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TransConnect Omdömen 

382
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super unkomplizierte Abwicklung. Preis-Leistung, Top! Schnelle Abholung und Zustellung. Ein großes Lob gilt Herrn Tappe, der für Fragen jederzeit erreichbar ist und bei Schwierigkeiten mit dem Pr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De ervaring was ok. Maar niettegenstaande de duidelijke instructie van me daags voorafgaand aan de levering te bellen is dit niet gebeurd, de wagen is één dag vroeger afgeleverd dan op de site aangeg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben TransConnect zum ersten Mal beauftragt und sind mit der Abwicklung sehr zufrieden. Nach kurzen Startschwierigkeiten (Status hat pausiert und es war leider nicht ersichtlich warum), lief der... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

- Alle Daten können Online eingepflegt werden und das ist selbsterklärend. - Man sieht sofort was der Transport von A nach B kostet. - Transport wurde sehr schnell ausgeführt

Företagsinformation

  1. Logistiktjänster

Om TransConnect

Skrivet av företaget

TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform

At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.

Why Choose TransConnect?

  • End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
  • Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
  • Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
  • Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
  • Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.

Customer-Focused, Tech-Driven

We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.

Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!

Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

382 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(382)

189 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne Première expérience

Première expérience qui s’est bien déroulée malgré une annulation du de dernière minute du transporteur.
Transconnect a su trouver une solution très rapidement pour respecter leur engagement de livraison. Bravo.
Le transporteur était professionnel et aimable.
Je recommande

12 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

21 dage om at hente en bestilt bil.

21 dage om at hente en bestilt bil.
Jeg måtte underskrive 4 forskellige fuldmagter, fordi de konstant ændrer på ordren.
Det er simpelthen for uprofessionelt.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TransConnect

Svar från TransConnect

Thank you for taking the time to share this feedback with us. We understand that the long waiting time and the repeated authorisations caused unnecessary frustration, and we’re sorry this happened. It took longer than it should have, and we’re working to improve our process to prevent situations like this in the future.

We hope to work with you again soon and give you the experience you deserve!
Team TransConnect

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Honteux, à fuir!

Honteux!
Première commande, le chauffeur oublie de prendre rdv avec la plateforme logistique.
30€ de surplus à payer car plus de 30 min d'attente pour le chauffeur!
Aujourd'hui commande passée le 21 novembre, pour un ramassage prévu le 27/11.
Décalage au 05/12 pour livraison le 08/12 au lieu du 01/12!
14 jours pour récupérer la voiture après la commande, je vais payer des frais de stockage...
La commerciale se réfugie derrière les CGV, trop facile!

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TransConnect

Svar från TransConnect

Bonjour Sébastien,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Dans la grande majorité des cas nos services se déroulent sans encombre. Cependant, comme toute opération logistique des imprévus peuvent survenir ce qui explique pourquoi nous ne faisons pas de promesses de dates strictes.
Dès la création de votre compte, nous avons pris le temps de vous présenter nos conditions et garanties, par email et en direct lors de l’onboarding, afin que chaque client puisse vérifier si elles correspondent à ses besoins.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et trouver des solutions constructives.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ich würde gerne keinen Stern geben

ich würde gerne keinen Stern geben, wenn es möglich wäre. Habe oft mit TransConnect und Vorgänger Transporting Wheels transportiert und war immer zufrieden. Doch dann wurde bei einem Transport ein teurer Neuwagen beschädigt und die Odyssee nahm seine Lauf: Schaden wurde sofort gemeldet und hinterher bin ich auf den Kosten "sitzen geblieben".
Scheinbar haben die Subbies teilweise keine Transportversicherung...
Vorsicht ist geboten!!!

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war enttäuschend.

Uns wurde ein konkreter Liefertermin für das Fahrzeug mitgeteilt, jedoch wurde das Fahrzeug früher als vereinbart geliefert, sodass der Zielort noch nicht bereit für die Annahme war. Nach der Wartezeit wurde uns eine hohe „Wartegebühr“ berechnet, ohne eine nachvollziehbare Begründung.

Wir haben das Unternehmen mehrmals per E-Mail kontaktiert, um eine Klärung zu erhalten, aber keine Antwort bekommen. Später wurde die Rechnung an das Inkasso weitergeleitet und unser Konto ohne vorherige Kommunikation gesperrt.

Der Kundenservice konnte trotz mehrfacher Kontaktversuche keine klare Stellungnahme geben.
Basierend auf meiner Erfahrung empfehle ich, mit diesem Unternehmen vorsichtig umzugehen, bis die Kommunikation und Transparenz verbessert werden.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TransConnect

Svar från TransConnect

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Ablauf für Sie unklar und frustrierend war. Das entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich unerwartete Lieferzeiten, Wartegebühren und fehlende Rückmeldungen wirken können. Ebenso bedauern wir, dass unsere Kommunikation in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir zahlreiche Versuche unternommen haben, Sie telefonisch und per E-Mail zu erreichen, um die Situation gemeinsam zu klären und Missverständnisse auszuräumen. Leider ist uns dies nicht gelungen.

Ihr Fall zeigt auch, wie wichtig es ist, dass uns vollständige und korrekte Informationen vorliegen – insbesondere bei Lieferungen in Häfen, wo fehlende Angaben schnell zu Verzögerungen oder Zusatzkosten führen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback — es hilft uns, unseren Service und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Team TransConnect

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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