Svar från Tua Camisola
Muito obrigado pela sua avaliação, Pedro! 😊
Ficamos muito felizes em saber que correu tudo bem com a entrega e que a experiência foi positiva.
Obrigado por confiar na Tua Camisola. Esperamos voltar a ver-te em breve! ⚽🎁
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tua Camisola é uma loja online especializada na venda de mystery boxes com camisolas de futebol 100 % originais. A nossa missão é oferecer aos adeptos uma experiência única: receber em casa uma camisola surpresa do seu desporto favorito, cuidadosamente selecionada e apresentada numa caixa personalizada. O processo é simples: o cliente escolhe o tamanho, indica quais as equipas que não deseja receber e nós tratamos do resto. Todas as nossas camisolas provêm de fornecedores autorizados e incluem certificado de autenticidade, que pode ser verificado a qualquer momento no nosso site. Em Tua Camisola, garantimos qualidade, rapidez e uma experiência de compra segura. Fazemos envios para Portugal em 24/48 h e cuidamos de cada detalhe para que abrir a sua caixa seja um momento especial. Centenas de adeptos já viveram a emoção de não saber que camisola vão receber… até ao grande momento de abrir a caixa. Descubra a magia de uma mystery box e deixe que a surpresa jogue a seu favor.
Kontaktuppgifter
Spanien
- tuacamisola.com
3,9
Bra
10 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
5 estrelas é pouco!
Recebi a minha encomenda e nela duas camisolas fantásticas e sempre originais. Continuarei a fazer encomendas pois Tua Camisola é de confiança.
22 december 2025
Svar från Tua Camisola
Muito obrigado pela sua avaliação, José!
Ficamos mesmo felizes em saber que correu tudo bem e que gostou das camisolas.
É um prazer contar com a sua confiança — será sempre bem-vindo à Tua Camisola! ⚽🎁
Muy mal calidad
21 december 2025
Svar från Tua Camisola
Olá Mario, lamentamos que a tua experiência não tenha sido a esperada e agradecemos desde já o tempo que dedicaste a deixar a tua opinião.
No teu caso, adquiriste uma Caixa Retro, que inclui camisolas originais de épocas anteriores. Este tipo de camisolas, devido à sua antiguidade e aos materiais utilizados na altura, pode apresentar um toque, espessura ou acabamentos diferentes das camisolas atuais. Não se trata de um problema de qualidade nem de autenticidade, mas sim das próprias características de uma peça retro.
Todas as nossas camisolas são 100% originais e oficiais, adquiridas através de fornecedores e canais autorizados. Ainda assim, compreendemos que, se estavas à espera de um acabamento semelhante ao de uma camisola moderna, o resultado possa não ter correspondido às tuas expectativas.
Lamentamos sinceramente que o produto não tenha sido do teu agrado. O nosso objetivo é oferecer uma experiência positiva e transparente, e o teu comentário ajuda-nos a melhorar a informação e a gestão de expectativas relativamente aos produtos retro.
Ficamos ao dispor caso queiras que analisemos o teu caso individualmente ou esclarecer qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Tua Camisola
Camisetas poco comunes y muy buena presentación
Me tocó un equipo extraño, cosa que agradezco porque para comprar una de un equipo famoso ya lo hago en la tienda oficial. Se nota que son originales. Muy top y regalo muy original.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tua Camisola
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que te haya gustado tanto la selección como la presentación. Precisamente buscamos ofrecer camisetas menos comunes y con historia, para que cada caja sea una sorpresa diferente y especial, especialmente para quienes ya pueden conseguir fácilmente camisetas de equipos más conocidos.
Que valores la originalidad del producto y la experiencia como regalo nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Gracias de nuevo por la confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Un saludo,
Equipo Tua Camisola
Svar från Tua Camisola
Obrigado, José! 🙌
Ficamos mesmo muito felizes por saber que gostaste da tua camisola — e essa do Bréscia da Kappa é uma edição especial, uma grande peça mesmo!
É ótimo ver que a surpresa valeu a pena. Quando quiseres repetir a experiência, cá estaremos! ⚽️
Boa noite aminha opinião é negativo , porque eu fiz um pagamento para um tchert do Benfica não para um caixa mesteriosa,,eu recebi sim, uma outra tchert de outro clube, mas não a que eu queria enganad
Boa tarde eu fiz uma encomenda de uma tchert do Benfica i foi o que eu paguei, não recebi nada de tal, recebi. Foi uma caixa com um tchert de outro clube, que dizem que é a caixa supreza, coisa que eu não pedi, pesso a minha encomenda a quilo que eu paguei, SFF.
7 oktober 2025
Svar från Tua Camisola
Olá Orlando,
Lamentamos que a tua experiência não tenha sido a esperada.
Gostaríamos de esclarecer que as nossas caixas são misteriosas, pelo que o cliente não escolhe um clube específico ao fazer a encomenda.
Cada caixa inclui uma camisola 100 % original e nova, selecionada de forma aleatória dentro da temática escolhida.
Compreendemos a confusão, mas em momento algum é oferecida a possibilidade de comprar uma camisola de um clube em concreto (como o Benfica).
De qualquer forma, já te contactámos por e-mail para te oferecer uma solução e compensar o incómodo causado.
Obrigado pela tua compreensão.
Experiencia brutal
Experiencia brutal, recibí el paquete al momento y me fli´po el packaging, fue un regalo y sin duda le encantó a la persona a quién se lo entregue. No tengo dudas de que volveré pronto a comprar otra camisola!!!
30 september 2025
Svar från Tua Camisola
¡Muchas gracias, Rafael! 🙌
Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue tan buena y que el regalo encantó.
Cada detalle de nuestras cajas está pensado para sorprender, así que nos hace mucha ilusión saber que lo conseguimos contigo.
¡Te esperamos pronto para descubrir tu próxima camiseta misteriosa! ⚽
Me tocó una camiseta del AS Mónaco
Compré una caja misteriosa internacional para regalársela a un amigo, la verdad que fue un acierto total...
Recibió una camiseta del AS Mónaco, una sorpresa TOP.
26 september 2025
Svar från Tua Camisola
Olá Javi! 👋
Ficamos muito felizes em saber que gostaste da experiência e que a camisola do AS Mónaco foi um sucesso! 😍
É ótimo saber que a caixa foi um presente certeiro 🎁
Obrigado pela confiança e por fazeres parte da comunidade Tua Camisola 💜⚽
Fiz os teste dos códigos todos e pude…
Fiz os teste dos códigos todos e pude apurar que a camisola é oficial . Sempre atenciosos no apoio ao cliente e entrega rápida . Recomendo
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tua Camisola
Olá Joao! 👋
Que bom saber que confirmaste a autenticidade da camisola e que ficaste satisfeito com o nosso serviço 😍
Agradecemos muito a tua confiança e o teu apoio — comentários como o teu motivam-nos todos os dias 💜⚽
Um grande abraço da equipa Tua Camisola!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.