Enkelt å foreta bestilling. Kjapp respons på bestillingen, og rask levering med posten til pakkeboks (tommel opp for det). Og varene er i god kvalitet. Hvis noe minus så er det litt tungvint/knote... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har handlet en del fra nettbutikken da vi ikke har dyrebutikk i byen. Godt utvalg og varene kommer raskt. Veldig kjekt når én trenger noe litt kjapt. Eneste jeg skulle ønske var at jeg ikke måtte bet... Se mer
Företaget har svarat
Rask levering, hjelpsomme ansatte og fine priser som konkurrerer godt med andre dyrebutikker 😊 Hvis jeg skal pirke på noe, må det være at det ikke står oppgitt noen plass at varen ikke er på lag... Se mer
Företaget har svarat
Alltid rask og grei levering på døren. Får melding med én gang hvis noe blir forsinket. Vår kresne katt vil kun ha supper som våtfòr, Tropehagen har alltid det merket hun liker på lager.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Alt til dyr og eier, utstyr, rekvisita og fòr til fugl, gnager og smådyr, akvariefisk, utefugl og ekorn, reptil, hund og katt. 100% norsk dyrebutikk med over 30 års erfaring.
Kontaktuppgifter
Tropehagen Lade Arena, Haakon VII`s gate 12, 7041, TRONDHEIM, Norge
- 98297121
- post@tropehagen.no
- tropehagen.no
4,7
Utmärkt
361 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Veldig fornøyd 🙏
19 mars 2025
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Veldig rask leveranse
18 mars 2025
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Styr unna denne nettbutikken
Styr unna denne nettbutikken. Bestilte solsikkefrø og sen hørte jeg ikke noe på 2 uker. Sendte mail og spurte hvor produktet blev av og fikk da til svar at de hadde sendt produktet til «feil» person.
Sendte meg en annen produkt som var helt annerledes en det jeg bestilt og mente det var likt.
Etter mange Mail frem å tilbake kom vi overens om at jeg skulle sende tilbake produktet. Men nu så må JEG betale returfrakt og når jeg mailer til dem nå så svarer de ikke.
Så styr unna då jeg ser her at det er flere med lignende erfarenheter.
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med oss, og vi takker deg for at du deler din tilbakemelding. Kundetilfredshet er svært viktig for oss, og vi gjør alt vi kan for å levere god service og riktige varer til alle våre kunder.
Det stemmer at det dessverre oppstod en forsinkelse i din bestilling, noe vi informerte om via e-post allerede da du bestilte. Deretter skjedde det en feil der varen ble sendt til feil person – dette var en uheldig tabbe fra vår side, og vi beklager på det sterkeste. Vi sendte deg umiddelbart en ny vare, men i en annen emballasje (plastbøtte i stedet for papirpose). Selv om dette var samme produkt, forstår vi godt at du ble forvirret, og vi skulle gjerne ha kommunisert tydeligere om dette.
Vi har dekket returkostnadene for deg, og om du ikke har mottatt bekreftelse på dette, ber vi deg ta kontakt med oss direkte på post@tropehagen.no, så ordner vi det med en gang.
Igjen beklager vi at du ikke er fornøyd, og vi håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden.
God service
Har vært og er behjelpelig med å sende varer helt hjem og har alt vi trenger til kaniner
19 februari 2025
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
God service
God service og gir beskjed om at varen ikke er tilgjengelig når den er handlet med klikk og hent.
18 februari 2025
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Flotte produkter og rask sevice og…
Flotte produkter og rask sevice og forsending. Kjøpte to Treponti hunde seler og de passet perfekt etter målene. De gamle selene var 8 år og fremdeles i brukbar stand, bare litt dårligere på refleksen. Anbefaler selen og Tropehagen.
18 januari 2025
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Raskt og sømløs levering
Varene kom raskt. Det var et filter de ikke hadde, da kontaktet de meg med en gang og spurte om pakken skulle sendes eller om jeg ville vente til de kunne legge ved filteret.
Jeg ba de sende. Da trakk de fra varen på regningen og sendte meg bestillingen.
18 december 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Burde stå det dere ikke har på lager…
Burde stå det dere ikke har på lager for da vet folk at blir forsinkelser på de
18 november 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Hei, beklager opplevelsen din. Ser det gikk 8 dager fra du bestilte til varene ble levert postkassen din. Vi gjør så godt vi kan, men med over 20,000 artikler på lager skjer det av og til utfordringer i logistikken. Håper akvarieproduktene sto til forventningene. 😊
En nettbutikk en kan stole på .
Dette er en nettbutikk som er virkelig fortjener 5 stjerner ! Varene mine ble sendt feil (til en annen kommune) dette er ikke første gang Bring gjør her , men takket være Tropehagen ble dette ordnet opp . Fantastisk !! Anbefales til alle .
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Veldig god service
Veldig god service. Varen var utsolgt, men Katja undersøkte med leverandøren og fikk beskjed om at varen ville komme i løpet av noen uker, hvilket den også gjorde.
20 oktober 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊🥰
Er veldig fornøyd.
20 oktober 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Fant rogz kattehalsbånd med refleks og…
Fant rogz kattehalsbånd med refleks og er veldig fornøyd med kjøpet og informasjon under ordrebehandlingen og oppdateringer.
18 september 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Grei og rask levering
19 augusti 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Gode varer .
25 juli 2024
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
De sendte et annet produkt
De sendte et annet produkt, og etter at jeg spurte, sa de at det bare er forskjellig utseende, men samme produkt! Først og fremst må dere vise det riktige produktet i nettbutikken, men også slik at det som står på produktet er det helt andre produktet. Veldig uprofesjonell nettbutikk!
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Hei Abbas, trist å høre at du ikke er fornøyd med oss. Så mailen fra support hos oss hvor vi beklaget feilen og tilbydde at du returnerte produktet og ditt svar "Jeg gidder ikke å returnere produktet, bare kan gi dere en 1 stjerne på Trustpilot"
Som forklart på mail har produsenten oppgradert produktet sitt og endret navn fra Tickless til Miteless (https://tickless.com/en/) - Varenummer er det samme, så våre ansatte har pakket riktig og du har fått produktet du bestilte, men med et annet navn. Vi burde ha fanget opp navne og produktendringen, og beklager dette. Som varslet på mail får du returnere produktet kostnadsfritt, og har vi det gamle utgåtte produktet liggende så sender vi selvsagt dette til deg fraktfritt.
Beklager opplevelsen og vi har nå oppdatert vareinformasjon i nettbutikken; https://tropehagen.no/butikk/dyreeier/insekt-utoy/tickless-hjem-bobil-camping-flattjager/
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.