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Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

TripMe è un marketplace di viaggi costruito sulla base dei desideri e vibes esperienziali dei ragazzi. Non solo hype vibes, ma anche proposte per chi cerca l’avventura, lo sport, l’esplorazione e tante altre esperienze più disparate. Il nostro obiettivo è diventare il punto di riferimento per tutti i giovani viaggiatori alla ricerca di esperienze indimenticabili!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

18 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Ottima esperienza

Mi sono trovata molto bene, in particolare io ho prenotato per il viaggio evento di capodanno per Sappada. Luca e alessia sono stati molto gentili e disponibili per qualsiasi richiesta. La vacanza in sé è stata molto bella. Grazie per l’esperienza e a presto ❤️

16 november 2024
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Esperienza con persone fantastiche!

Esperienza con persone fantastiche!
Ho provato per la prima volta questa esperienza per festeggiare il capodanno 2025 a Folgaria, presso l'hotel Vezzena di Levico Terme e devo dire che lo staff è composto da ragazzi fantastici nella gentilezza e nella simpatia, mi sono sentito come a casa.
Consigliatissimo...

31 december 2024
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Esperienza imbarazzante

Una parola per descrivere questa esperienza: imbarazzante. A tutti gli effetti una truffa, con un pacchetto venduto come un’opportunità di svago e relax che si è rivelato completamente falso. La scarsa trasparenza e l’assoluta mancanza di professionalità sono state evidenti fin dall’inizio.
Attratti da una pubblicità su Instagram, abbiamo prenotato un Capodanno a Sestriere che prometteva cenone, attività come gare in motoslitta e tour enogastronomici, oltre a drink illimitati la sera di Capodanno. In realtà, ci siamo ritrovati a San Sicario (un luogo ben diverso), in una struttura fatiscente e poco accessibile. Le attività pubblicizzate non sono mai state proposte, e il cenone – pagato 100 euro in più – offriva cibo immangiabile, preparato in condizioni igieniche discutibili.
In generale le condizioni igienico-sanitarie erano pessime. Le camere erano mal tenute, con letti a castello poco sicuri, doghe dei letti mancanti, prese elettriche non funzionanti e porte delle docce rotte. Lo staff, a parte pochi giovani, si dimostrava incompetente e spesso sbeffeggiava le lamentele.
Se non fosse stato per un gruppo di altri ospiti con cui ci siamo organizzati autonomamente, anche loro vittime della pubblicità ingannevole di trip me, l’esperienza sarebbe stata ancora più penosa.
Consiglio vivamente di evitare questa agenzia. È una truffa in piena regola, con gravi mancanze a livello di sicurezza e sanità. Se cercate un’esperienza piacevole, rivolgetevi altrove. E anche se siete solo in cerca di divertimento, ci sono sicuramente alternative migliori di questa farsa.

30 december 2024
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Svar från Tripme

Gentile Chiara,

grazie per averci riportato il suo feedback, molto importante per noi.

Tripme è un'OTA (online travel agency) che offre come nel suo caso, tour offerti da altri tour operator partner. Come riportato sul nostro sito, tutte le informazioni sono frutto di dettagli ricevuti a monte dai nostri partner al fine di dare un'overview più completa possibile prima della prenotazione. Una volta prenotato infatti, oltre all'email di conferma, inviamo un'ulteriore email (ricevuta dal nostro partner) dove indichiamo tutte le informazioni necessarie per il meeting point e per tutti i dettagli di viaggio oltre che il programma definitivo di viaggio. Ci spiace, ma il prodotto da voi acquistato come ben specificato sul sito fa parte della categoria Hypeme, una apposita categoria dedicata ai giovani in cerca di divertimento e festa con un budget contenuto, quindi non dedicata a svago e relax. Oltre a ciò, la location in cui si è svolto l’evento era ben indicata non solo nella sezione dell’alloggio, ma proprio nel nome del viaggio, come già risposto nelle recensioni dei tuoi amici e compagni di stanza. Per quanto riguarda attività come la Motoslitta, che è un attività extra facoltativa che comunque non avete acquistato…, sono necessarie condizioni meteo e di neve per potersi svolgere, condizioni che purtroppo non c’erano. Per quanto riguarda invece il cenone pagato 100€ vorrei specificarle che in quella cifra era compresa anche la serata di capodanno con 3 sale con dj set più l’open bar che andava dalle ore 00:30 alle 03:00 come indicato nel programma di viaggio.
Per concludere, il prodotto da voi scelto rientra nella categoria Hypeme, una apposita categoria dedicata ai giovani in cerca di divertimento e festa con un budget contenuto come indicato nel sito. Comunque abbiamo prontamente riportato la sua segnalazione sull’organizzazione al nostro partner.

