Mio figlio ha ordinato per me pile per visore termico hik micro. Disponibili sul sito no in negozio. Richiamato ha detto che avrebbe spedito dopo 3/4 giorni; ad oggi un mese dopo nessuna notizia del p... Se mer
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Det här tycker kunderna
Competenza sul campo e massima serietà commerciale: una partnership d'eccellenza ⭐⭐⭐⭐⭐ La nostra azienda collabora attivamente da anni con Trophy Hunt in qualità di rivenditore autorizzato. In un me... Se mer
Ordinato visore termico il 25 aprile arrivato il 7 maggio. Spedizione veloce e con tracciatura in tempo reale. Ho chiesto informazioni sulla data di consegna ed a risposto subito. Consiglio vivamente... Se mer
Företaget har svarat
Partito male ma recuperato in corsa. Materiale arrivato nei tempi. Oltre a questo Impossibile contattare telefonicamente il venditore anche se nel sito c'è scritto "consulenza telefonica professionale... Se mer
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Skrivet av företaget
Trophy Hunt, articoli per la caccia al cinghiale, caccia di selezione e l'outdoor Dal 2006 siamo il punto di riferimento in Italia per la vendita di articoli per la caccia, arredamento in corno e per l'outdoor. Da noi trovi i migliori prodotti testati dal campo: mettiamo a tua disposizione la nostra assistenza, esperienza e professionalità sia prima che dopo l'ordine. Il nostro catalogo è fornito con le ultime novità tecnologiche (ottiche termiche, termocamere, fototrappole, ...) e con tutti i prodotti indispensabili per la vita del cacciatore (abbigliamento tecnico, ad alta visibilità, scarponi, attrattivi, dissuasori e molto altro ancora). Siamo online ma anche in negozio: vieni a trovarci per toccare con mano gli articoli e provare in camerino i migliori giacche, pantaloni, scarponi, gilet e guanti da caccia.
Kontaktuppgifter
Via Ungaretti 17, 28047, Oleggio, Italien
- +393313844197
- ordini@trophyhunt.it
- trophyhunt.it
3,7
Medel
110 omdömen
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Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen
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Hikmicro alpex lite
Ordinato un'ottica Hikmicro modell Alpex 4 K lite in anteprima, arrivata come da accordi dopo 13 gg dall'ordine. perfetto come sempre. ciao
2 juli 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
Ottimo
Ho comprato un gilet imbottito per caccia ottimo prodotto, spedizione velocissima consiglio a tutti !
1 augusti 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
Veloci nella spedizione
Veloci nella spedizione, materiale sempre conforme a quello descritto. Ottimo
29 juli 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie mille!
Ho acquistato un visore termico presso…
Ho acquistato un visore termico presso Trophy Hunt, consegnato puntualmente ed imballato in modo corretto, rivenditore consigliato
26 juli 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
BELLA ESPERIENZA
ERA UN PO' DI TEMPO CHE NON AQUISTAVO SU QUESTO SITO MA HO VISTO DEI PRODOTTI PER L'ATTRATTIVA DEI CERVI CHE MI INTERESSAVANO E HO DECISO DI FARE UN ORDINE.
ALL'INIZIO HO AVUTO PROBLEMI CON IL MIO ACCAUNT PERCHE' NON ERA AGGIORNATO MA IL SERVIZIO CLIENTI IN BREVE TEMPO MI HA CONSIGLIATO E ABBIAMO RISOLTO SUBITO IL PROBLEMA BRAVI . PRODOTTI ARRIVATI SUBITO CONSIGLIO.
9 juli 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
OTTIMO SERVIZIO , MASSIMA CORTESIA
Negozio ben fornito, Max puntualità e disponibilità.
Prodotti alta qualità.
7 juli 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
Rapidità, cortesia e professionalità
Ordine consegnato dopo pochi giorni. Servizio clienti cortese e professionale. Il prodotto acquistato è di ottima qualità, corrisponde alla descrizione. Effettuerò sicuramente altri acquisti.
25 juni 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie!
