Kedves Truefashion! Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal l... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Contactée par Léna de l’escalation Team suite à une ouverture de compte impromptue. En principe mon problème a été compris et m’a demande acceptée. A suivre…
I was assigned to Sammy as I wanted to cancel my membership. She acted very quickly and explained how much I will be refunded and how and when I should receive it and to check spam aswell. I am rea... Se mer
After an endless discussion with truefashion support team I got a real answer from chat team for the first time. The support truefashion.site is hopless, the same standard text is always sent which d... Se mer
3,7
Medel
241 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Marshall the wonder agent
I had a wonder experience when I contacted this company for help Marshall the agent I spoke to was very helpful and sorted my problem out quickly and put my mind at rest.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
No cumplen con nada de lo que ofrecen…
No cumplen con nada de lo que ofrecen es una estafa tengan cuidado, son unos ladrones
30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truefashion
Estimado Juan Carlos,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
No hemos podido localizar su cuenta.
Por favor, asegúrese de proporcionarnos su información para poder encontrar su cuenta y resolver su problema.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@truefashion.site para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
I had a mistake made with signing up…
I had a mistake made with signing up for some shipping costs that I thought I was paying. I then realised that I had accidentally been signed up for a monthly subscription which was not what I expected to be doing. However I have contacted the support team and spoke to around man called Max. Max has been brilliant and he helped me with this mistake and he was able to arrangefir a refund that he didn't have to do and was verry friendly and put me at ease as I am disabled and I was panicking. He put me at ease and has reassured me that everything has been put right. Thank you Max please make sure everyone checks what they are signing and check again. I was lucky to get such a nice helpful young man who went out of his was to help me. Thank you Max.
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
No conozco la empresa había una oferta…
No conozco la empresa había una oferta y alfinal finalizó me cobraron dos euros
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Eric replied me in a way that gave me…
Eric replied me in a way that gave me confidence that I'll get my refund back.
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
La atención ha sido muy buena
La atención ha sido muy buena; el problema que tuve fue resuelto en forma eficaz por Kenny.
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Aplicación interesante para comprar
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Thank you to Kenny for understanding…
Thank you to Kenny for understanding the hole situation I was in and getting it sorted out for me, 10/10
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Took months to reply to my emails
Took months to reply to my emails.
Didn’t subscribe but money was deducted from my account. Now after months I receive an email saying if I leave a review and send them proof they will assist…
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truefashion
Dear Jenny-Lee,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@truefashion.site for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Thanks to jamal to helping me have thd…
Thanks to jamal to helping me have thd refund kf my money I have all ready had 11 euro refund .
Thank you jsmal
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Solución de problemas
Atención inmediata
Resolución de problemas al instante con un trato excelente
Muy buen servicio de atención al cliente
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
En voie de résolution !
Une difficulté au départ, mais qui est en voie de résolution grâce à une très bonne communication !
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Recently i had some issues with my…
Recently i had some issues with my account and Marshall was really nice and promptly solved my issue by addressing my concerns by providing great customer service. Thank you very much!
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Attention c'est une arnaque!!!
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truefashion
Cher Gaëlle,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.