Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Uniformert dropshipping!
Mottar varer som jeg liker godt kunne ha bestilt fra Temu. Da jeg ønsket å returnere det, må en selv betale porto til TYSKLAND. De siernogså at
varene må være uåpnet for at de i det hele tatt skal godkjenne returen. Vil ikke anbefale verken butikken eller produktene.
Edit
VIKTIG! Ser at man finner alle varene på denne butikken på temu med de samme bildene. Kjøp heller på temu hvor det er billigere til sikkert ³samme kvalitet....
Leste her på trustpilot at den sendes fra Kina og toll må betales. Sendte derfor en mail til kundeservice (ei som heter Hilde?)
At jeg ikke ønsket pakken likevell (rett etter betaling) hun har oversett eposten min. Leste også på returpolicyen og der står det at man ikke kan åpne pakken om den skal sendes tilbake og kan ikke være skadet???? Om den er skadet på veien hit forventer man jo en ny vare eller refusjon. Helt ræva kundeservice. Andre nettsider er det bare å skrive mail om en feil og de sender samme dag ett nytt produkt. Helt elendig. Og hvordan kan man vite om man ønsker det man har kjøpt uten å få sjekket materialet og se på den og om det er den rette varen. Ikke kjøp herfra. Dårlig kundeservice og det sier mye.
Har fått varen nå men gidder ikke se på den engang. Den sendes rett tilbake og forventer en hver krone om ikke sendes dette videre til offentlig forvaltning anbefaler at dere andre også gjør det samme..
De som gjør samme tabben som meg... les alltid på trustpilot før dere kjøper noe!
Definisjonen av skam.
Jeg bestilte en bæreslynge 04.12.25. Fikk beskjed om at den ble sendt 09.01.26. Og den sendes ifra Kina, så forventer ikke å få den før neste måned.
Edit: det er nå 18.01 og er fremdeles ikke sendt.
Edit: etter mye fram og tilbake der Hilde nektet å refundere pengene mine for at pakken aldri ankom har e-post addressen blitt slettet.
Bestilte en vare 29.11.25.
Fikk varen 02.01.26.
Måtte i tillegg betale toll for varen.
Denne nettbutikken opplyser ikke om dette. Jeg sendte epost til dem for å finne ut om hvorfor jeg fikk dette. Da virket det som at de ville ta ansvar og ordne dette: " Takk for at du sier ifra, og vi beklager virkelig ulempen dette har medført.🙏
For at vi raskt skal kunne løse dette, kan du være så snill å sende oss en kopi av kvitteringen du har mottatt for tollgebyret? Når vi har den, vil vi eskalere saken og sørge for at den blir ordnet så raskt som mulig."
Jeg sendte kvitteringen til dem.
Kundeservice Hilde opplyste da om følgende, på epost 02.01.26: "Vær oppmerksom på at ved internasjonale forsendelser kan det påløpe toll- eller importgebyrer ved ankomst. Disse kostnadene fastsettes av lokale tollmyndigheter og er dessverre utenfor vår kontroll."
Hvor står dette på nettsiden deres? Ingen plass!
Tryggnær lyver om leveringstid og forteller ingenting om skjulte kostnader. Anbefaler absolutt ikke denne nettbutikken.
Styr unna!
Fikk bestillingen min etter 4 dager. Er veldig fornøyd med slyngen!
Sender fra Kina, ikke Norge. Lyver på nettsiden ang.frakt, der hevdes det 2-3 dager. Ventet 10 dager på pakke som ikke har ankommet Norge enda.
Sendes aldeles ikke fra Norge men fra Kina og levering tar lang tid! Er nå veldig spent på kvaliteten! Fremstår som norsk nettbutikk som har levering i Norge innen 2-3 dager, det stemmer ikke!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
