Min vistelse i Kroatien var i stort sett mycket positiv. En klar höjdpunkt var hotellets exceptionella service. Personalen var oerhört tillmöteskommande, vänlig och gick alltid det extra stege... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
Om TripX Travel
Skrivet av företaget
- Flight + hotel always included
- More than 130 destinations and 3000 handpicked hotels
- Dansk/Svensk/Norsk customer service
- Guaranteed best price on package holidays!
Visit us at:
Kontaktuppgifter
Hyllie Boulevard 34, 215 32, Malmö, Sverige
- 0770110122
- info@tripx.se
- tripx.se
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 19 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Allt fungerade perfekt.
Allt fungerade perfekt. hämtning vid flygplatsen, beställning av utflykter etc.
Allt från bokning till hemkomst…
Allt från bokning till hemkomst fungerade klanderfritt.
Information förnämlig.
Flyg och transfer enligt tidtabell.
Hotell prisvärt.
Dåligt customer service
Dåligt customer service, man ringer men alltid säger de kan inte göra nånting utan skriv via epost. Jag köpte ett paketresa från Norwegian Holidays men TripX är bakom Norwegian Holidays. Läste reviews om Norwegian Holidays och det var jätte dåligt så bestämde jag att avboka resan efter 18 timmar. Resan var betalt genom Klarna, så gjorde jag retur men TripX vägrade acceptera returen. Eftersom TripX har inte hunnit betala resan till flygbolag och deras partner, det betyder att inte att resan är inte fullgjord. Som jag förstår Det tar två dagar innan bokningen ska bli klart, Eftersom Jag har avbokat resan efter 18 timmar , reflekterar inte bokningreferens i Norwegian Airlines system. Tripx.se krävde betalningin ändå. Det har varit en tvist mellan TripX och jag, efter 3 månader Klarna beslutade i min fördel men TripX vägrade acceptera beslutet och Klarna skrev till mig att beslutet var felaktigt så tog jag nästa steg, Jag har anmält TripX och Klarna till Almänna reklamation nämnden. Efter har skickat alla handlingar till ARN bedömdes ARN att TripX ska avstå att kräva betalningen. Aldrig mer med Norwegian Holidays och TripX.
Felaktig information om hotellets tjänster
Vi fick dåligt upplevelse. Köpte resan till Makarska Kroatien hotell Biokovo. Kollade i förväg att receptionen är dygnetruntöppen. Hotellet är fyra stjärniga Jag glömde nycklarna till hotellrummet och vi gick till stan för att fästa, när vi kom tillbaka två på natten och frågade efter extra nyckel, då fick jag svaret att vi ger inga tjänster på natten. När jag ringde till tripx och berättad det och flera tillfälle med dåligt attityd från hotellet. Nästa dag jag ringde till Tripx ( för tripx kundtjänsten öppet bara dag tid på vardagar ) och berättat det, då fick jag svaret att hotellet hade rätt.
Tripx ger inte sannolika information om hotellet och man får inte hjälp vid svåra situationer och deras kundtjänsten är öppet begränsade tider. För oss det var inte tryggt med Tripx!
När vi checkade ut från hotellet då fick vi betala extra för deras skattavgifter per varje natt, per person. Denna informationen att det tillkommer extra betalningar har vi inte fått vi köpet av solresan.
Nöjd
Nöjd. Bra pris och kundtjänst som svarade i telefon en minut innan stängning.
Fruktansvärt dåligt bolag att resa med
Fruktansvärt dåligt bolag att resa med, hela resan blev katastrof från början till slut. Missade flyg p.g.a kort transferfönster och att det inte gick att checka in på andra delen av resan i förtid. Man får boka transfer själv även fast man köpt den med resan.
Hotellrummen vad redan uthyrda när vi kom till hotellet en dag försent. Utebliven ersättning trots att vi inte nyttjat transfer och två hotellnätter.
Hoppas ni går under, idioter.
Katastrof
Min upplevelse med Tripx var helt fruktansvärd, och jag kommer aldrig använda deras tjänster igen. Allt med företaget var en katastrof. Kundservicen var otrevlig och hjälpte inte alls, och bilderna på hotellet visade sig vara helt fejkade. Ingenting stämde överens med beskrivningen, och hela resan blev en stor besvikelse.
Jag skulle aldrig rekommendera Tripx till någon. Spara dig själv stressen och håll dig borta!
Blev blåst på transfern till hotellet…
Blev blåst på transfern till hotellet (som skulle ingå) vilket vi fick stå för själva för dryg 2000kr.
I övrigt var resan bra, hotellet uppfyllde förväntningarna!
Allt var riktigt smidigt och…
Allt var riktigt smidigt och överträffade lina förväntningar
Jätte bra service och tydlig…
Jätte bra service och tydlig resinformation. Inga oklarheter kring avgångar, transfer osv.
Smidigt att boka
Smidigt att boka.
Allt bokade fick man sammanställt i ett mail. Riktigt bra.
Bra sätt att hitta billiga resor
Bra sätt att hitta billiga resor
Det enda negativa var att jag inte fick svar alla gånger på mina frågor.
Jag har en god erfarenhet av detta…
Jag har en god erfarenhet av detta företag. Trots att det var en del strul med rumsbokningen så fick jag bra och snabb hjälp. Det har aldrig varit svårt att få kontakt eller hjälp kring de frågor som jag haft. Kommer absolut använda mig av detta företag igen.
Första gången vi bokade resa med Trip…
Första gången vi bokade resa med Trip X. Fungerade utmärkt. Vi är mycket nöjda och kommer att åka med er igen.
Jättenöjd
Jättenöjd, allt gick lätt och smidigt att boka genom TripX , bra priser.
Rekommenderar dom verkligen.
För att checka in på flygbolagets…
För att checka in på flygbolagets hemsida vilket var ett krav skulle en unik e-post användas vilket inte var tydligt i instruktionen utan stod i liten text längst ner. Det framgick inte heller att det var ett krav att checka in online. Det resulterade i extra kostnad på 1200:- rekommenderar ej denna researrangör.
Bokade ett fint strandhotell i Cypern
Bokade ett fint strandhotell i Cypern , när vi kom fram va det hotellet fullbokat,och blev tilldelade ett annat som skulle vara likvärdigt. Va inte alls vad vi betalat för,har mailat och ringt ang detta ,samt skickat bilder,men Tripex säger ifrån sej allt ansvar,får till svar att sånt får man räkna med. Genom att vi bytte hotell ,försvann oxå vår transfer,så det fick jag oxå ordna själv. Boka INTE med Tripex,blir det problem får ni sköta er helt själva
Dåligt hotell och transfer
Dåligt hotell och transfer, och när man får problem och ringer Tripx, är otrevlig och lägger på bara utan vidare
Det verkar som personalen på TripX…
Det verkar som personalen på TripX travel är okunniga dem har svårt och svara på enkla frågor när det gäller resor och bokningar?
Ville boka en 2 veckors resa till Egypten Sharm el Sheikh via TripX hemsida och behövde fråga om incheckat baggae eftersom det står att det ingår en 20kilos resväska per resenär enligt texten längst ner.. men när jag går vidare och tittar på flygdetaljer då ändras det till endast 1 resväska på 20kg?? ringde för att fråga personalen innan jag klickar och slutför bokningen.. men dem verkar vara väldigt okunniga
( Och Icke service inriktade ) dem kan inte ens svara på enkla frågor och försöker bli av direkt med kunder som ringer? dem hänvisar kunden till att mejla in istället, Vet ej om TripX Travel är en riktig resebyrå.
Jag har inte förlorat något men dem har gått miste om pengarna.
Se här nedan kopierat text fr. deras hemsida:
Vuxen 1
Utresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Hemresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Vuxen 2
Utresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Hemresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








