Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Die Standardbestellung mit Standardlieferung wird aus unerfindlichen Gründen storniert ohne persönliche Zustimmung. Die Neubestellung mit Lieferung per GO, deutlich teurer als die Standardlieferung, klappt komischerweise ohne Stornierung! Auf meine Anfrage bzgl. Gutschrift wurde nie geantwortet. Bei der stornierten Lieferung ging das innerhalb von 12h.
Kundenverarsche. Danke antisoziomoralethischer "Tortentraum".
In einem Wort großartig. Wird wiederholt. Ich hatte hier eine Geburtstagstorte für meinen Vater bestellt. Der Kuchen entspricht genau dem Online-Bild. Perfekt verpackt, am vereinbarten Tag geliefert und der Torte ist sehr sehr lecker.
Erstklassig - Vom Bestellvorgang, über die Informationen zum Status seiner bestellten Torte bis zur Lieferung! Könnte ich 10 Sterne vergeben, würde ich 11 hinterlassen! Die Torte ist sicher und wohlbehalten zum Wunschtermin angekommen. Alle Wünsche und Vorstellungen wurden 1:1 in die süße Überraschung umgesetzt. Und jetzt das absolute Highlight: Sie ist äußerst schmackhaft und lecker. Eine absolut schöne, unvergessliche und einzigartige Möglichkeit, mit einem Kuchen, Freudentränen kullern zu sehen… Ich werde ganz sicher wieder auf werntges traumtorten.de vorbei schauen! Herzlichen Dank
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
