Tuinmeubelshop Omdömen 

Super fijne website en de mogelijkheid om met behulp van AI een foto te maken van het product in jouw tuin! En het was precies zoals de foto in de werkelijkheid ! Daarnaast snelle bezorging door twee super vriendelijke en behulpzame mannen. Alleen maar tevreden!

Mooie tuinstoelen voor een schappelijke prijs en snel geleverd. Dik tevreden!

Vriendelijke mensen in de winkel die ons netjes hebben geholpen. Het kon snel geleverd worden. De werknemers die het hebben geleverd waren ook vriendelijk en hielpen fantastisch.

Prachtige parasol gekocht en dinertafel met 6 stoelen .hele goede kwaliteit en uitstraling .verder prima verkoper in Eindhoven Ismail heel goed en vriendelijk geholpen dan ook de bezorging heel netjes en vriendelijk

⭐⭐⭐⭐⭐ Uitstekende service en absoluut een aanrader!

Wij hebben een zeer goede ervaring met dit bedrijf. Vanaf het eerste moment zijn we uitstekend begeleid bij het uitzoeken van de juiste tuinmeubelen. Er werd goed meegedacht over wat bij onze wensen en situatie paste en we zijn erg tevreden met onze keuze.

Wat voor mij vooral het verschil maakt, is de service ná de aankoop. Toen we een probleem hadden met een aantal onderdelen van onze tuinmeubelen, werd hier ontzettend snel, vriendelijk en adequaat op gereageerd. Geen ingewikkelde discussies, maar direct meedenken in een passende oplossing en waar nodig werden onderdelen netjes vervangen.

Juist op zulke momenten merk je wat goede service werkelijk betekent. Dit bedrijf komt zijn afspraken na, reageert snel en neemt de klant serieus. Dat geeft mij ontzettend veel vertrouwen.

Wat mij betreft dik verdiend vijf sterren voor zowel het advies, de klantvriendelijkheid als de uitstekende service. Ik zou hier zonder twijfel opnieuw mijn tuinmeubelen kopen en kan dit bedrijf van harte aanbevelen!

Goed geholpen in de winkel.
Levering zoals afgesproken.

Niet alleen de kwaliteit van het product is belangrijk, maar ook het logistieke verhaal.
De afhandeling en communicatie richting klant is succesvol verlopen. En dit is niet mijn eerste ervaring met Tuinmeubelshop! Keurige jongelui met vrachtwagen kwamen op tijd de totale order afleveren, dat is waarom je met Tuinmeubelshop zaken moet doen.

we zijn in de winkel goed ontvangen, kregen uitgebreid uit leg over de meubels. speciaal over de tafels die plekken konden geven als de zon er op scheen de stoelen met zit comfort. Tenslotte de bestelling werd snel geleverd.

Mooie winkel. Aardig, professioneel personeel. Goed geadviseerd, niet opdringerig.
Personeel v bezorging waren ook aardig en netjes.

Goede kwaliteit, we zijn erg tevreden met het bankje en de kussens. Je kunt er zelfs op liggen met 2 personen en we hebben er al een middagdutje opgedaan! Hij werd geleverd tot precies waar we hem wilde hebben!

We zijn netjes geholpen in de showroom. We hebben een mooi tuinset binnen ons budget kunnen kopen. De levering was ook erg snel! En nu staat er een prachtig tuinset in onze tuin. Heel blij mee!

Goede keuzemogelijkheden in de winkel en vriendelijke hulp bij het kiezen van de juiste stoelen bij de tuintafel.
Ook de bezorging was keurig op tijd.
Prima shop.

Service bij aankoop is prima.
Levering kan beter, er werd al snel gezegd dat pakket niet in de lift paste.

Bezorgdienst uitstekend. Mooie winkel, veel keus en goede kwaliteit.

Helaas is onze ervaring met Tuinmeubelshop behoorlijk teleurstellend geweest, ondanks dat het uiteindelijk wel goed is opgelost.
Wij kochten een nieuwe tuinset van bijna €2500 die bij levering op meerdere plekken beschadigd bleek te zijn. Wat volgde was een maandenlang traject met veel e-mail- en telefonisch contact waarbij een daadwerkelijke oplossing lang op zich liet wachten. Er waren veel zaken die misgingen bij dit bedrijf waardoor we het idee kregen lang aan het lijntje gehouden te worden.
Uiteindelijk is besloten om het betreffende meubelstuk volledig te vervangen. Daar hebben we vervolgens opnieuw lang op moeten wachten en ook over de voortgang moesten we meerdere keren zelf contact opnemen.

Inmiddels is het nieuwe meubelstuk geleverd en is het probleem gelukkig naar tevredenheid opgelost. Daar zijn we uiteraard blij mee. De medewerkers met wie we contact hebben gehad waren over het algemeen vriendelijk, maar het gehele serviceproces heeft veel te lang geduurd en heeft ons onnodig veel tijd en moeite gekost.
Daarnaast; dat er na een maandenlang servicetraject, waarin wij veelvuldig zelf achter de voortgang aan moesten, uiteindelijk geen enkele compensatie is geboden voor het ongemak en de geïnvesteerde tijd, vinden wij teleurstellend en niet passend bij de service die je bij een aankoop van deze omvang mag verwachten.
Bij een tuinset in deze prijsklasse hadden wij verwacht dat een probleem met een beschadigd geleverd product sneller, proactiever en soepeler zou worden opgelost. Uiteindelijk dus tevreden met de oplossing, maar helaas niet met de weg ernaartoe.

Zonder de noodzaak om een beroep te doen op de klantenservice was onze ervaring waarschijnlijk positief geweest. Helaas leer je een bedrijf juist pas echt kennen wanneer er iets misgaat, en op dat vlak heeft Tuinmeubelshop ons teleurgesteld.

Correcte levering op afgesproken tijd en bestelling is compleet.
Mooie tafel en stoelen.
Staat echt prachtig.

Prachtig tuinset
Mooie luxe tuinvoor leuk prijs.
Zit perfect.
Netjes correct afgeleverd

We zijn goed en vakkundig geholpen in de vestiging Sliedrecht. Levering ook conform afspraak. Dus zeer tevreden.

Hele mooie kwaliteit tuinstoelen en super snel en gratis geleverd. Helemaal blij met nieuw pronkstukken in de tuin😃

Fijn geholpen in de winkel. Snelle levering. Leuk assortiment