Ho acquistato dei raOttimodicolare e palmare…
Ho acquistato dei radicolare e palmare GPS x cani articoli come da descrizione, negozio serio Veloci nella spedizione li consiglio
24 juni 2025
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Svar från Trophy Hunt
Grazie
Ordinato monobraccio telescopico il 18…
Ordinato monobraccio telescopico il 18 febbraio, ad oggi 18 marzo nessun aggiornamento. A telefono non rispondono, la sede del negozio riporta ad un capannone in disuso. Truffatori da EVITARE ASSOLUTAMENTE. È impensabile nel 2025 gestire un e-commerce con questo modus operandi
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Leggo con dispiacere questa recensione.
Non abbiamo alcun ordine a nome Davide Angiolli e tanto meno monopiedi da spedire (disponibili a magazzino).
Se avesse qualche cosa in sospeso è pregato di contattarci urgentemente alla seguente mail: info@trophyhunt.it
Prima fornitura
Arrivato un richiamo difettoso e non funzionante dopo i primi contatti che mi spiegavano che era l'ultimo rimasto e che non sapevano quando risarebbe stato disponibile si sono dati alla macchia non rispondendo più alle mie e mail.preciso che avevo proposto il cambio con altro modello più costoso pagando la differenza. Esperienza negativa,azienda poco seria da dimenticare
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Articolo consegnato, purtroppo arrivato difettoso.
Abbiamo concordato di attendere una alternativa di un prodotto che era in arrivo al distributore europeo.
Non ci siamo mai dati alla macchia, anzi.
Visto che i tempi si stavano allungando oltre un limite accettabile abbiamo rimborsato il cliente, lasciato il prodotto mal funzionante (comunque utilizzabile) al cliente.
Negozio pietoso a dire poco
ordine effettuato il 12 febbraio. Dopo 10 giorni non ancora spedito. Provo a contattare assistenza via email prima (nessuna risposta). Provo l'assistenza telefonica, e dopo vari tentativi a vuoto ottengo risposta il 24 febbraio: ordine spedito mi dicono.
Passa un altra settimana, del pacco nessuna traccia. chiedo info via email, nessuna risposta. arriviamo al 11 marzo, invio una nuova email: mi rispondono annullando l'ordine e rimborsando l'articolo. Dopo un mese di attesa a vuoto ecco la giustificazione: non abbiamo il prodotto e stiamo aspettando che il fornitore lo consegna. Senza parole
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Buongiorno,
sono spiacente, a volte cercare di accontentare il cliente ottiene l'effetto contrario.
Ha ordinato un paio di stivali che sono andati fuori produzione e abbiamo atteso che (come promesso dall'importatore) arrivassero direttamente dal magazzino francese), purtroppo ci sono ritardi e ci siamo sempre sentiti nel frattempo.
Comprendo che fossero utili e necessari, ma di fronte a queste difficoltà e alla possibilità di non riceverli abbiamo preferito annullare e rimborsare.
La ripicca di una stella è sempre poco utile!
Ordine risalente al 14/12/2024
Ordine risalente al 14/12/2024, dopo circa 40 giorni e varie email inviate per sapere informazioni sull'ordine a cui non hanno mai risposto, dopo innumerevoli chiamate mi hanno finalmente risposto dicendomi che non avevano neanche la merce acquistata, ho preteso un rimborso.
Azienda inaffidabile e poco professionale.
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Buongiorno,
sempre rispoto alle mail e come può capitare, il materiale era temporaneamente non disponibile. Purtroppo a volte non basta avvisare il cliente... può succedere. Ovviamente, come sempre abbiamo subito rimborsato.
Ovviamente di mezzo ci sono stati i rallentamenti dovuti alle chiusure natalizie che hanno ridotto i giorni lavorativi dai non 40 a circa una settimana.... mi spiace.
Ordine risalente a luglio dopo svariate…
Ordine risalente a luglio dopo svariate mail ricevo risposta che sarebbe stato in consegna a breve...siamo a dicembre dopo altre svariate mail e telefonate nessuna risposta!!
complimenti per la professionalità!!
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Ci siamo scritti penso 30 mail e sentiti al telefono altrettante volte per un articolo in arrivo dagli stati uniti all'importatore....
