou worden.

Na het weekend stond er inderdaad een nieuwe tv klaar en deze werkt perfect.

Snelle reactie, duidelijke communicatie, vrolijke man en probleemloos opgelost. Echt topservice!

Mooie prijzen en dit bedrijf schuwt telefonisch contact niet. Verder leveren zij zelf en niet via post.nl wat nog wel eens een slechte ervaring kan zijn.
Al met al een prettige ervaring.

Voor verzending werd mij gevraagd of ik de tv aan de muur of op een tv-meubel wilde plaatsen. Nadat ik aangaf dat ik hem aan de muur wilde monteren, hebben ze kosteloos een muurbeugel meegestuurd. De tv is nog niet geïnstalleerd, maar ik ben erg tevreden over deze klantgerichte aanpak. De communicatie gedurende het hele proces was duidelijk en prettig.

Heb 4 december 2025 twee 4k 55Oled Smart tv gekocht bij TvMania. Helaas was een soundbar iets beschadigd maar een telefoontje naar Sam en ik heb keurig een nieuwe ontvangen. Vind de service die ze verlenen zonder meer perfect. Sam bedankt!!

Via bol.com een Philips OLED TV 849/12 gekocht. Helaas bleek deze een fout in het Panel te hebben (flikkering). Na contact met TV mania, binnen 1 week een ander en nieuwer toestel Philips OLED 909 ontvangen omdat de 849/12 niet meer leverbaar. Super blij met deze upgrade en deze top service!

Een bezorger kwam na een week bij mij thuis en hij was een aardige man. Hij hielp me met het ophalen van mijn TY naar de tweede verdieping van mijn appartement en het installeren van de tv. Dit winkel en de klantenservice zijn uitstekend! Een echte aanrader.

Ik kom al jaren bij Tvmania en ben elke keer weer supertevreden. Over de jaren heen heb ik o.a. een Samsung Amerikaanse koelkast gekocht, een Philips Ambilight TV en nog wat andere apparaten – en alles werkt top!

Wat ik vooral waardeer, is de goede service. Geen gedoe, duidelijke uitleg, eerlijke prijzen. En de man die er werkt is echt een aardige vent, altijd behulpzaam, denkt met je mee en geen opdringerig verkooppraatje. Gewoon zoals het hoort.

En alsof dat nog niet genoeg is: ze bezorgen ook nog eens. Superhandig, zeker als je geen busje hebt of geen zin hebt om zelf te sjouwen.

Kortom: een betrouwbare winkel waar ik met een gerust hart terugkom. Tvmania is voor mij gewoon vaste prik als ik iets nodig heb voor in huis. Aanrader!

I was able to find a specific model that I wanted. Delivery was very flexible to suit my availability. Product in good condition.

Toen de oorspronkelijk door mij uitgezochte TV niet meer beschikbaar was kwam TVmania met een uitstekend alternatief voor een mooie prijs. Bovendien zeer vriendelijk geholpen: TVmania biedt een ruime keuze, denkt mee, en reageert steeds snel. Prima ervaring!

Top service bij aankoop koelkast magnetron,
Sam denkt goed mee ,advies en uitleg .
Erg vriendelijk geholpen.
Bij nieuwe aankoop zeker weer naar Tvmania.
Sam bedankt
Groetjes Ron en Diana

Zo goed geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe tv. Er wordt met je meegedacht en mijn tv werd tegen een kleine vergoeding thuis afgeleverd. Heb ze ook aangeraden bij mijn familie en vrienden.

Top services! Wordt goed op de hoogte gehouden zowel telefonisch als per mail. Top product voor een hele goede prijs

Onlangs de neo qled 8k qn900d op de kop kunnen tikken voor een koopje (2500,- € ) bij tvmania ongeveer 1 week geleden. Het leek me bijna te mooi om waar te zijn. Contact gezocht en het bleek toch waar en meteen besteld.
Sam bedankt voor je service en snelle levering. Binnen 1 dag stond ie al te pronken in de woonkamer. Ik ben blij iniedergeval. Vriendelijke groeten, Jasper Hermsen.