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Esperienza pessima sconsigliamo…

Esperienza pessima sconsigliamo vivamente questa agenzia.

Ho deciso di condividere la nostra esperienza con la speranza di evitare che altre persone cadano in QUESTA TRUFFA.

Siamo andati a Capodanno a San Sicario 2024 (pubblicizzato come Sestriere) e la nostra esperienza è stata DEVASTANTE.

Programma di viaggio non rispettato, attività inesistenti o completamente diverse da quanto promesso (motoslitta mai fatta, tour enogastronomico mai organizzato, le serate imbarazzanti e le feste piene di vomito fino al pomeriggio seguente erano proprio fuori la porta della camera).

Per la serata di capodanno abbiamo pagato 100€ e comprendeva il cenone con bottiglie di vino illimitate e brindisi alla mezzanotte. In realtà le bottiglie erano da pagare a parte e la risposta è stata: “abbiamo sbagliato a scrivere”.

Il cibo era sempre crudo, di bassa qualità e con peli nel piatto, praticamente non commestibile. La prima sera mi sono sentita male vomitando per tutta la notte senza aver mai toccato alcool. Ci è stato dato come unico aiuto l’orario errato della guardia medica. La struttura era fuori mano, difficile da raggiungere a piedi.
Solo dopo nostre insistenze sono stata accompagnata in farmacia il giorno dopo.

La struttura (Olympic Centre a San Sicario) era fatiscente, con spazzatura fuori dalle camere, odore di feci nei corridoi e segni di degrado evidenti. Il personale era incompetente, poco professionale e consapevole della situazione, come testimoniato anche dai loro commenti rassegnati e irrispettosi. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci veniva risposto con frasi del tipo "la struttura fa schifo" o "l’anno scorso era peggio", senza alcun impegno a risolvere il problema.

FATE ATTENZIONE a cosa vi propongono durante la prenotazione, non sono trasparenti e non rispettano ciò che promettono.

Vi consiglio di leggere bene tutte le recenzioni non lasciandovi ingannare da quelle positive (spesso false)

30 december 2024
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Svar från Tripme

Gentile Clara,

grazie per averci riportato il suo feedback, molto importante per noi.

Tripme è un'OTA (online travel agency) che offre come nel suo caso, tour offerti da altri tour operator partner. Come riportato sul nostro sito, tutte le informazioni sono frutto di dettagli ricevuti a monte dai nostri partner al fine di dare un'overview più completa possibile prima della prenotazione. Una volta prenotato infatti, oltre all'email di conferma, inviamo un'ulteriore email (ricevuta dal nostro partner) dove indichiamo tutte le informazioni necessarie per il meeting point e per tutti i dettagli di viaggio oltre che il programma definitivo di viaggio. Ci spiace che ci accusi di aver venduto la location come Sestriere, quando il nome del luogo è presente non solo nel nome del viaggio, ma anche nella sezione alloggi sono indicate tutte le info sulla struttura. Il programma di viaggio definitivo, il quale è stato rispettato dai nostri partner, è stato inviato insieme a tutti i documenti prima della partenza. Per quanto riguarda attività come la Motoslitta, che è un attività extra facoltativa che comunque non avete acquistato…, sono necessarie condizioni meteo e di neve per potersi svolgere condizioni che purtroppo non c’erano. Per quanto riguarda invece il cenone pagato 100€ vorrei specificarle che in quella cifra era compresa anche la serata di capodanno con 3 sale con dj set, più l’open bar che andava dalle ore 00:30 alle 03:00 come indicato nel programma di viaggio. Ci spiace chè la sua amica non sia stata bene e purtroppo non organizzando noi l’evento come già specificato non siamo in grado di assicurarci delle risposte corrette o meno dello staff.
Per concludere Il prodotto da voi scelto rientra nella categoria Hypeme, una apposita categoria dedicata ai giovani in cerca di divertimento e festa con un budget contenuto come indicato nel sito. Comunque abbiamo prontamente riportato la sua segnalazione sull’organizzazione al nostro partner.

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Esperienza peggiore della nostra vita

Non mi spiego le numerose recensioni positive.

Per spirito di solidarietà con la specie umana condivido la nostra esperienza, nella speranza di salvare eventuali future vittime da questa agenzia.