Trovo incomprensibile scrivere una recensione negativa quando di comune accordo si è e deciso di attendere l'arrivo di un prodotto dagli USA rifiutando l'annullamento.
Esperienza negativa
Ho acquistato un articolo "On line" sul loro sito.
Dodici giorni dopo -su mia richiesta inviata tramite mail- rispondono che era nuovamente disponibile alla ditta produttrice ma non presente nel loro magazzino, e che sarebbe stato ritirato e spedito al piu presto.
Passano altri sette giorni e invio una seconda mail ma la risposta ad essa e' perfettamente uguale alla precedente.
Dopo aver inviato un terzo messaggio dove, molto educatamente, ho fatto presente la situazione, "buio" totale... attendo ancora una risposta!
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Come indicato nelle mail e dai contatti, il materiale era in arrivo e abbiamo spedito non appena disponibile.
Ricordo che è sempre possibile e abbiamo sempre indicato tra le opzioni la possibilità di annullare l'ordine. A volte può capitare che per articoli particolari ci siano ritardi e la pazienza è l'unica virtù da coltivare.
A cosa serve il telefono se non rispondi alle chiamate?
Ho fatto un acquisto on-line poi, avendo bisogno di alcune informazioni, ho contattato telefonicamente moltissime volte il venditore che non ha mai risposto alle telefonate. Se questa è serietà!!!
13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Buongiorno,
purtroppo il telefono è il modo peggiore per mettersi in contatto con un ecommerce nel 2024.
Consigliamo sempre di scrivere al modulo contatti o alla mail in quanto le linee risultano spesso occupate e servono per aiutare i clienti a scegliere il prodotto giusto per le loro esigenze o risolvere problemi.
Chiamare con insistenza per conoscere lo stato di avanzamento di un ordine è inutile in quanto è visibile sul proprio profilo cliente, inoltre è possibile scriverci per avere informazioni, per modificare o annullare l'ordine in qualsiasi momento.
L'ordine è stato spedito dopo tre giorni dall'ordine.
SIAMO SEMPRE A DISPOSIZIONE per modificare, cancellare o annullare un ordine in corso.... se il telfono è occupato, usare il modulo contatti.
Cordiali saluti
Partito male ma recuperato in corsa
Partito male ma recuperato in corsa. Materiale arrivato nei tempi. Oltre a questo Impossibile contattare telefonicamente il venditore anche se nel sito c'è scritto "consulenza telefonica professionale". Quindi mi sono fidato della descrizione del sito e ho gettato il cuore oltre l'ostacolo. Articolo leggermente differente da quanto descritto in foto ma spero vada bene comunque.
4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Grazie, purtroppo è sempre consigliato scrivere una mail per evitare di trovare le linee occupate.
Siamo sempre a disposizione.
MATERIALE PAGATO E NON RICEVUTO
Ordinato e pagato un pasturatore automatico per selvaggina in data 18 luglio scorso,naturalmente pagato.E'Passato oltre un mese perso materiale e soldi.Non mi sembra ci si molta serieta'.
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Buongiorno,
ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dell'ordine.
Abbiamo provveduto non appena possibile.
Ricordo sempre che siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento via mail o sul modulo contatti.
Tutti gli ordini possono essere modificati o annullati in qualsiais momento.
Ho acquistato di recente
Ho acquistato di recente, devo dire grande professionalità e vasta gamma di articoli.
9 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Grazie
Personale gentile e professionale.
Personale gentile e professionale.
16 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
grazie
Estrema lentezza nella spedizione degli ordini.
Estrema lentezza nella spedizione degli ordini. Ho effettuato un ordine prepagato in data 15/07/24 e a oggi 29/07/24 il prodotto non è ancora stato spedito. Ciò inficia la bontà dell'offerta e invoglia a rivolgersi ad altre piattaforme online, come ho fatto, con consegna dopo 24 ore.
15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trophy Hunt
Buongiorno,
sono spiacente del suo disappunto.
Purtroppo nonostante ci fossimo sentiti e avessimo avvisato del ritardo abbiamo ricevuto questa recensione.
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