Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.
Skrivet av företaget
Our work is backed by the TruGreen Guarantee
16022 Adelante Street, 91702, Irwindale, CA, USA
2,9
3 omdömen
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
After my last review, trugreen contacted me with reassurance that an inspection of my lawn issues would be done by Merrick, a Trugreen manager(?). The inspection scheduled for 7/28/2022 between 10am and noon. It is now 1pm on 7/28/22. No phone call or text to reschedule. Pretty sad. I'll leave a note just in case he does show up. I have another appointment and can't wait any longer. Not good Trugreen, not good.
I hired them for mosquito abatement. They asked for alot of information and we scheduled a service. They said they'd text me before they came. To my surprise, they showed up at my door without the notification. The technician was courteous and professional. However, the service was ineffective. I called to cancel but the representative convinced me to give them another try. So I set up a date and no one showed. No notification. Called again and there was no record of a service request. Set up another service with the same result. No one showed and no notification. Called again to cancel. Representative said there was vehicle problems and that I was scheduled for the next day. I said fine but if this happens again, I will cancel as this is unacceptable. No one showed but I did get a message of a reschedule without a reason or apology. I called to cancel and this time I did. Representative said I'd receive an email in a matter of minutes. No email so I called again. This representative said there was no such cancellation in the notes. So I called again to cancel. Have yet to receive an email but I did get a cancellation number. Hope this is enough. If my experience is indicative of the company, stay away.
Svar från TruGreen - LA Pasadena
Hi James, we're sorry to hear you’ve cancelled your service with us. Our goal is to provide great service for all of our customers and it sounds like we missed the mark for you. If there is anything we can do for you at this time, please email us at reviews@trugreenmail.com so we can get in touch.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