Esperienza peggiore della nostra vita. Capodanno a San Sicario 2024 (da loro venduto come Sestriere, garantisco che sono due posti ben diversi). Una truffa in piena regola. Programma di viaggio non rispettato, nessuna esperienza offerta o non corrispondente a quanto concordato (motoslitta: mai fatta; tour enogastronomico: mai nemmeno menzionato; serate organizzate in scantinati con animazione assente o comunque imbarazzante nei modi e nei toni; €100 per un cenone che ti spediva in ospedale; open bar per capodanno non rispettato (spiegazione: « abbiamo sbagliato a scrivere sul foglio »); una cosiddetta « passeggiata tra i boschi » durata 20 min compresa di attraversamento sulle piste da scii; cibo assolutamente non commestibile..

La prima sera una nostra amica si è sentita male e la persona in reception ci ha indicato, come unico aiuto, gli orari della guardia medica (errati). La struttura era irraggiungibile a piedi, visto che ci trovavamo in una zona dislocata tra le montagne. Lasciate a noi stesse, nessuno ci ha aiutato o proposto di accompagnarci (nonostante i fior fior di quattrini pagati per il servizio navetta). Sopravvissuta ad una notte segnata da circa 7/8 episodi di vomito, la povera ragazza il giorno seguente è stata portata in farmacia, dopo ulteriori sollecitazioni. Cosa sarebbe successo se la situazione fosse diventata più seria?

Tutto ciò si è svolto tra le fatiscenti mura dell’Olympic Centre a San Sicario, che spero in passato abbia avuto giorni più gloriosi di quelli attuali, segnati da spazzatura fuori le camere, odore di feci tra i corridoi, buchi vari tappati da fazzoletti di carta.. Tale « battaglione per sbronzarsi », come definito dal responsabile dello staff, è animato da personale incompetente e poco professionale e lo staff ne è pienamente consapevole.

Suddetto « « « « staff » » » » (salva la pace di 2 o 3, assolutamente inesperti) ci rivolgeva sguardi rassegnati quando gli si provava a chiedere spiegazioni, con un’alzatina di spalle e tanto di commenti « in effetti la struttura fa schifo », « si ma il cibo l’anno scorso era peggio », con zero rispetto per noi clienti ed i soldi spesi (decisamente non pochi).

Dulcis in fundo, al ritorno la navetta non ha rispettato gli orari prefissati, arrivando a Milano con più di 1h e 30min di ritardo senza alcun rispetto per le persone che avevano coincidenze da prendere (nonostante varie sollecitazioni).

Non fosse stato per un gruppo di altri ospiti con cui ci siamo organizzati autonomamente, anche loro vittime della pubblicità ingannevole che ci è stata fatta, l'esperienza sarebbe stata ancora più penosa.

Consiglio: state attenti a cosa propongono in fase di prenotazione, non sono trasparenti. È una truffa in piena regola. Se non siete ragazzini in cerca di sole sbronze ma volete anche godervi il soggiorno, rivolgetevi ad altri. Se, invece, siete ragazzini in cerca di sole sbronze: rivolgetevi ad altri lo stesso.

PS. Abbiamo visto le altre recensioni negative e le conseguenti risposte date dallo staff. Basta leggerle per capire il tipo di persone con cui avrete a che fare.

30 december 2024
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Svar från Tripme

Gentile Andrea,

grazie per averci riportato il suo feedback, molto importante per noi.

Tripme è un'OTA (online travel agency) che offre come nel suo caso, tour offerti da altri tour operator partner. Come riportato sul nostro sito, tutte le informazioni sono frutto di dettagli ricevuti a monte dai nostri partner al fine di dare un'overview più completa possibile prima della prenotazione. Una volta prenotato infatti, oltre all'email di conferma, inviamo un'ulteriore email (ricevuta dal nostro partner) dove indichiamo tutte le informazioni necessarie per il meeting point e per tutti i dettagli di viaggio oltre che il programma definitivo di viaggio. Ci spiace che ci accusi di aver venduto la location come Sestriere, quando il nome del luogo è presente non solo nel nome del viaggio, ma anche nella sezione alloggi sono indicate tutte le info sulla struttura. Il programma di viaggio definitivo, il quale è stato rispettato dai nostri partner, è stato inviato insieme a tutti i documenti prima della partenza. Per quanto riguarda attività come la Motoslitta, attività extra facoltativa che comunque non avete acquistato…, sono necessarie condizioni meteo e di neve per potersi svolgere, condizioni che purtroppo non c’erano. Per quanto riguarda invece il cenone pagato 100€ vorrei specificarle che in quella cifra era compresa anche la serata di capodanno con 3 sale con dj set, più l’open bar che andava dalle ore 00:30 alle 03:00 come indicato nel programma di viaggio. Ci spiace chè la sua amica non sia stata bene e purtroppo non organizzando noi l’evento come già specificato non siamo in grado di assicurarci delle risposte corrette o meno dello staff.
Per concludere il prodotto da voi scelto rientra nella categoria Hypeme, una apposita categoria dedicata ai giovani in cerca di divertimento e festa con un budget contenuto come indicato nel sito. Comunque abbiamo prontamente riportato la sua segnalazione sull’organizzazione al nostro partner.

