Triple J Online Omdömen 

118
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande via le site Bol d’un réfrigérateur. Livraison assurée pour le 3 juillet, on est contactés pour changer notre commande ou attendre la semaine d’après. Livraison prévue finalement le 10 jui... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duidelijke website. Duidelijke, eerlijke fotos. Na aankoop ook meteen contact over het bezorgmoment. Door meerdere negatieve reviews was ik sceptisch, maar totaal onterecht. De bestaande beschadig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en prima service. Tweede kans koel-vriescombinatie gekocht, maar hij was gloednieuw en nog ingepakt in folie en karton. Geen deukje of schrammetje erop. Ook is het grote pakket helem... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onze vaatwasser was stuk gegaan en daarom hebben wij op internet gezocht naar een goede en betaalbare vervanger. We kwamen uit bij TrippleJonline.nl en dat bleek een schot in de roos. De machine werd... Se mer

Företagsinformation

  1. Outletbutik
  2. Kylskåpsbutik
  3. TV-butik
  4. Butik med tvättmaskiner och torktumlare

Skrivet av företaget

Triple J Online (triplejonline.nl) is dé webshop voor voordelig witgoed, huishoudelijke apparaten, tv's en monitoren: wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, koelkasten, televisies en meer. Nieuw én Outlet, A-merken, snelle bezorging in Nederland en België en persoonlijke klantenservice. Kwaliteit voor een eerlijke prijs.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

118 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(118)

86 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Veel keuze en makkelijk bestellen

Het bestellen ging heel makkelijk. Ze konden snel leveren. Telefonisch staan ze je snel te woord.
We hebben voor de komende jaren weer een prachtige Amerikaanse koelkast van Samsung voor een hele goede prijs!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Received defective speaker

Ordered a bluetooth speaker that was supposed to be used but working perfectly. Received an item that wouldn't turn on. This should have been checked before selling the item. Added a star because I was fully refunded and shipping costs for returning the item were paid by triplejonline.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Dear,

Our sincere apologies that the speaker you received was defective. You are absolutely right — the item should have been properly checked before being sold. This is not the standard we aim to deliver.

We appreciate your understanding and are glad we were able to process a full refund and cover the return shipping costs for you. Thank you for your feedback, as it helps us improve our quality control.

Kind regards,
Triple J Online

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a tv via triple j

I ordered a tv via triple j. unfortuantly my mother ordered a different one where i had to ask this one retour. Triple j was awesome in there replying and did everything as promised my money was back on time.. good company

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring!!!

Soundbar gekocht wat een open doos model is of een krasje kan bevatten.
Geen probleem en ben ik me bewust van.
Alleen zit er geen afstandsbediening bij en dit stond ook niet vermeld op de website dat die zou ontbreken.
Hierdoor kan ik de soundbar niet instellen en niet verbinden met de app.
Wel te gebruiken met de tv maar het streamen vanaf een telefoon of tablet is dus gewoon niet mogelijk.
Meerdere keren gebeld naar het 06 nr op de site, ook een whatsapp bericht en een email gestuurd maar tot op heden geen reactie.
Dit is makkelijk verdienen en geen service verlenen.
Blijf weg bij dit bedrijf en koop hier niks!!!!!!!

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste Fahad Hussain,

Onze excuses voor de vervelende ervaring en het ongemak dat u heeft ondervonden. In het weekend is er inderdaad contact gezocht, maar onze klantenservice is uitsluitend op werkdagen bereikbaar. Excuses dat we hierdoor niet eerder hebben kunnen reageren.

Inmiddels is er contact met u geweest en zijn we samen bezig om de ontbrekende onderdelen te bestellen en na te sturen, zodat de soundbar volledig gebruikt kan worden. We hopen hiermee alles naar tevredenheid op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht er toch nog iets zijn of is het nog niet volledig naar wens opgelost, laat het ons dan gerust weten — we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourkansje besteld

Retourkansje besteld, lachwekkend hoe dit bezorgd werd..
Televisie kwam aan in een zwaar beschadigde doos, onbeschermd, geen schuim of beschermfolie. De voet ontbrak, scherm had krassen, afstandbediening was flink gebruikt aan de krassen te zien, batterijen oud en leeg. Toestel was gewoon al zeker twee jaar in gebruik,geen retourkans maar tweedehands. Zeer slecht dit! Toestel kon terug, en heb mijn geld terug. Maar voor minder geld nu een nieuw toestel en verbeterde nieuwe versie. Les geleerd, bestel hier niet

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste,

Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te lezen dat het product en de levering niet aan uw verwachtingen voldeden. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

We gaan dit graag samen met u bekijken. Wilt u ons uw bestelnummer doorgeven of contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@triplejonline.nl? Dan kunnen we dit verder oppakken en samen tot een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Via de site productpine een Samsung…


Via de site productpine een Samsung soundbar besteld. kwam er pas later achter dat de leverling via Triple J online ging het pakket werd bezorgd alleen niet de goed soundbar helaas gelijk contact opgenomen metTriple J en productpine deze gaf aan dat er inderdaad niet goed gegaan was. Ze gingen de goede opsturen hadden gelukkig nog 2 op voorraad.

Uiteindelijk 2 dagen later mail dat ze hem toch niet hebben kunnen leveren omdat ze per ongeluk al verkocht waren. ik heb gevraagd hoe ze dit nu dan gingen oplossen.

Triple J online gaf als oplossing verkeerde product terug sturen en dan zou ik mijn geld terug krijgen. ik had aangegeven dit geen oplossing te vinden. ik wilde graag het goede of een vergelijkbaar product geleverd krijgen. Triple J online gaf aan dat de vergelijkbare veel duurder is en dat ze dit niet konden doen. en dat ze de goede soundbar niet konden leveren omdat ze die per ongeluk verkocht hadden. was natuurlijk net na black friday dus kon ook geen goede andere vervangen vinden voor deze prijs ben ook erg teleurgesteld in Triple J online. en als ik de reviews hier lees dan had ik dat kunnen weten alleen dacht ik via productpine iets te bestellen maar was dus niet zo.

MIJN ADVIES KOOP HIER NIETS IS 1 GROTE TERLEURSTELLING!!!!!

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet bereikbaar

Ik heb een bestelling geplaatst in de veronderstelling dat ik een nieuw product zou ontvangen. Het was mij niet duidelijk dat het een gebruikte product was. Dit was niet duidelijk in de advertentie. De bestelling is ook zonder omdoos geleverd dus gewoon met een sticker op de doos. Ik wil het product retourneren, maar ik krijg het bedrijf op geen enkele manier te pakken. Ik wil mijn bestelling retour doen!!

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste M,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het niet duidelijk was dat het om een retour-/gebruikt product ging. We proberen dit zo goed mogelijk bij de advertentie te zetten en horen graag van u hoe dit beter had gekund. Hoe heeft u ons proberen te bereiken? We waren vandaag geopend om u te helpen met dergelijke vragen.

We helpen u graag met het retourneren van uw bestelling. Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? U kunt ons ook direct mailen via klantenservice@triplejonline.nl. We proberen alle vragen dezelfde dag te beantwoorden en zorgen dat uw retour netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GPU besteld

Ik had een GPU besteld bij Triple J en de order ook bevestigd via de klantenservice. Ik kreeg daarna berichten per mail en Whatsapp dat alles goed stond. Ineens was het product toch niet meer op voorraad. Dat is vreemd, zeker omdat het een retourartikel was en er maar één beschikbaar was.

Toen ik vroeg om een vervanging kreeg ik te horen dat ze niets voor me konden doen en dat het product door een andere partner was verkocht. Dit voelt niet als een serieuze manier van zaken doen.

Kort gezegd. Je bestelt iets, ze bevestigen alles, en daarna is het zomaar weg. Heel vreemd voor een winkel die betrouwbaar wil overkomen.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste Marijn,

Hartelijk dank voor uw bericht. Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring rondom uw bestelling. U heeft helemaal gelijk dat dit vreemd en frustrerend moet zijn geweest. Het betreffende artikel was een retourproduct waarvan helaas maar één stuk beschikbaar was. Ondanks de eerdere bevestigingen is dit item onverwacht niet meer voorradig, waardoor wij het niet meer konden leveren. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren.

Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk naar u wordt teruggestort. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst wél naar tevredenheid te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Veiling gewonnen op Troostwijk Pure Oplichting

Veiling gewonnen op Troostwijk. Kat in een zak onder voorbehoud van gunning. Ik heb jullie tijd gegeven en ga juridische stappen ondernemen tegen jullie bedrijf. Dit is pure oplichting.

PS Troostwijk is op de hoogte gebracht en heb gezamenlijk een melding gedaan met andere gedupeerden.

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schandalig dat ze zo’n veelvuldig…

Schandalig dat ze zo’n veelvuldig gebruikte robotstofzuiger verkopen met ‘zo goed als nieuw’. Alle basisstukken ontbraken, dus het was niet eens gecheckt, en er zaten nog haren en pluizen aan.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste Mau Chieuw,

Wat vervelend om te horen dat het product niet in de staat is geleverd die u mocht verwachten. Onze excuses hiervoor — dit is zeker niet hoe het hoort.

Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? Dan kijken we dit direct voor u na. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb afgelopen weekend één koelkast…

Ik heb afgelopen weekend één koelkast besteld en betaald,afgelopen maandag kreeg ik berichtje wanneer ik hem wilde laten bezorgen,ik zei aankomende vrijdag wil ik hem laten bezorgen,maar hij moet wel in de keuken gezet worden tegen betaling,dat was niet mogelijk zeiden ze reden? Ik zei ik woon alleen en ben invalide,daar werd niet op gereageerd,dus heb ik weer één mailtje gestuurd dat ik de koopovereenkomst wilden ontbinden,in de loop van de dag kreeg ik één mailtje,dat het geld retour was gestort maar dat was niet zo,nog één paar mailtjes gestuurd met het vriendelijk verzoek het geld retour te storten maar er is nog geen betaling ontvangen,en ze laten niks weten of enige reactie blijft uit,dus als ik het bedrag vrijdag niet op mijn rekening heb,ga ik maar juridische stappen ondernemen!

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste Tonny,

Onze oprechte excuses dat de terugbetaling nog niet is ontvangen en dat u hierover geen reactie van ons heeft gehad. We kunnen uw eerdere e-mails helaas niet terugvinden, wat natuurlijk erg vervelend is. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk persoonlijk contact met u opnemen om dit samen netjes op te lossen en ervoor te zorgen dat het bedrag zo spoedig mogelijk wordt teruggestort.

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle en goede service

Snelle en goede service. Via productpine koelkast gekocht. Voor levering via whatsapp om foto's gevraagd en netjes gekregen. Snelle levering en product voldoet aan verwachtingen.

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een defect product ontvangen

Een defect product ontvangen. Alle accessoires waren aanwezig maar het product werkte gewoonweg niet. Het product stond te koop op productpine en pas na de verkoop bleek dat het van Triple J afkomstig was. Het product leek gewoonweg niet getest te zijn. Tot slot van rekening moet je de retour kosten dan ook nog zelf betalen ook, want deze worden afgehouden van het terug te betalen bedrag.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste Mancunian,

Wat vervelend om te horen dat u een defect product heeft ontvangen — onze excuses voor het ongemak. Wij kunnen uw bestelling op dit moment helaas niet terugvinden in ons systeem. Zou u ons daarom uw bestelnummer willen doorgeven of contact willen opnemen met onze klantenservice?

Dan kunnen wij dit direct voor u nakijken en het netjes oplossen. Uiteraard hoeven de retourkosten niet door u betaald te worden als het om een defect artikel gaat.

U kunt ons bereiken via klantenservice@triplejonline.nl

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas op, dit zijn oplichters

Ik heb een droger gekocht via Productpine, maar de verkoper was eigenlijk Rilple J Online. De droger werkte niet goed en bleek tweedehands te zijn, terwijl hij als nieuw werd verkocht.
Ze zeiden dat ik zelf de retourkosten moest betalen, maar niemand kwam hem ophalen. Pas nadat mijn advocaat contact opnam, kwamen ze de droger ophalen zonder kosten.
Slechte service – koop hier niets als je problemen wilt voorkomen

4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Triple J Online

Svar från Triple J Online

Beste mohamed khannoussi,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de vervelende ervaring. U heeft helemaal gelijk dat het om een tweedehands artikel ging, maar door een fout in de koppeling met Productpine is dit helaas niet correct weergegeven.

Wanneer een artikel niet overeenkomt met de advertentie, halen wij de machine uiteraard kosteloos op. Binnen de retourtermijn komen wij via Productpine sowieso altijd gratis ophalen.

Onze excuses voor het ongemak – we nemen deze feedback mee om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bar en bar slecht

Bar en bar slecht. Een wasmachine gekocht. Deze lekt en is beschadigd (buitenkant). Wij hadden onze vorige wasmachine weg gedaan omdat hij heel veel lawaai maakte. Nu deze gekocht en dus lek, ook maakte hij nog meer kabaal dan die oude van ons terwijl deze "nieuwe" een stille wasmachine moest zijn. Het contact om hem te retourneren koste veel moeite en gedoe. Hij is na een aantal weken eindelijk weg bij ons. Wij bestellen hier nooit weer iets. Echt een afrader. We hebben voor 100 euro meer een nieuwe bij mediamarkt besteld, veeeel beter.

20 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer