TuincentrumKoeman.nl Omdömen 

Ik heb bij Koeman Flowerbulbs Spring Green tulpen besteld. Pas bij de bloei — maanden na levering, wat bij bloembollen onvermijdelijk is — bleek dat er volledig andere rood‑gele tulpen zijn geleverd. Dit maakte mijn tuinontwerp onbruikbaar; uiteindelijk heb ik alle 100 tulpen moeten verwijderen.
Hoewel Koeman begrijpt “dat dit frustrerend is”, weigeren zij elke vorm van oplossing. Omdat de tulpen al bloeien, zouden ze niets kunnen doen: geen vervanging, geen terugbetaling, geen waardebon. Dat het bij bloembollen nu juist onmogelijk is om eerder vast te stellen of het product klopt, wordt volledig bij de klant neergelegd.
Na een inhoudelijke reactie waarin ik wees op non‑conformiteit en later zelfs een herinnering met foto’s, bleef een oplossing uit.

Mijn conclusie: als Koeman een fout maakt, draag jij als klant het volledige risico. Koop hier dus alleen als je dat accepteert — ik kan het niet aanbevelen.

Update 11-5-26

Naar aanleiding van jullie reactie wil ik graag verduidelijken dat ik mij direct heb gemeld op het moment dat de bollen bovenkwamen en ik ontdekte dat de verkeerde kleur was geleverd. Daarbij heb ik meerdere e-mails gestuurd en foto’s gedeeld ter onderbouwing.
Jullie geven aan klachten in goed overleg met de klant op te lossen, maar in dit geval is er geen enkele vorm van oplossing geboden. Er is geen vervanging, geen restitutie en zelfs geen enkele coulance voorgesteld voor deze vervelende situatie, ondanks de foutieve levering. Dit voelt niet als goed overleg en staat haaks op hetgeen jullie aangeven.

Heel raar, al dagen besteld en betaald en geen info over bezorging en geen telefoonnummer of e-mail opties om contact op te nemen. Ik had besteld omdat ze “snelle levering” beloven maar dit lijkt dus niet zo te zijn en nu vraag ik me af of dit eigenlijk een scam is? Het kan eigenlijk niet zijn dat een fatsoenlijk bedrijf geen contact nummer of e-mail heeft?

Edit na antwoord van tuincentrum: ik heb meerdere malen het contactformulier ingevuld en ook een bericht op Instagram gestuurd - geen antwoord natuurlijk. Als jullie dit wel lezen, mogen jullie meteen mijn bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug storen. Bestelling 3251460:

Aanvankelijk kreeg ik 1 ostara aardbeienplantje opgestuurd terwijl ik er 5 had besteld. Na wat mailtjes over en weer stuurde Koeman de ontbrekende 4 plantjes alsnog op. Klasse!

Good price and quality !

So far it is disastrous! I ordered on line, the money gets taken but I receive no order confirmation. I tried to talk to them via chat (it's the only way) , no response, only an acknowledgement they received my message. I try again sending messages, I get a reply for a one KIKI (not sure she is real or virtual) who asks me for my order number....but if you never confirmed it! I reply, now total silence. AVOID AVOID AVOID!
After several emails and this review, I received an email to tell me that my order confirmation will be sent soon...still waiting....so if the issue is not my email address anymore, what are you waiting for to send the order confirmation?

Fijn! Ik had een grote bestelling en er zat een koolmeeskast bij. Dit moest een vleermuiskast zijn. Gemaild en mocht de koolmees houden en de vleermuis is opgestuurd

Nettje ingepakt,snel leveren.maar Alles planten zijn heel kleine geleverd waarvan 1 heeft elleen maar de wortel .nu is het 2 wekken maar die groeit niet . Ik ga voortaan naar de winkel jij koopt wat jij ziet in werkelijkheid.

Bestelling was wat lang onderweg, maar dat mocht de pret niet drukken. Netjes verpakt. Nu wachten tot ze uit de grond komen. Zal er zeker vaker gaan bestellen.

Mooie kwaliteit, goede levering en volgens mij 100% gezond

Snelle afhandeling en bezorging.

Het pakket is wel wat later afgeleverd dan verwacht en het was een gemengd dahliabollen pakket wellicht is het een idee om per bol even een sticker met de kleur eraan te bevestigen nu kan ik dat niet zien en moet maar afwachten wat waar uitkomt

Duidelijke website. Snelle levering. Goede kwaliteit.

Prima materiaal. Bij 100% opkomst en overvloedige bloei!

mooie planten kan ik anderen wel aanbevelen

Ik had de plantjes iets groter verwacht.

Schandalig! 3 Thunbergia Alata (Suzanna met de mooie ogen) besteld. Snelle levering dat wel! 9,99 euro per stuk. Totaal plus verzendkosten 36,96 euro. Wat schetst mijn verbazing. In een kleine doos 3 kleine stekkies van 20 centimeter!!!! Dit riekt naar...... Normaal bij tuincentrum zijn ze meer dan 1 meter en kosten ze net zoveel. Voel me bedrogen.