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Truffa.

Esperienza decisamente non all'altezza delle aspettative.

Ci è stato prospettato tramite ad di Instagram un capodanno con cenone, svariate attività e drink illimitati la sera di capodanno a Sestriere.
Non solo abbiamo mangiato male e a vedere lo stato della cucina anche con condizioni igieniche pessime, ma le attività di tour enogastronomico, gare in motoslitta ecc non sono neanche state proposte.
Non fosse stato per un gruppo di ragazzi con cui ci siamo organizzati autonomamente, l'esperienza sarebbe stata ancora più penosa. Si sono aggiunti costi extra non descritti sul sito, non contabilizzati tramite ricevuta dallo staff (es.40 euro di navetta in loco per gli spostamenti durante il viaggio, i vini durante il cenone che alla fine erano da pagare a parte...), difficoltà a raggiungere le piste da sci autonomamente in quanto lontane dalla struttura e senza possibilità di usare i collegamenti offerti.

Se cercate un capodanno e non siete ragazzini in cerca di sole sbronze ma volete anche godervi il soggiorno sconsiglio caldamente di partecipare.

Una truffa in piena regola con molti punti critici a livello di sicurezza, sanità e fiscalità. Camere-dormitorio sporche e manchevoli nella manutenzione di impianto elettrico e componenti (letti a castello con scale troppo corte, prese non funzionanti, porte delle docce sfondate...). INCOMMENTABILE

30 december 2024
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Gentile Elisa,

grazie per averci riportato il suo feedback, molto importante per noi.

Tripme è un'OTA (online travel agency) che offre come nel suo caso, tour offerti da altri tour operator partner. Come riportato sul nostro sito, tutte le informazioni sono frutto di dettagli ricevuti a monte dai nostri partner al fine di dare un'overview più completa possibile prima della prenotazione. Una volta prenotato infatti, oltre all'email di conferma, inviamo un'ulteriore email (ricevuta dal nostro partner) dove indichiamo tutte le informazioni necessarie per il meeting point e per tutti i dettagli di viaggio oltre che il programma definitivo di viaggio. Ci dispiace che non abbiate mangiato come avreste sperato. Per quanto riguarda il programma quelle da lei indicate sono attività extra facoltative non incluse nel pacchetto da voi acquistato, a maggior ragione che sono attività che dipendono dalle condizioni meteo e neve come potete bene immaginare. A proposito dei “costi extra” vorrei farle notare che il trasporto era possibile acquistarlo in fase di prenotazione con pagamento online tramite il nostro sito e anche se lo avesse voluto fare in un secondo momento avrebbe potuto contattare il nostro call center che avrebbe provveduto ad aggiungerlo. Per quanto riguarda invece le bevande, nel programma di viaggio è indicato l’orario dell’OPEN BAR (dalle 00:30 fino alle 03:00) che comunque non comprendeva BOTTIGLIE di vino.
Per concludere, il prodotto da voi scelto rientra nella categoria Hypeme, una apposita categoria dedicata ai giovani in cerca di divertimento e festa con un budget contenuto come indicato nel sito. Comunque abbiamo prontamente riportato la sua segnalazione sull’organizzazione al nostro partner.

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Capodanno con TripMe

Voglio esprimere la mia gratitudine per l'eccezionale servizio clienti che ho ricevuto durante la prenotazione del mio viaggio di Capodanno.
Fin dal primo contatto, il team è stato estremamente disponibile e professionale. Hanno risposto rapidamente a tutte le mie domande, offrendomi consigli utili per organizzare al meglio la mia vacanza.
La comunicazione è stata sempre chiara e tempestiva, il che mi ha fatto sentire completamente supportato in ogni fase del processo.
Sono riusciti a personalizzare la mia prenotazione in base alle mie esigenze e a garantire la massima comodità e sicurezza.
Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque stia pianificando un viaggio, soprattutto in periodi festivi come il Capodanno in cui si è sempre indecisi su cosa fare.
Grazie ancora per aver reso la mia esperienza di prenotazione così facile e piacevole!
Francesca

20 november 2024
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Finalmente ho prenotato la mia vacanza…

Finalmente ho prenotato la mia vacanza di Capodanno in montagna! 😍
Ringrazio i ragazzi di Tripme per avermi consigliato la migliore destinazione in base alle nostre esigenze.
Sono stati sempre molto gentili e celeri nelle risposte a tutte le nostre richieste.
Veramente consigliato se state cercando la vostra prossima vacanza.
Adesso non vediamo l’ora di partire!

