Truedecadence Omdömen 

59
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this brand! So much I love and can’t wait to order. Love my nightie, it’s excellent quality and really flattering on, will definitely order another one for winter too Xx

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truly awful experience. Had to return item and have yet to receive refund despite tracking showing returned and signed for day after I sent it back. Zero response to emails and messages. Customer serv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID!! Ordered a dress weeks ago. No update on shipping, no reply from customer service or emails. Dress cost over £150. Absolutely disgusting that you can't simply email or answer Facebook or In... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a dress to wear to a wedding. Order was late, tried to track via evri but postcodes didnt match. Checked i had put in the correct delivery address which I had. Next thing I know I got a notifi... Se mer


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

59 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(59)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gorgeous dress!!

I am so in love with this dress! I wore it for a wedding and it got me so many compliments 🥰🥰
The colour and the fabric are so nice, and the cut is superb! It's a good mix if you want to show some skin but not too much.
As for the sizing, I would recommend buying one size up, because the dress is very form-fitting.
One thing only is that even the smallest stain or mark will show up on the dress, so you must be very careful with it.
Lastly, the product was shipped right away and arrived very quickly from the UK to where I live (continental Europe), which I was very impressed with!

10 september 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quality of the dress was just as…

Quality of the dress was just as photographed. Delivery was quick and the package was neatly wrapped, keeping the item very safe. Very happy with my purchase and experience with true decadence, I will definitely buy from them again!

1 september 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

They expect you to get a steam iron!

No close up images of the dress are shown on the website so I was quite surprised to see it in person. Feels cheap but actually looks good on though. Saying that, the dress arrived in a state. I emailed customer service and they said I need to shake and steam iron it because it’s been in kept in a bag for months!! I’ve spent 2 hours trying to steam it so far (had to buy one just for this dress) and it’s still badly creased and flat. They said that they cannot send one which has been steam ironed prior to shipping …which is crazy considering the £135 price tag, I expect it to be in perfect condition).

15 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I understand customs on some sites are…

I understand customs on some sites are there but your site has nothing when you go to buy saying it like most websites do and them for it to be 72 euro! After paying 20 for delivery. So a dress that should have been 150euro is going to cost me about 250 very unhappy 🙁 then your put value of dress 180 why customs was the price when it was 150! Dress came oh my god the fabric was so bad falling apart measure in-between size 8 or 10. Never seen anything as bad. 3 emails later finally wrote back. Which I found the reply a little bit rude. An other 21 to sent the dress back. Did say on email no problem on full refund which I expect. Never again

3 juni 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The dress was very different in person…

The dress was very different in person to online. I was put off by the feel of the fabric which for the price of the dress seemed cheap. No returns label is provided so you then have to pay to return anything which is very unusual for an online shop.

12 februari 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer