Tuanatura Omdömen 197

Come sempre Tuanatura una certezza, puntualissimi nella spedizione e con prezzi super competitivi, nulla da aggiungere.

Tutto ok, grazie.

Prodotti naturali, prezzi ottimi e consegna rapida.

Facile fare ordini e ricevuto molto velocemente.

Da un tot. di tempo ci forniamo da Tuanatura. Abbiamo riscontrato un'efficienza nelle consegne dei prodotti nonchè una vasta scelta nella gamma degli stessi. Inoltre molta pazienza e professionalità del personale che lavora nella struttura. Grazie.

prezzi vantaggiosi dei prodotti proposti, imballi accurati, consegne puntuali.

Le tisane che ho acquistato non solo mi piacciono come gusto ma trovo beneficio

Cordialità, puntualità, solerzia, disponibilità anche in situazioni complicate dal corriere

Pessima esperienza, tra il corriere GLS che mente dicendo di essere passato e il negozio che se ne lava le mani; pacchetto finito immediatamente in un punto di ritiro senza consultare me, il destinatario, che ho pagato 6,79 euro per la consegna a DOMICILIO. Il negozio mi sta ignorando, ho scritto che mi stanno creando un disagio ma non rispondono più. Nè via mail nè al telefono. Non si gestiscono così i clienti. Pessima scelta del corriere (che è sempre peggio) e pessima gestione del cliente. Ordine del 17 marzo e finta tentata consegna (ho le telecamere) il 24 marzo.

AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA
27/03
Non è vero che avete risposto a tutte le mail, solo alla prima , al seguito no. Ho contattato GLS che mi dice che voi potete fare cambio di destinazione della merce, quindi la unica e sola risposta sembra ancora di più un lavarsene le mani.
NUOVO AGGIORNAMENTO
ecco la risposta che mi ha dato GLS:
Gentile cliente,
la spedizione è stata inviata dal mittente con servizio SMART DELIVERY SERVICE

Il servizio SMART DELIVERY SERVICE è un servizio aggiuntivo richiesto e gestito dal mittente/venditore e non direttamente da GLS, che permette in caso di assenza di consegnare presso un Parcel Shop a Lei più vicino.

Abbiamo provveduto ad avvisare la sede locale per le opportune verifiche con l'autista ed eventuali provvedimenti.

Per eventuali variazioni/correzioni su luogo, orario e modalità di consegna/ritiro deve contattare il mittente che dovrà autorizzare tramite la sede da cui ha spedito.

Grazie
AGGIUNGO anche che la consegna in un negozio (peraltro in un centro pedonale scomodissimo) non dovete deciderla voi a priori, o quantomeno avvisare i clienti prima che paghino.

Ottimi prezzi, celerità nelle spedizioni, imballaggi perfetti.

Mi sono trovata molto bene

Ottimo sito è molto veloce nella consegna ,e se per caso non hanno il prodotto al momento dell’ordine in quanto esaurito ,in qualche modo te lo fanno arrivare e se non arriva ti rimborsano ! Molto efficienti . Prodotti e marche molto valide !

Affidabilissimo, spedizione veloce.

Ottima esperienza. I prezzi sono molto buoni e concorrenziali. L'assistenza clienti risponde subito, risolve tutto nel migliore dei modi e sono molto professionali. Consegna velocissima. Acquisterò ancora da loro sicuramente. Sito consigliatissimo. Il Top.

E' da parecchi anni che mi servo da questa Ditta e devo dire che non ho mai avuto problemi, nè a livello di qualità dei prodotti nè a livello di consegne.
Il sito è chiaro con vasta scelta tra ditte produttrici, pertanto non posso far altro che consigliare Tuanatura a chi è attento al prezzo ed alla qualità.

Consegna rapida, ho risparmiato il 50% per lo stesso prodotto che prendevo in farmacia.

Semplicemente seri e attenti. Consegne puntuali, pacchi in ottime condizioni e anche all’interno i prodotti sono sistemati in borse di carta e non alla rinfusa!

Serietà e cortesia da parte del servizio clienti per una mia richiesta riguardo la spedizione che è avvenuta puntualmente. Sono più volte che compro da loro perché prezzi convenienti e prodotti di ottima qualità. Ho trovato una crema ad un prezzo molto inferiore rispetto al produttore.