16 november 2024
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Viaggio di Capodanno

Anche se il mio viaggio di Capodanno deve ancora iniziare, voglio già condividere la mia esperienza con il servizio clienti dell'agenzia TripMe. Fin dal primo contatto, il team si è dimostrato altamente professionale soprattutto Antonio. Disponibile e attento alle mie esigenze. Ogni volta che ho avuto domande o richieste, ho ricevuto risposte rapide e precise, il che mi ha fatto sentire molto tranquillo riguardo all'organizzazione del viaggio.
Ho apprezzato la pazienza e la cordialità con cui mi hanno guidato nella scelta della destinazione e nelle opzioni disponibili, tenendo conto delle mie preferenze.
Davvero vi ringrazio tanto e volevo condividerlo qui .
Angelo Cimino

11 november 2024
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Assistenza Clienti TripMe

Non posso che esprimere la mia completa soddisfazione per l'eccellente servizio ricevuto da TripMe durante la prenotazione.

Dall'inizio alla fine, il personale dell'agenzia è stato incredibilmente professionale e disponibile. In particolare, l'assistenza clienti è stata eccezionale. Hanno gestito con pazienza e competenza tutti i nostri cambiamenti e hanno risposto prontamente a tutte le nostre domande.

Ogni richiesta è stata accolta con grande cortesia e sollecitudine, dimostrando un vero impegno verso la soddisfazione del cliente. Grazie alla loro competenza e dedizione, il nostro viaggio è stato organizzato alla perfezione.
Consiglio vivamente TripMe a chiunque cerchi un'agenzia di viaggi affidabile e un servizio clienti di altissimo livello.

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
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Servizio super, Grazie mille

Eravamo alla ricerca di un viaggio post maturità con la mia classe, ci siamo rivolti a Tripme.it ed è stata la scelta migliore che potessimo fare, ci hanno aiutato nella scelta del viaggio in base alle nostre esigenze. Il servizio clienti è super efficiente dal momento del preventivo al momento della prenotazione aiutandoci a scegliere l’esperienza più adatta a noi.
Ora non ci aspetta che partire 😍✈️🏝️
Ah abbiamo scelto Palma di Maiorca

26 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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Esperienza Top

Ho prenotato su TripMe per lo Spring Break 2024, servizio clienti super efficiente e disponibile per tutte le nostre perplessità.
Esperienza stupenda fatta di divertimento e momenti unici e indimenticabili, anche grazie allo staff super qualificato che è riuscito a rendere questo viaggio ancora più bello. Prenoteremo sicuramente ancora con loro ! 💚

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
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Corfù esperienza fantastica

Corfù agosto 2023
Esperienza fantastica che mi ha cambiato la vita!
Ho conosciuto un sacco di ragazzi e ragazze che ancora adesso sento e mi porto nel cuore.
Posti bellissimi ( super consigliato il boat party) attività di animazione coinvolgenti ma non pressanti.
Staff super carico e trascinante!!!
Consiglio a tutti di partire con Tripme perché è un viaggio fantastico.
#SENONLOVIVINONCICREDI

1 augusti 2023
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Vacanza perfetta!

Per la mia estate cercavo una vacanza che mi permettesse di andare alla scoperta di posti mozzafiato, ma soprattutto di vivere feste, serate in discoteca e boat party memorabili! Grazie alla categoria HypeMe ho messo a confronto diverse proposte e ho trovato il viaggio ideale per una vacanza con le amiche, è stato semplicissimo!!
Viaggio ben organizzato, alloggi comodi e vicini a tutti i bar e locali, gruppo fantastico.
Consiglio assolutamente!

16 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza top

Serietà, professionalità ed attenzione al cliente sono sicuramente gli aggettivi che più si addicono a questa agenzia!
Ho prenotato con loro un viaggio a Maiorca e mi hanno seguito in tutto, a partire dai mille dubbi che avevamo durante la prenotazione, fino al momento del viaggio che ci hanno suggerito tutte le attività possibili e immaginabili per riempire le nostre giornate lì!
Non vedo l’ora del prossimo viaggio 😍

12 augusti 2023
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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