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Det här tycker kunderna
Schnelle Rückmeldungen, Reminder, freundliche Beratung (wenn man die richtige Telefonnummer gefunden hat) Soweit alles prima. Kleiner Punkt Abzug: Auf der Buchungsseite stand "Sie müssen jetzt noch... Se mer
Ich habe über Travanto eine Unterkunft gebucht und war insgesamt sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell passende Unterkünfte findet und gut v... Se mer
Företaget har svarat
Unkomplizierte Buchung,zeitnahe Benachrichtigung und nach Überprüfung wirklich gute Wohnungen. Einen Punktabzug weil ein Freund noch mitfahren wollte und man die Wohnung nicht gegen eine Größere ,f... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Semesterboende
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Om Travanto Ferienwohnungen
Skrivet av företaget
Travanto Ferienwohnungen – einfach sicher und persönlich buchen
Travanto Ferienwohnungen ist seit über 25 Jahren ein verlässlicher Partner für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland und Europa. Mehr als 80.000 Unterkünfte sind über die Plattform buchbar, von kleinen Apartments bis zu großzügigen Ferienhäusern für Familien oder Gruppen.
Jeder Gastgeber wird sorgfältig geprüft, um Gästen eine sichere und transparente Buchung zu ermöglichen. Detaillierte Beschreibungen, aussagekräftige Fotos und echte Gästebewertungen helfen dabei, die passende Unterkunft zu finden. Tausende von Reisenden haben in den vergangenen Jahren ihren Urlaub über Travanto gebucht und positive Erfahrungen mit dem einfachen Buchungsablauf gemacht.
Ein weiterer Pluspunkt ist der deutschsprachige Kundenservice, der telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Das Team unterstützt bei Fragen rund um die Buchung und sorgt dafür, dass alles reibungslos verläuft, von der Suche bis zur Schlüsselübergabe.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung, geprüften Gastgebern und persönlicher Betreuung steht Travanto für Vertrauen, Sicherheit und Qualität im Urlaub. Wer eine Ferienwohnung sucht, kann sich auf Travanto verlassen und entspannt in den Urlaub starten.
Kontaktuppgifter
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Tyskland
- 040 - 244 249 240
- info@travanto.de
- travanto.de
4,2
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Buchung wurde nach der Bestätigung vom…
Buchung wurde nach der Bestätigung vom Vermieter storniert. Vielleicht juristisch möglich, aber sehr unbefriedigend
5 maj 2026
schnell und einfach buchen
Wir haben über Travanto eine FeWo in der Eifel gebucht. Der Buchungs- und Zahlungsvorgang war einfach und schnell. Die Wohnung entsprach in Allem der Beschreibung und den Fotos auf der Buchungsseite. Die Vermieter waren zur Übernahme vor Ort und sehr freundlich.
Bei Bezahlungvorgang über die Buchungsseite haben wir "Buchung mit Kreditkarte" gewählt, um die Anzahlung zu leisten. Es war allerdings nicht ersichtlich, dass der Restbetrag dann nur noch per Überweisung an den Vermieter gezahlt werden konnte. Ein Hinweis dazu wäre schön gewesen.
11 april 2026
Schnelle Reaktion und Abwicklung!
Schnelle Reaktion und Abwicklung!
Weitere kann ich noch nicht sagen!
29 april 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie hatten schöne Urlaubstage und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder auf travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Leider muss man hier mindestens 1 Stern…
Leider muss man hier mindestens 1 Stern geben. Verdient hat diese Vermittlung keinen.
Wir haben über diese Website eine Ferienwohnung auf Sylt gebucht für Ostern 2027. Gutes Angebot (nicht billig, aber okay). Haben pünktlich die Anzahlung geleistet 30% über 1 Jahr im Voraus. Na gut ist, dann halt so.
Nach etwas mehr als einer Woche erhielten wir dann eine email mit dem Betreff schade, dass sie ihre Buchung storniert haben, man würde uns die Anzahlung schnellstmöglich erstatten.
Wir hatten nur nicht storniert. Haben sofort per email reagiert und gesagt, dass wir nichts storniert haben und die Anzahlung bitte stehen bleiben soll.
Keine Reaktion, stattdessen kann dann das Geld zurück.
Auf eine erneute Email von uns mit dem Hinweis, dass wir nicht storniert hatten und diese Buchung aufrecht zu halten sei, da wir ansonsten einen Anwalt einschalten, kam dann eine Antwort. Der „Gastgeber“ hätte unsere Buchung storniert, weil er den „falschen“ Preis eingegeben hätte (war ihm wohl zu wenig Geld und Gier schlägt Dummheit). Auf unsere Bemerkung hin, dass wir einen gültigen Vertrag hätten und diese Argumentation nicht akzeptieren können, hat sich der „nun nur noch“ Vermittler der Buchung rausgezogen und an den Gastgeber verwiesen, mit dem Hinweis, dieser würde sich bei uns melden. Oh Wunder bis heute kam da allerdings nichts. Verwunderlich, oder?
Ich kann nur sagen, lassen Sie die Finger von solch unseriösen Vermittlern.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ich habe über Travanto eine Unterkunft…
Ich habe über Travanto eine Unterkunft gebucht und war insgesamt sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell passende Unterkünfte findet und gut vergleichen kann. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl und die klaren Informationen zu den einzelnen Angeboten.
Die Buchung selbst verlief unkompliziert und zuverlässig. Alle wichtigen Details wurden transparent dargestellt, und ich hatte zu jeder Zeit ein sicheres Gefühl bei der Abwicklung. Auch die Kommunikation lief reibungslos.
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung – ich würde Travanto definitiv weiterempfehlen und auch selbst wieder dort buchen.
29 juli 2025
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Schnelle Bearbeitung und auch Fragen…
Schnelle Bearbeitung und auch Fragen werden sofort beantwortet
31 mars 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Portal nutzen und uns dabei unterstützen, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir möchten Sie informieren, dass Stornierungen bei Ihrer Buchung direkt über den Gastgeber abgewickelt werden. Da wir lediglich als Vermittler auftreten, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die Buchungskonditionen bei einem nachträglichen Widerruf. Wir haben jedoch die Information erhalten, dass die Buchung inzwischen storniert wurde. Die Bestätigung erhalten Sie direkt von Ihrem Gastgeber.
Sollten Sie weitere Fragen haben, ist unser Buchungsmanagement gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Es war sehr unkompliziert und gut
Es war sehr unkompliziert und gut. Super Auswahl, tolle Fotos und alles sehr gut beschrieben. Unterlagen kamen schnell. Immer wieder gerne.
24 mars 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei travanto.de!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Buchung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen nun eine wundervolle Zeit in Ihrem Feriendomizil und einen erholsamen Urlaub. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder auf travanto.de begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Unkomplizierte Buchung,zeitnahe
Unkomplizierte Buchung,zeitnahe
Benachrichtigung und nach Überprüfung wirklich gute Wohnungen.
Einen Punktabzug weil ein Freund noch mitfahren wollte und man die Wohnung nicht gegen eine Größere ,freie tauschen konnte. Natürlich mit Zuzahlung.
11 mars 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sie haben uns mit 4 von 5 Sternen bewertet. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, welche Verbesserungsmöglichkeiten Sie auf unserer Seite bzw. im Buchungsprozess sehen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserem Buchungsmanagement auf unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei travanto.de!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Gute Kommunikation mit dem…
Gute Kommunikation mit dem Service-Team, klare Verfahren bei Ankunft außerhalb der Geschäftszeiten. Hilfreiche Dokumentation zur Übergabe der Ferienwohnung, alles Bestens, gerne wieder!
3 mars 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit travanto.de zu teilen. Besonders freuen wir uns über das positive Feedback bezüglich der Kommunikation mit dem Service-Team sowie des Buchungsprozesses.
Wir hoffen Sie hatten einen erholsamen Urlaub und eine schöne Zeit in Ihrer gebuchten Ferienunterkunft.
Wir freuen uns, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder bei travanto.de zu begrüßen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sie haben uns mit 4 von 5 Sternen bewertet. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, welche Verbesserungsmöglichkeiten Sie auf unserer Seite bzw. im Buchungsprozess sehen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserem Buchungsmanagement auf unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei travanto.de!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Travanto, nie wieder.
Travanto ist sehr unzuverlässig. Mach erfolgter Zahlung wird diese nicht rechtzeitig zugeordnet und die Buchung storniert. Im Anschluss erhält man eine Mail, dass wegen nicht Zahlung eine Buchung bei der Gastgeberin nicht mehr möglich ist. Problemlösungskompetenz Fehlanzeige, auch persönliche Ansprechpartner erhält man bei Anruf nicht. Digitalisierung ist gut, aber Kundenservice sollte dennoch ganz oben stehen.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für travanto.de entschieden haben. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu einem erhöhten Anfrage- und Anrufaufkommen kommt. Wir sind stets bemüht, die Anliegen unserer Kunden und Nutzer zufriedenstellend zu bearbeiten und zu beantworten. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns entschuldigen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen erneut prüfen können.
Nehmen Sie dazu gerne Kontakt zu unserem Buchungsmanagement auf unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Einfache Führung durch das Programm
Einfache Führung durch das Programm. Wohnung gut.
23 februari 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Stornierung kompliziert
Ich versuche seit Tagen die Buchung zu stornieren, ohne Erfolg.
28 februari 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für travanto.de entschieden haben. Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu einem erhöhten Anfrage- und Anrufaufkommen kommt. Wir sind stets bemüht, die Anliegen unserer Kunden und Nutzer zufriedenstellend zu bearbeiten und zu beantworten. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns entschuldigen.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Anliegen bereits Anfang dieser Woche bearbeitet wurde. Die Stornierungsbestätigung haben wir Ihnen bereits per E-Mail zugesandt.
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, steht Ihnen unser Buchungsmanagement gerne alternativ per E-Mail an info@travanto.de zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Die Buchzng war problemlos möglich und…
Die Buchzng war problemlos möglich und dadurch Zufriedenstellend.
14 februari 2026
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und travanto.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
Svar från Travanto Ferienwohnungen
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei travanto.de!
Viele Grüße
Ihr Travanto-Team
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