Tricovelo Omdömen 

El modo de solucionar problemas horrible. Me enviaron un cargador que no funciona y me costo horrores que me enviaran uno que funcionara. Como no ha cargado las baterias estan mal y me dicen que estan fuera de garantia. La fecha de entrega es engañosa, ya que primero envían una taza como si fuera el Scouter.
Ahora tengo una Scouter que no funciona por el desastre de soporte y apoyo.

Tengo muchas patologías y me han operado y me ha dado vida poder salir...se conduce muy fácil da aspecto de llevar una scooter y coge una velocidad idónea para el pueblo donde vivo. Para mí va briosa...puedes hacer la compra y llevarla en el transportín y debajo del asiento...no me ha dado problema alguno y la estoy disfrutando como una persona joven tengo 57 años y se la he recomendado a mucha gente

Dall'assistenza pre ordine, alle informazioni, al pagamento poi la consegna TUTTO OTTIMO, Consiglio vivamente questa azienda di professionisti. Saluti

El servicio técnico me atendió muy bien con mis dos scooters Draco. Uno de ellos tuvo problemas con la batería y el otro necesitaba reparar arañazos. Me dieron fecha de asistencia de su técnico y en el día fijado llegó el técnico e hizo todo lo que había que hacer y con mucha amabilidad.

Hace una semana vinieron hacer la revisión a la scooter de mi hijo y decir que el chico que vino lo hizo bien, lo peor el idioma, no hablaba casi en español, todo a base del traductor de Google. Le tuve que decir que me firmara la revisión porque no traía nada, luego ya sacamos el libro y lo hizo. Le comenté que la batería no estaba bien y me van a enviar una que es la que no funciona correctamente, entra en la garantía de milagro porque ya hacen 6 meses, pero han tenido la cortesía de incluirla en la garantía. De momento seguimos esperándola, confío no tarde mucho. La atención telefónica fue buena

I bought an amazing black Veleco Cristal for my dad and I don’t know why we didn’t buy it before.
It’s been a couple of weeks now and it’s been a life changing decision. He doesn’t stop at home. He doesn’t use the car any more which was becalming a bit dangerous, and everyone stops him around the neighborhood because the scooter is a one in a million thing.
Thanks to Tricovelo for all the useful info before taking the decision, and all the support after receiving it. The delivery was super fast, much more than expected, and Oskar was very kind and patient giving us all the info to use carefully the scooter.
Many thanks for everything.

Es una de las mejores compras que he hecho

El contacto con Tricovelo que hasido muy bueno.

Buscaba un scooter con prestaciones "exigentes" para solventar las dificultades de movilidad en los desplazamientos por una finca rústica. Aunque la climatología, llovia a mares, en el momento de la entrega no ha permitido una prueba "intensa" del scooter FASTER, con 3km recorridos, genial.
Los principales obstáculos, rampas/pendientes, terreno irregular... han sido superadas. Un acierto la bateria de iones de litio y los neumáticos macizos. Si un "pero" tendría que poner, seria al radio de giro. Por amplio, para mis circunstancias del terreno.
Buscaba... y lo encontré 🤗
Espero todo siga bien y agradezco a Dominika su atención y a Lukas (transportista) las explicaciones, demostración sobre el terreno y esfuerzos 😁por expresarse en castellano.
Un servicio, todo on-line, impecable. Gracias 👌

31/07/2.024
Buenos días.
Quiero agradecer a Tricolevo, especialmente a Dominike y a Oskar el transportista por el trato que nos han dado en todo momento.
Cualquier duda siempre estan para solucionarlo.
Ellos te aconsejan en todo momento que Scooter te puede ir mejor o no.
Aconsejo a la empresa Tricovelo al 100 x 100
Un saludo y muchas gracias por todo.
ARTUR
SIDEIN

Nach einer miserablen Bewertung hat die spanische Gesellschaft von Tricovelo dann einen Techniker zu uns nach Hause geschickt, der einen Service gemacht hat. So wie man sich das für einen Servicevertrag (3 Jahre / 600 EUR) vorstellt.

So weit, so gut.

Very professional service throughout. The delivery was excellent and hassle free, special mention for Oskar he was very helpful, explained everything and is a thoroughly nice young man

Tricovelo made buying my scooter a hastle free experience, the customer sevice is second to none, emails answered by return and everyone so polite,The delivery was earlier than expected by a very professional young man Oskar, who gave me a fully detailed lesson on how to confidently use the scooter.
I have had it for 3 weeks now and absolutely love it. I am a small 77 year old woman and have no problem riding it, the throttle is very smooth and all the controls are very easy to use while riding. the scooter feels very stable and the riding position is comfortable and adjustable. I have tried other companys and other scooters, but this scooter and this company is the duo I would have no hesitation in highly recommending, forget the rest. GO With The Best.

Resaltaría la atención de Michael, la rapidez en el envío del producto, la calidad del mismo hasta la fecha (apenas está probado un par de días, pero la persona que la utiliza me dice que funciona bien) y el precio ajustado.

Ha sido una experiencia de confianza total, desde q hablé con Cristofer, hasta q me la entregó Lukas. Me costo mucho lanzarme a comprarla porque había tenido una experiencia de estafa, pero la actitud de Cristofer me volvió a dar un poco de confianza. Gracias, Cristofer, y gracias Lukas!!! Estoy muy contenta con mi scooters ZT63!!!

Por fin la moto funciona esta tarde le cambiaron las baterias y todo en orden,espero que ya tengan mantenimiento en Cádiz.
Todas las opiniones son buenas,siento que a mi me tocó la única con alguna bateria mal.Siento haber expresado tan mala opinión,pero no fué mi culpa.

No puedo tener peor opinión,llevo mas de dos meses sin servicio,A MEDIA CARGA DEJÓ DE FUNCIONAR Y NO CARGA Y EN TODO ESTE TIEMPO NO HAN SIDO CAPACES DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA,NO TIENEN ASISTENCIA EN CÁDIZ Y EL CAMIÓN DE LA EMPRESA SIEMPRE SE AVERIA.POR FAVOR DEVUELVAN EL DINERO Y LLEVENSE LA MOTO.

Excellent company. Damian explained everything I need to know

Very good service. I have no complaints and I loved the colour. Company kept me informed, telling me name of the driver Damian. He was fantastic. Thank you

La atención del Sr. Cristofer es verdaderamente extraordinaria; yo diría que hasta inusual. Le llamé varias veces para pedirle información porque no sabía por qué modelo decidirme, y no se cansaba de darme explicaciones con toda la amabilidad del mundo.
La llegada del vehículo fue rapidísima; lo compré en plena Semana Santa, y el domingo 16 ya lo tenía en casa.
Agradecer también su atención al conductor, el Sr. Grzegorz, que nos explicó con todo detalle el funcionamiento del scooter.

Y el scooter es una maravilla. Mi padre está contentísimo. Tienes la sensación de llevar una moto, y estéticamente llama la atención de todo el mundo.

Un 10 para la empresa Tricovelo.