TripX Travel Omdömen 

1 057
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 49 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar att hela bokningsprocessen är väldigt smidig, och det är enkelt att navigera och hitta tydlig information på hemsidan. Resenärerna framhäver ofta att personalen är otroligt hjälpsam samt att servicen håller en genomgående hög nivå som gör vistelsen trivsam. Vissa recensenter var inte nöjda med att transfern ibland dröjde en stund efter ankomst eller att flygtiderna ändrades oväntat. Några resenärer noterade också att hotellstandarden ibland kändes lägre än förväntat och att oväntade extra avgifter tillkom under vistelsen. Personer upplevde att det ibland uppstod utmaningar med externa flygbolag eller transporter.

Ämnen som oftast nämns

Holidays

Konsumenter tycker helgdagar är tvetydig, där många beskriver underbara resor till Rom och Spanien med... Se mer

Service

Människor rapporterar positiv upplevelser med service och menar att allt kändes välorganiserat från bokning... Se mer

Booking process

Användare beskriver positiva interaktioner med bokningsprocess. Recensenter lyfter fram att bokningen är... Se mer

Location

Recensenter nämner tvetydig feedback om plats. Vissa konsumenter uttrycker uppskattning för den vackra... Se mer

Price

Kunder delar tvetydig åsikter om pris, där vissa uppskattar prisvärda resor med bra priser och smidig bokning... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Min vistelse i Kroatien var i stort sett mycket positiv. En klar höjdpunkt var hotellets exceptionella service. Personalen var oerhört tillmöteskommande, vänlig och gick alltid det extra stege... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har rest med TripX Travel i flera år, och de resor de satt samman har alltid blivit väldigt fina. Nu senast var jag i Rom ihop med min make, en födelsedagspresent, och vi kom hem häromdagen. Inför... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställningen gick smidigt. Incheckningen hemifrån fungerade bra. Transfern bekväm med taxi. Hotellet och maten god och varierande. Vi uppskattade underhållningen och bastun.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Den samlade bedömningen är att det fungerade bra överlag med bokning, flygtider och hotellvistelsen. Transfern får något sämre omdöme eftersom vi fick vänta på den i en halvtimme efter att vi hämtat u... Se mer


Företagsinformation

  1. Resebyrå

Om TripX Travel

Skrivet av företaget

  • Flight + hotel always included
  • More than 130 destinations and 3000 handpicked hotels
  • Dansk/Svensk/Norsk customer service
  • Guaranteed best price on package holidays!

Visit us at:


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 19 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(1 057)

139 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt customer service

Dåligt customer service, man ringer men alltid säger de kan inte göra nånting utan skriv via epost. Jag köpte ett paketresa från Norwegian Holidays men TripX är bakom Norwegian Holidays. Läste reviews om Norwegian Holidays och det var jätte dåligt så bestämde jag att avboka resan efter 18 timmar. Resan var betalt genom Klarna, så gjorde jag retur men TripX vägrade acceptera returen. Eftersom TripX har inte hunnit betala resan till flygbolag och deras partner, det betyder att inte att resan är inte fullgjord. Som jag förstår Det tar två dagar innan bokningen ska bli klart, Eftersom Jag har avbokat resan efter 18 timmar , reflekterar inte bokningreferens i Norwegian Airlines system. Tripx.se krävde betalningin ändå. Det har varit en tvist mellan TripX och jag, efter 3 månader Klarna beslutade i min fördel men TripX vägrade acceptera beslutet och Klarna skrev till mig att beslutet var felaktigt så tog jag nästa steg, Jag har anmält TripX och Klarna till Almänna reklamation nämnden. Efter har skickat alla handlingar till ARN bedömdes ARN att TripX ska avstå att kräva betalningen. Aldrig mer med Norwegian Holidays och TripX.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Felaktig information om hotellets tjänster

Vi fick dåligt upplevelse. Köpte resan till Makarska Kroatien hotell Biokovo. Kollade i förväg att receptionen är dygnetruntöppen. Hotellet är fyra stjärniga Jag glömde nycklarna till hotellrummet och vi gick till stan för att fästa, när vi kom tillbaka två på natten och frågade efter extra nyckel, då fick jag svaret att vi ger inga tjänster på natten. När jag ringde till tripx och berättad det och flera tillfälle med dåligt attityd från hotellet. Nästa dag jag ringde till Tripx ( för tripx kundtjänsten öppet bara dag tid på vardagar ) och berättat det, då fick jag svaret att hotellet hade rätt.
Tripx ger inte sannolika information om hotellet och man får inte hjälp vid svåra situationer och deras kundtjänsten är öppet begränsade tider. För oss det var inte tryggt med Tripx!
När vi checkade ut från hotellet då fick vi betala extra för deras skattavgifter per varje natt, per person. Denna informationen att det tillkommer extra betalningar har vi inte fått vi köpet av solresan.

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt dåligt bolag att resa med

Fruktansvärt dåligt bolag att resa med, hela resan blev katastrof från början till slut. Missade flyg p.g.a kort transferfönster och att det inte gick att checka in på andra delen av resan i förtid. Man får boka transfer själv även fast man köpt den med resan.
Hotellrummen vad redan uthyrda när vi kom till hotellet en dag försent. Utebliven ersättning trots att vi inte nyttjat transfer och två hotellnätter.
Hoppas ni går under, idioter.

27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrof

Min upplevelse med Tripx var helt fruktansvärd, och jag kommer aldrig använda deras tjänster igen. Allt med företaget var en katastrof. Kundservicen var otrevlig och hjälpte inte alls, och bilderna på hotellet visade sig vara helt fejkade. Ingenting stämde överens med beskrivningen, och hela resan blev en stor besvikelse.

Jag skulle aldrig rekommendera Tripx till någon. Spara dig själv stressen och håll dig borta!

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har en god erfarenhet av detta…

Jag har en god erfarenhet av detta företag. Trots att det var en del strul med rumsbokningen så fick jag bra och snabb hjälp. Det har aldrig varit svårt att få kontakt eller hjälp kring de frågor som jag haft. Kommer absolut använda mig av detta företag igen.

16 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd

Jättenöjd, allt gick lätt och smidigt att boka genom TripX , bra priser.
Rekommenderar dom verkligen.

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

För att checka in på flygbolagets…

För att checka in på flygbolagets hemsida vilket var ett krav skulle en unik e-post användas vilket inte var tydligt i instruktionen utan stod i liten text längst ner. Det framgick inte heller att det var ett krav att checka in online. Det resulterade i extra kostnad på 1200:- rekommenderar ej denna researrangör.

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokade ett fint strandhotell i Cypern

Bokade ett fint strandhotell i Cypern , när vi kom fram va det hotellet fullbokat,och blev tilldelade ett annat som skulle vara likvärdigt. Va inte alls vad vi betalat för,har mailat och ringt ang detta ,samt skickat bilder,men Tripex säger ifrån sej allt ansvar,får till svar att sånt får man räkna med. Genom att vi bytte hotell ,försvann oxå vår transfer,så det fick jag oxå ordna själv. Boka INTE med Tripex,blir det problem får ni sköta er helt själva

8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det verkar som personalen på TripX…

Det verkar som personalen på TripX travel är okunniga dem har svårt och svara på enkla frågor när det gäller resor och bokningar?
Ville boka en 2 veckors resa till Egypten Sharm el Sheikh via TripX hemsida och behövde fråga om incheckat baggae eftersom det står att det ingår en 20kilos resväska per resenär enligt texten längst ner.. men när jag går vidare och tittar på flygdetaljer då ändras det till endast 1 resväska på 20kg?? ringde för att fråga personalen innan jag klickar och slutför bokningen.. men dem verkar vara väldigt okunniga
( Och Icke service inriktade ) dem kan inte ens svara på enkla frågor och försöker bli av direkt med kunder som ringer? dem hänvisar kunden till att mejla in istället, Vet ej om TripX Travel är en riktig resebyrå.
Jag har inte förlorat något men dem har gått miste om pengarna.

Se här nedan kopierat text fr. deras hemsida:
Vuxen 1
Utresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Hemresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Vuxen 2
Utresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad
Hemresa(Pegasus Airlines)
1 x 20kg inkluderad

25 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer